惠州发文!未经同意,房企不得用人脸识别系统采集信息!

日前，针对多城出现的楼盘人脸识别系统非法采集个人信息问题，惠州市住房和城乡建设局正式下发《关于规范商品房销售场所使用人脸识别系统的通知》（以下简称“通知”）。

《通知》强调，未经消费者本人同意，房企不得使用人脸识别系统进行信息采集。若需采集人脸信息须获得消费者本人签署的同意书，并向消费者明示收集和使用信息的目的、方式、范围等内容。

具体到如何督促企业规范行为？该《通知》要求对于人脸识别采集信息不规范行为，将采取约谈、锁盘、信用扣分等措施并进行通报。对于涉嫌犯罪的行为还将及时移交公安机关处理，切实保护公民个人信息。

值得注意的是，在明确楼盘行为规范和要求同时，该通知还及时部署了新一轮的排查行动。

《通知》对此提出，开发企业须于4月9日前完成人脸识别系统安装排查工作，并报属地房屋销售管理部门备案。同时要求企业在4月15日前将先前非法采集的人脸信息彻底删除，并将删除整改情况报属地房屋销售管理部门备案。

据了解，惠州大多数项目售楼部都在使用人脸识别系统。

据业内人士介绍，这样做的目的主要是为了分辨客户的来源。

一些客户去售楼部看房，有些是自来客到访，有些是中介渠道客。进行客户识别分类，能有效分清客源，避免渠道赚取不该得的佣金。

虽说房企有理由安装多个摄像头，但根据相关法律法规，这属于人脸识别技术被滥用。

在未经购房者同意就“抓拍”人脸涉嫌侵权，数据一旦泄露危害极大。

据了解，去年年底南京、天津、杭州等地已陆续出台政策，限用或叫停售楼部使用人脸识别系统的行为。