无底线营销的小蓝象,居然拿这事做广告素材……

发布于 2021-09-11 08:47

这两天，知名儿童服装品牌小蓝象登上了舆论的风口浪尖。

9月9日，中国质量新闻网公布的一则消息显示，因使用白银马拉松事故选手照片做广告，上海小蓝象服装有限公司被处罚60万元。

在母婴圈内，小蓝象因独树一帜的产品理念，被宝妈们誉为“童装界的爱马仕”。然而，小蓝象的此番举动，不仅没有提升产品口碑，反而被网友质疑“为营销无底线”。

实际上，这并非小蓝象首次遭到行政处罚。未来网记者梳理后发现，自2014年以来，小蓝象的行政处罚共计5次，处罚事由涉及质量问题、发布虚假广告等。

婴童品牌引领者小蓝象，究竟还能走多远？

“搅局者”入场

2009年，有着“睡衣大王”之称的贾千生，在上海创立了儿童睡衣品牌“喜眠”，这便是“小蓝象”的前身。

创立后的第3年，喜眠与美国Invista公司达成合作，研发出了既可以快速排汗，又柔软舒适的专利排汗面料——“蓝魔纺”，排汗睡衣就此诞生。

贾千生曾公开表示，因为大儿子经常出汗着凉感冒而发现了纯棉面料吸汗不排汗的问题，进而发明了儿童排汗睡衣。

得益于舒适的触感，强大的排汗性和干燥速度，小蓝象儿童排汗睡衣上市后吸引了大量的用户群体。小蓝象官网显示，目前品牌的线下门店数量已达到30家。

小蓝象官网截图

贾千生也曾多次公开表示，小蓝象品牌的多家门店在所驻商场童装品牌中销售业绩的排名位居前两位。2018年6月，“喜眠”品牌正式更名为“小蓝象”。

不过，对于母婴赛道上的既有品牌来说，半路杀出的小蓝象是一个彻头彻尾的“搅局者”。

彼时，使用全棉材料制作儿童睡衣已经成为业内共识。而小蓝象开创的独树一帜的儿童排汗睡衣，无疑抢占了不少的市场份额。

以全棉为产品理念的全棉时代坐不住了，第一个站出来反击，一场小蓝象与全棉时代的拉锯战正式开启。

2019年7月，全棉时代总经理李建全在发表主题演讲，谈到棉花的吸水性和透气性时，“控诉”某品牌“撕纯棉”是对老一辈的不尊重，相应的产品还欺骗了母婴群体。

新浪微博截图

随后，全棉时代在其官方微博发布了一篇名为《多一点良知少一点炒作》的公开信，公开质疑小蓝象儿童排汗睡衣的排汗速干性。全棉时代还贴出了一份检测报告，并表示“小蓝象”睡衣所宣传的“排汗速干”性能，实际并未达到国家检测标准。

对于全棉时代的此番质疑，小蓝象通过官方微博发布长文予以反击。

其指出，全棉时代在公开信中宣称的内容毫无科学依据，小蓝象产品“吸湿速干性”不仅完全符合国家标准，更高于国家标准。小蓝象也在文中附上了一份检测报告。

文末，小蓝象指出，希望“全棉时代”立即删除其所有针对“小蓝象”的不实言论，并公开道歉。

不过，颇具玩味的是，全棉时代前述微博上的公开信直到目前依然存在。

“无底线营销”的小蓝象

小蓝象与全棉时代的拉锯战终究还是悄然谢幕了。

不过，两个品牌“口水战”式的纷争，被不少业内人士质疑为事件营销。

而贾千生对此似乎也并不否认。“角度不同认知不同，没有对错只有认知。”他曾这样公开回应。

究竟是确有其事还是“借机营销”，我们不得而知。但近期的小蓝象，的确陷入了违规营销的漩涡，还背负上了“无底线营销”的骂名。

据中国质量新闻网，近日，上海小蓝象服装有限公司（以下简称“小蓝象”）新增一则行政处罚。该行政处罚显示，小蓝象被上海市浦东新区市场监督管理局罚款60万元，处罚事由正是6月该公司北京一门店摆放了以甘肃白银越野赛选手抱团取暖照片为背景的宣传板，当时该行为被质疑“为营销无底线”。

