最近几天给企业帮忙编制一份QC小组成果发布报告书，时间非常紧张，过几天就要开发布会了，要提交发布会报告书和汇报PPT，经过熬夜总算完成了，企业看了我的成果，认为短短几天就编写完成，质量也很高。所以我认为有必要做一个经验总结，分享给大家。

一、编写QC成果报告书并参加发布会的重要性

1.各地主管部门一般会设置条件，凡没有质量管理小组活动成果参加发表会，将失去本年度诸如商城杯、钱江杯、鲁班杯等等优质工程的评选资格；或失去晋升、加薪资格

2.硬性要求一级以上施工企业均应有质量管理小组活动成果参加发表。

二、认真研究QC小组成果发布评审标准

1.本次编写的是问题解决型（含现场型、管理型、服务型、攻关型）的质量管理小组活动成果，所以列举现场解决型评审标准。

QC成果比赛评审标准

对于评审标准，表面看似乎比较空泛，但是每一条标准都可以落实到编写的报告书内容上去评判，给出相应的分数，所以，作为QC活动成果的编制，一定要认真组织小组成员进行分析解读，并细化到后续要开展的QC活动过程中，列举开展活动过程中需要收集、记录、积累的资料和素材，包括图片、视频、会议、检测报告、领导视察和各种获奖材料。

2.发布会一般采用电脑多媒体方式发表，时间一般不会超过15分钟，所以在做发布会PPT的时候，一定不要贪求PPT页数多，内容多，一定要精炼，把最主要的东西展示出来，最主要的东西就是新做法、新特点、新成果、反应活动过程的佐证图片、视频等。

三、QC小组成果发布书的内容

1.QC小组成果发布书的内容一般包括以下12部分：

（1）工程概况

（2）小组概况

（3）选题理由

（4）现状调查

（5）设定目标

（6）原因分析

（7）要因确认

（8）制定对策

（9）对策实施

（10）效果检查

（11）巩固措施

（12）总结及今后打算

2. QC小组成果发布书各项内容之间要逻辑清晰，层次分明

（1）QC活动之前会选择一个课题，选择题目一定要注意内涵小，范围不宜太大。课题选择要充分调研论证选题理由；

（2）选题确定并论证理由之后，就要进行非常细致的现状调查，作为设定本次QC活动将要达到目标的依据。要借助一些科学手段进行此项工作。比如采用excel表格等工具绘制排列图。采用柱状图绘制设定目标，直观明了。

柱状图

（3）原因分析、要因确认、制定对策三者之间的逻辑性是最严密的，需要科学论证，整理思路，抽丝剥茧，层层分析。

原因分析一般要采用鱼骨图来直观显示。

鱼骨图

要因确认和指导对策之间的逻辑关系可以通过表格化进行详细分析论证。最主要是考验课题负责人的组织和思维能力。

（4）对策实施是关键

这一部分内容一定要非常详细的展示实施过程。QC活动开展前后的效果对比，取得的成效在这里就要非常直观展现出来。

最好是在提供多种实施对策的基础上进行过方案论证，选择最合适的方案。

（5）效果检查部分可以从质量效果，社会效果等方面进行总结，采用对比图进行表达。

（6）巩固措施部分最好是有研究课题申报，论文发表，专利申请，作业指导书和指导规范的制订等成果作为后续工作的基础

（7）总结及今后打算

总结要理清总结的层次，比如可以从工程质量、造价、进度和安全等角度分别进行总结，也可以从项目部及成员的知识、能力和素质等角度去总结。最后一般会有小组的自我评价环节，采用雷达图进行表示。

今后打算可以按照工程流程步骤，进行下一个工艺的质量管理活动，这样显得逻辑清晰，也有前面的积累。

四、要非常重视报告书和PPT格式的排版和美化

作为现场展示汇报评审的比赛，一定要把报告书和PPT请比较专业的人进行加工，做到美观大方，赏心悦目，层次清晰，重点突出。

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