蜗牛移动“一证通查”、“在网号码查询”、“销户”服务操作指南

发布于 2021-09-20 17:22

为进一步防范打击电信网络诈骗，工信部于9月14日上线了“一证通查”便民服务，用户凭借居民身份证便可查询其名下在每家基础电信企业、移动通信转售企业所办理的手机卡数量。

蜗牛移动“一证通查”指南

选择“全国移动电话卡一证通查”

即可进入查询页面

方式二：官网查询

打开浏览器，输入“www.snailmobile.com”

进入蜗牛移动官网

点开顶部“一证通查”广告位

即可进入查询页

方式三：APP查询

打开“免商店APP”

即可进入查询页

进入页面后按照提示

输入您的姓名、身份证号码、手机号

即可查看您名下的手机卡数量

在网号码查询以及销户指南

>>入口

选择“蜗牛移动在网号码查询”

>>在网号码查询

进入页面后，根据提示输入

您的姓名、身份证号码、联系方式

上传您的身份证正反面照片

并进行人脸识别验证

身份信息核验通过

即可查看您名下的免卡号码明细

>>自助销户

针对需要销户的号码

在收到您的销户申请后

我们的客服人员会在1-3工作日内

根据您填写的号码回访核实销户信息

最终通过短信通知您销户结果

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