1个模型、6大要素,0基础也能制作刷屏海报

发布于 2021-04-02 02:47

自2018年以来,裂变涨粉开始风靡运营圈,在线教育和知识付费行业最早尝到了甜头,与此同时,各大垂直行业纷纷模仿,其中不乏中小门店商家。“裂变涨粉”一时成为了Boss和用人单位不断耳提命面的关键词。

在渠道、内容、社交、裂变、爆款等提升用户量的方法中,唯有“裂变”,是实现低成本获客的不二利器。

各种刷屏的案例充斥着社交媒体,不过一张海报,一纸详情页,看似简单,可自己操盘起裂变活动时,总有一种在抽盲盒的刺激感。

到底怎么样才能做好一场裂变活动,背后的底层逻辑是什么,怎么摆脱无法掌控活动的无力感?如果你曾经或正在面临这些问题,不妨看完这篇文章。

  • 裂变活动的本质

  • 基于用户洞察策划选品和诱饵

  • 1个模型、6大要素,0基础掌握刷屏海报

  • 利用4种心理,写出高转化文案

裂变活动的本质

一言以蔽之:裂变的活动是老带新,即促使老用户帮你分享

疯狂转发就够了吗?其实不然,当你看到很多高额佣金的活动时,你会发现,他们没有有效的转化。当参与分享的人,得不到即时的正向反馈(佣金)便会停止分享。

能促使用户不断帮你分享的关键,有且只有两个因素:东西好卖、奖励到位

这两个关键因素,对应到活动策划环节,就是基于目标用户的痛点和欲望,策划合适的选品和诱饵(佣金、物质、产品等)

如果你操盘的裂变活动,在有一定启动量的前提下,没有达到预期效果,可以对照以下3种情况做一个排查:

1.转化率很高,但裂变层级在5层以下——产品符合原始粉丝,价格中下,诱饵与产品强关联或诱饵对用户无感(引流精准但无法出圈)

2.转化率很低,参与分享人数由高到低断崖式下跌——产品吸引力不够,价格高,诱饵大,但实际参与分享的用户很难出单,失去分享动力(常见的是高额分销佣金,低净值感产品)

3.转化率和分销率都很低——产品吸引力不够,诱饵也无法驱动用户分享

通过排查,你应该明白了在活动策划阶段,是哪个环节出现了问题,但可能还是不得其法:怎么设计有效的活动产品和诱饵?

基于用户洞察策划选品和诱饵

一般情况下,对于比较简单的裂变活动,大多数人都会直接“凭经验”去选品和设计诱饵,省略了做用户洞察这一步。

然而,具有刷屏潜力的裂变活动,都是基于对用户的足够了解,才能设计出让用户欲罢不能的产品和诱饵,下面我将结合3个方法和1个案例为大家介绍:

step1:分析用户画像

用户画像从4个纬度分析:

1、用户聚焦:用户聚集在什么地方,线上还是线下,在哪些场景会触发他们对产品的意见交换

2、了解用户行为习惯:用户活跃时间、最关心的点是什么、作息时间、触媒方式等

3、发掘用户痛点:用户在不同场景分别会被唤起什么痛点

4、提炼用户需求:针对不同场景的痛点,分别能满足用户什么需求(转化向)需求延伸(分销向)

step2:竞品分析

做用户调研可以快速了解目标用户的真实需求,而做竞品分析则能把握:

1、更加精准的把握用户需求和痛点,制定运营策略:根据上面的第四点,选择细分场景下的痛点作为切入口

2、借助竞品较为有效完整的系统化思维和客观准确方向,调整活动方向,增加活动成功机率;

step3:数据分析

以某健身房9月份数据为例:

门店流量

会员转化

销售额

从上图中,我们可以看到这样一些事实:

在xx健身房9月份门店总流量中,男女占比五五开,其中女性用户会员转化率和产生的销售额都比男性高。

基于以上事实,我们在10月份的活动中,应主推针对女性用户的引流产品,比如瑜伽、舞蹈等体验课;

经过对本地其他健身房的调研,发现很多健身房做了瑜伽课的活动,而且效果还不错,短时间内做同品类活动实为不智,经过斟酌,你选择以舞蹈品类下的街舞为切入点。至此,你已经利用数据分析和竞品调研,确定了活动产品。

而后,你通过用户画像的需求分析,发现这类人群除了课程需求,对服装、饰品、自我表达等方面都存在需求,于是,你设计诱饵也有了方向:成本较小的潮流饰品+某街舞大神的签名照。

以上,就是基于用户洞察策划选品和诱饵的大概过程。

1个模型、6大要素,0基础制作刷屏海报

我在给上百个商家的裂变活动做诊断时,不乏看到一些商家在选品和诱饵上都下了很大功夫,只是在文案和设计上比较欠缺,最终导致效果不佳。

从模型入手,了解裂变海报的底层逻辑,区分传统宣传海报

AITDA模型:

Attention:抓住注意力

Interest:激发兴趣

Trust:建立信任

Desire:刺激欲望

Action:催促行动

图中的效果广告对应的是裂变海报,品宣广告对应的是品宣海报,他们两者的区别如下:

目标导向不同

品宣海报的目的是宣传品牌,即用户看到后会增进对品牌的认知,指向长期利益,重传播(占领用户心智)

视觉呈现不同

不同的目标就有不同的策略。裂变海报需要用户购买,就必须激起用户的消费冲动,需要传达的内容相对较多;

品宣海报想要传播更广、占领用户心智,就需要玩出创意,制造共鸣,传递品牌理念(太过玩创意的裂变海报效果都不好)

就以上两种海报,我们可以用一个表格更直观地看到他们的区别。

6要素外显形式和对应的内在AITDA模型

根据模型,解构刷屏海报:

利用4种心理,写出高转化文案

想改变用户在某个特定情境下的行为概率,能够被文案利用的心理有且只有四种:追求心理、规避心理、失去心理、恐惧心理。

追求心理

正面高唤醒:让用户觉得用了你的产品,就会获得“喜爱刺激”。

“5天提高30分”

“3天学会数据分析”

“0基础掌握xx”

“xx老师带你1天讲透升学”

结构:名人/品牌+时间量化+获得知识增量

规避心理

负面高唤醒:让用户觉得用了你的产品,这种“厌恶刺激”会减少。

“怕上火,喝王老吉”

“不让孩子输在起跑线,xx培优,6大兴趣班任选1”

“不做最熟悉的陌生人:如何保持恋爱新鲜感?”

结构:痛点+解决方案

失去心理

正面低唤醒:让用户觉得不用你的产品,某种喜爱的东西会丢失。

“留住20岁的自己”—化妆品

“不要失去,第二次改变命运的机会”—成人教育

“xx福利,仅此一次”

结构:直接展示使用产品后的状态,暗示不使用就达不到。

恐惧心理

负面低唤醒:让用户觉得不用你的产品,就会面临某种“厌恶刺激”。

“你有多久没有看完一本书了?”

“你距涨薪还有多远的距离?”

结构:多为反问句,直击用户心理, 制造焦虑和恐惧。

以上4种心理工具,还需结合当下业务阶段以及用户对品牌的认知去灵活使用,只有达到人、货、场的高度统一,文案才能发挥最大作用。

我是超弈,一个美业转行、野蛮生长的运营人,曾为明星陈赫的火锅店提供裂变全案服务,现在零一做客户成功,向400位客户提供活动指导。

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