平台太黑,商家想绕开!

发布于 2021-10-16 10:44

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今天让我来告诉大家,背后究竟发生了什么事情?

前些天,我在一家螺蛳粉店吃粉,由于我一向食量惊人,所以老板对我印象特别深刻。

这天,我发现这家店变了。

那天人不多,老板坐了过来和我聊天,我问他最近生意怎样了,有外卖之后是不是更好了。

准确的说,就是有外卖只是单量变多了,但并没有因此而赚到更多的钱。

我说,那你薄利多销嘛。

他说,那是相当的薄啊,自从上了外卖平台后,算完满减,运费以及提成之后,能持平就不错了,赚钱完全靠大家点卤味才能实现。

我说,既然这样,那为啥你们还要弄外卖?

他叹了一口气,不弄不行啊,如果别家有外卖,他们没有,那他们可能就会完蛋了。

我说,何不考虑精细化运营?

他笑了,说精细个屁,再精细也没有人家平台一堆高学历的人算得精细啊?

要是算得过他们,自己都不用开店了?

随后,他给了我一张名片,跟我说,以后要是点外卖,不要点平台,直接打电话或者微信就行,到时按照店里的标准价算(店里价和外卖价是不一样的),还可以送个卤鸭爪,这样大家都便宜实惠。

我说,那你怪外卖平台吗?

他说不怪,外卖好歹还能帮忙宣传,而且是按照销售额算的,卖不出去不收钱,相比下他更恨房东多些。

毕竟真的算成本,和外卖比起来,房东才是真的BOSS。

但问题是他拿房东没办法,只能想办法绕开平台,才能多赚点。

我加了微信,之后被他拉进了一个群,好家伙,已经是螺蛳粉6群了。

群里大家到点准时点单,店里有人专门接单并安排配送,就连送餐员都有专门在群里兼职的。

有意思的是,平台们都在试图搞垄断,然后全力收租,而小商户们正在试图通过微商化来绕过这一环节。

当年平台出现,就是为了打破过去的垄断,结果又形成了新的垄断,现在又在被大家逐个打破。正是"屠龙少年又成恶龙"的故事。

大家的核心矛盾,在于抽成比例问题。

如果是10%抽成,大家都还能接受,因为平台的确是带来了更多的客流量。

但20%以上的抽成,的确就压得小商户喘不过气来了,所以就诞生了私单。

更何况各种费用加起来,还不止这个数字呢。

这时候,绕过平台已经成为了商户的刚需。

在平台和商户的不断博弈过程中,微信成了唯一的选择,毕竟微信几乎是人人必备的工具,只要建立了和用户之间的渠道,商家也不需要为此支付多少维护成本。

因为业务本身是标准化的,只需要通过微信沟通下时间地点内容即可。

好友位不花钱,也不需要怎么维持,只要定期询问、发圈即可,有了群后更方便,这种模式能维系到几百多个周边客户,其实已经完全足够养活门店了。唯一麻烦的是,增加了用户的负担,多了一个不算常用的群,经常受到骚扰。

借助微信平台搭建渠道的模式,不仅轻便灵活,最重要的是没有代价,于是微信便成了所有商户的首选。

发现了么?

就是因为流量太贵,商户想要绕开。

虽然微信挺好用的,但比起外卖平台,真的更方便好用吗?

其实不是,微信的功能对于商户来说,只能算简陋。

那为什么商户们宁愿去选择落后的后者,也不愿意跟平台合作呢?

还是因为平台和商户之间的利益分配出了问题。

最初平台需要商户来提供服务,商户则需要平台来获取流量,两者是共赢的关系。

但垄断之后,大家的关系不一样了,平台开始算计商户了。

这时候,就像螺蛳粉老板说的,做了不赚钱,但不做一定会死。

大家不想死,还是得做。

但大家又想赚钱,就只能想办法绕过。

正因为微信方便沟通,而且没有算计,所以才能承接这种需求。

但是对于复杂的需求,微信是做不了的了。

但也正因为平台专业,所以才能做各种算计压榨。

对于外卖商家来说,你想要维持排名,你就得接受平台的更加高额的佣金去侵蚀你的利润,即使说你能后续能通过成本控制勉力维持盈利,平台也会适时地通过优惠活动让你愈加难受。

于是就有了这个搞笑的问题。

照理说,应该是先进打败落后。

但在垄断的模式下,反而是落后的在挖先进的墙角。

于是最后,大家都做成了微商。

更魔幻的是,从这个角度看,房东属于更落后更直接的方案,反而更加盆满钵满。

所以你说,这个世界是不是变得越来越魔幻了?

感谢你的时间,感谢你的阅读,

小K

从技术小兵一直做到技术总监。平时喜欢钻研赚钱门道,折腾能帮助提升工作和生活能力的技能。

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