全天办事超便捷!武威政务24小时自助服务区亮相啦

发布于 2021-04-05 12:59

屏幕上指尖下政务服务“24小时不打烊”

近日，不少细心市民发现，市政府政务服务中心一楼开辟了政务24小时自助服务区，下班、节假日时间政务服务随时办理，真正实现了24小时不打烊。

王甜甜是甘肃安煜达财务咨询有限公司的一名会计，在工作人员的指导下，她体验了一次不动产信息查询，整个过程仅耗费了2分钟。

甘肃安煜达财务咨询有限公司会计王甜甜

我觉得这个24小时自助服务挺好的，真的很方便，办理业务无需再专门请假过来办理了，下班之后也可以办理，不仅办理时间缩短了，提高了效率，还十分方便。

进入市政府政务服务中心一楼大厅，入口左侧便是武威政务24小时自助服务区。用玻璃隔断围成的一个半封闭式区域宽敞明亮，三排自助业务机整齐排放，工作人员在一旁随时等候为前来办理业务的市民进行指导。左侧墙面上，“武威政务自助服务区”的红色字体十分醒目。在玻璃隔断上，工作人员张贴了各项自助服务流程介绍，让市民更快熟悉自助机的操作。

市政府政务服务中心借鉴兰州市等市州开展政务自助服务经验做法，结合我市实际，加快推进自助服务区建设，提供“24小时不打烊”自助服务，提升政务服务规范化、便利化水平。自助服务区配置自助服务终端设备11台，涵盖政务服务自助申报和不动产信息、公积金业务、社保缴费、天燃气缴费等自助服务内容，群众在任意时间到自助服务区可进行办件申报、事项查询、自助缴费、证件打印等，弥补办事窗口工作8小时以外时间和节假日等非工作日的服务盲点，为群众和企业办事提供方便快捷的服务。