上海市浦东新区市场监督管理局认为，“甘肃白银越野赛是一个悲剧事件，当事人发布涉事广告，违背社会良好风尚。”

今年6月初，北京朝阳大悦城小蓝象儿童排汗睡衣店被发现使用有21人遇难的甘肃白银越野赛公共安全事件图片做广告。


在该店一张宣传排汗材料的海报上，写着“只顾保暖，而忽略了大量出汗引起的失温风险”等字样，底部图片是5月白银越野赛遭遇极端天气后参赛选手在地上抱团取暖的照片。


此番营销被曝光后，迅速激发网友的舆论声讨。网友们观点一致地认为，如此不尊重事故遇难者和伤者，小蓝象为了营销“毫无底线”。

事件引发后，店员随即表示，海报由公司寄到门店，因接到投诉，商场已通知该门店撤下海报。

6月7日，小蓝象在其官方微博发文道歉称，“因我司门店‘保持干燥，至关重要’画面素材使用不当，引发公众及质疑。对此我司高度重视，于第一时间进行整改下架。基于此事件带来的不良影响，深表歉意：我们错了，对不起。”

新浪微博截图

不过，对于小蓝象的致歉，网友们似乎并不买单：

“半页A4纸都没写到的道歉信……”

“不得原谅！利用遇难跑者的图和事来营销你们自己的产品！垃圾！”

“早日倒闭吧！”

新浪微博网友评论

因质量问题、虚假广告等多次遭到行政处罚

对于小蓝象此番“无底线营销”，上游新闻此前发表评论称，企业在营销推广上搞些创意无可厚非，但把低俗当创意则万不可取，靠违背公序良俗引流牟利，既不尊重消费者，也有损企业形象，这样“饮鸩止渴”，企业注定也走不远，还望各家企业引以为戒，加强自律，不要为了追求业绩和流量，底线都不要了。

北京晚报也评论表示，小蓝象下架广告、公开道歉，也算是给事件受害者和网友的一个交代。不过，此举造成的社会危害，并不会因为一句道歉而消散，社会对此类事件的反思也不能就此停止。任何一家企业的价值观，都不该漠视对人性和情感的关怀，更不能缺失对生命应有的尊重。不管做哪类广告，都该先学会如何做人。

值得的是，除了此番“无底线营销”引发的风波，小蓝象此前还因产品质量、发布虚假广告等问题被处罚。

2017年11月，因发布虚假广告，小蓝象被浦东新区市场监管局罚款2000元。

同年4月，因产品质量问题，小蓝象被上海市杨浦区市场监督管理局处以罚没款7550.8元，并责令停止生产、销售。

2016年2月，因发布虚假广告欺骗和误导消费者，小蓝象被上海市杨浦区市场监督管理局罚款17.3万元，并责令停止相关违法行为。

此外，早在2014年，小蓝象还因违反《消防产品监督管理规定》，被上海市浦东新区公安消防支队予以行政处罚。

在社交平台上，质疑小蓝象产品质量问题的声音也频频出现。

小红书平台消费者反馈

小红书平台上，一位用户表示，在上海南丰城店购买的小蓝象睡衣，第一次试穿时就发现袖子上有一个洞。联系店员后，该用户却被告知公司认为无法销售，只能寄回维修。

“（店员）甚至没有查看就这样回复，客户是不需要为企业的品控买单的吧，这种行为要是盛行，普通消费者还能好好消费吗？”该用户称。

资料来源 | 中国新闻周刊、中国质量新闻网、九派新闻、上游新闻、北京晚报等

作者 | 未来网记者凌萌图文综合整理

编审 | 睿智

终审 | 颜显森

本文来自网络或网友投稿，如有侵犯您的权益，请发邮件至：aisoutu@outlook.com 我们将第一时间删除。

相关素材

花纹素材 小碎花 蓝底
花纹素材 小碎花 蓝底
居然之家鞍山店全城看居然促销活动
居然之家鞍山店全城看居然促销活动
双11居然之家海报PSD图片
双11居然之家海报PSD图片