你懂管理吗?就当领导?

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社会上大大小小的管理者不计其数，但真正有管理能力的人是凤毛麟角。

 

经常见到很多管理者出奇的忙，会议不断、电话不断、审批文件接二连三……。其实，真正会当管理者的人，经过一段时间经营发展之后，各项业务基本理顺，偶尔还参加各种高水平的培训会，没有会议的情况下，每天上班处理一些公务，而且手机响了，就是有人与其谈业务。

 

合格的管理者做任何事把握以下三个基本原则：

 

1、属下能做的事情，一定让属下去做；

2、需要自己做，但属下能够做的更好，还是让属下去做；

3、一定需要自己亲自处理的，才去做。

 

可现实中，经常遇到一些管理者，老说自己忙，一个手机都不够用，手机通讯费多的惊人。这类想改善管理找我们做管理咨询，我们要求很简单，那就是让他记录下每天所做的事情，每个小时记录一次，要求坚持一个月。记一星期，他们就坚持不下去了因为没什么事可记的！要求他们再坚持记一个月。一个月结束，他们自己不好意思地说“实在是没什么可记的，就那么点事一直重复。其实自己真正用于工作的时间没有那么多，也并不是每件事都需要他亲历亲为。当然，要会当管理者，也不是一朝一夕就能实现，需要长期做好管理改善工作。

 

管理者第一要做的是管理文化导向

 

企业从小做大，管理者容易陷入事无巨细的泥潭中。原因就是从企业成立之初到壮大过程中，管理者就是一个救火队的队长，哪里需要哪里去。因为成功了，就强化了管理者固有的意识，需要努力，企业才能做的更好。其实，这是一个陷阱。当管理者把业务和企业规模做到一定程度，由于个人的时间和精力的限制，更主要的岁月不饶人，管理者也会老的。那么，面对日益竞争激烈的市场，因为体力和精力的原因，管理者就会变得力不从心。那么，管理者需要做的是，改善自己的管理方式，树立授权的管理文化导向。以房地产张总为例，根据事情进行分类，然后按自己的原则安排业务。如果有人联系到具体业务，不属于非要自己亲自处理的，都交给属下去做。

 

管理就是选对下属，然后去培养下属

 

下属也不是一朝一夕就能够独挡一面，一是需要时间学习和锻炼，二是彼此之间需要时间磨合。那么，管理者在选对人的前提下，不断地去培养属下。很多时候，管理者会变得越来越忙，不是无中生有的，而是管理者自己一手造成的。

 

很多时候，管理者虽然也说，请你与某某部门联系。可是，等到具体部门把事情决定了。事后，发现下属真的做了决定或者做的不好，就批评属下：“这是你决定的事情吗？这你能做决定吗？”于是，属下知道管理者是霸道总裁型的，以后凡是遇到做决定的事情，就会打电话向领导请示。或者，有的属下就干脆对客户说，这涉及到重大问题，你还是与领导谈吧。这个时候，下属做任何决定，条件反射是找领导做决定。那么，依赖和请示就会不绝于手机，就会出现管理者手机声不断响起的被动局面。

 

培养下属，关键是让下属有犯错误的机会。管理者老是觉得下属不行，那就不可能把下属培养成为有效率的管理人员。下属犯了错误，不要对已经过去的事情追究过多，而是从错误中汲取教训，避免下一次犯错误。同时，如果是比较重大重要的事情，管理者只要适时监督，适当引导，而不是指导，让属下按正确轨道即可。下属通过长期培养，就会培养成独挡一面。

 

区分事情的轻重缓急，并找到合适的人员去办，只做到心知肚明

 

管理者要十分清楚，哪些事情必须自己处理，哪些事情可以让属下处理。有的事情必须自己亲自处理。还有涉及中国人特有的文化，需要老总出面才够面子的事情，比如，政府相关职能部门的领导与其联系，自然就需要亲自出面。同时，也需要了解下属有哪些特长，哪些地方是最能发挥他的才能，并且不断去培养和引导下属的特长。如果有必要，根据属下专项工作的特点，通过外送培训，进一步强化属下的特长。最后形成一种风格，管理者交办的事，一定会十二分的放心。那么，管理者就没有必要为下属能否把事情办理妥当而提心吊胆了。

 

引导下属张弛有度

 

过多的引导下属，自然就成为指导，时间一长，下属觉得最终还是管理者说的算，我就别瞎费心。于是，就会出现一遇到困难，马上想到找领导。其实，这是员工撒娇的表现。管理方式不恰当的管理者还自以为自己很行，可结果呢？属下能力就会得不到锻炼和成长。当然，也不能放手让下属去干，自己就不管，就容易出现监督失控。适时、适度、适当的监督，才是管理者有效管理之道、管理的艺术性体现。

 

      会当领导不是一日之功，更不可能一蹴而就，需要用心、用意去管理好自己，引导好属下。而不是自己日理万“机”。

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