破局·激活|大会第二天5大干货论坛同时开启,精彩持续升级!
发布于 2021-03-31 18:39
突如其来的疫情成为了教培行业进化和迭代的加速器,随着政策管控的持续升级,2021年的教培行业形势容不得机构们慢火细炖,必须要尽快从教学、运营、营销、组织等多方面多维度的提升迭代,才能在变化万千的时代洪流中傲立潮头。
3月31日,2021第六届中国教育创新力大会在经过开幕式教培行业重磅嘉宾、教育培训领域经验丰富的实战专家高屋建瓴行业趋势后,五大干货主题论坛也拉开了帷幕。
本届大会采用五大核心主题论坛模式,设置60+场干货课程,分别聚焦教学提升、产品打造、师资培养,营销招生、运营模式、战略定位等不同模块,契合机构当下各大办学难题,为教育从业者打磨出一整套能解决疫后机构发展瓶颈的课程内容。每个分论坛都干货满满,精彩纷呈,现场嘉宾们具有前瞻性的办学观点及实用性办学工具的分享,引得现场参会校长掌声不断。
展区依旧人潮拥挤~
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会场场场爆满,虚无坐席~
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内容:
培训机构业务七大标准动作:
(一)教学
(二)服务
(三)续班
高续班=产品体验+目标规划+完整体系+平时邀约
续班三定律:
①客户续班,是对当下的体验和未来的期望双重加码的结果
②客户续班,是对学校综合实力和教师个人魅力双重认可的结果
③客户续班,家长和孩子一方极力主张、另一方不反对的结果
续班四步骤:
①准备工作:团队激励、续班政策、物料准备等等
②预热阶段:情感与联系,课堂+服务,专业+情感,加码客户感受
③集中续班:价值传递+续班通知+政策促单,家长会等等,完成70%-80%续班
④续班攻坚:客户筛选+攻心服务+逐个攻单,完成其余20%-30%续班
(四)拓科
招新是从陌生客户要业绩,拓科是从熟悉客户要业绩,它可以低成本、高速度提高您的利润和现金流。
如果您学校存在某一科目学生数量接近或超过另一科目的2倍,拓科是您接下来一年时间运营最主要的任务之一。
(五)转介绍
如果您的续班率已经达到了85%,只要稍微有点经营转介绍的意识、结合适当的技巧,按照行业管理转介绍就应该每个学期给您带来40%的生源。
排除流失,在没有任何市场行为的情况下,您也应该有25%的增长。
(六)招生
产品重要,招新也重要。学校基因不同、学校阶段不同、市场阶段不同,两者权重不同
招新的核心关键词是跑通,结合自身特色跑通流量获取、流量转化、客户裂变的模式。
前端招生+后端招生,季度新增数量应该超过20%,否则学校就会萎缩
(七)现金流
现金流是学校生存的保障,没有现金流学校会倒闭。
众生畏果,菩萨畏因。今日果皆由昨日因。产品做好、续班、拓科、转介绍做好现金流不可能出问题,招新做好学校不可能不发展。
分享主题:《五维教师成长特训营——易忽略的那些精细化运营细节》
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内容:
授课质量最直接影响的学习效果,是成绩的提升
保障授课质量的关键要素:
合适的班型:坚持入学测试、坚持分层入学,没有合适的学生,可以放弃招生和开班;
合适的产品:课程产品体系性与本地性两者兼具,同时要组建教研团队,每个分校要成立教研部,每年对产品进行迭代升级,保证体系专业,并做到确保符合本地学情。
合适的老师:整个师资培训与教学管理的全体系,要做到涵盖学校老师的选、育、用、留。
三个维度,保证课堂品控:
执行
机制
文化
执行:成立一级部门教学部,教师招聘、培训、日常管理、晋升汰换等,都由教学部负责。
机制:机制是守住机构教学质量的下限,尽量拉高教学平均分,避免方差过大
教师考核培训体系:
①凡培训,必考核:查漏补缺、树立榜样、双向筛选
②考核维度:内功、外功、文化;过程、结果
③新培考核:中期考核、终极考核
④日常考核:备课和服务关键动作(如出勤、教案、录课、批改)
教师薪酬体系:
①薪酬组成:课时费标准+课时费晋级标准
②课时费标准:与人数无关,与班量有关
③课时费晋级标准:是否晋级由数据决定,既有结果数据如续报率,也有过程数据如集备出勤率
教师的职业发展通道:
①专业通道:教学层面的晋升、评级
②管理通道:优秀教师,提供做全职工作的机会
课堂品控的闭环要画圆:
①环节不在多,客观有效、真能落地才行
②有标准、有数据、有记录、有反馈
文化:
要学生做的事情,教职员躬亲共做;
要学生学的知识,教职员躬亲共学;
要学生守的规则,教职员躬亲共守。
分享主题:《学而思如何保证授课质量》
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内容:
不是给老师配产品,而是给产品配老师,当把产品做到足够强大时,老师所需要承担的部分就会越发简单,培训也就简单。
教师培训三步骤:
①教师选拔:名校+文化+外功
②岗前培训:产品+系统+帮扶
③岗后培训:集体备课+刺激培训
学而思教学管理框架:
教学动力:选对人、给规划、给激励
教学环境:教学人、培训管理、研发力
教学能力:课堂品控、教学服务、学科续报
分享主题:《学而思如何搭建师训体系》
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内容:
教研体系的核心职责:
①统一,集中生产:统一资源入口、统一课堂内容、统一资源出口
②提升品质:集中生产,高标准集体备课
③赋能老师,让老师产生依赖:与老师产生新的利益平衡点
什么样的机构适合做教研?
完成初创阶段—有闲钱
具有一定的老师数量—有必要
期待规模扩张—有想法
教研部门职责划分和能力模型:
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分享主题:《揭开学而思教研的神秘面纱》
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内容:
关于组织的几个事实:
组织能力小于个体能力之和,但能完成松散个体所不能完成的目标。(组织天然有压力、有约束。)
组织的价值不取决于个人能力,取决于其在流程中的角色。(组织本身没有人,不要单纯因为人而调整组织。)
组织能力受到个人能力的影响,优秀的组织能充分激发个人的能力。
如何激活人:
让个体感觉到自己是“主体”。
派活不如授权、授权不如授责。(责任本身,能激发人的成长。)
好的管理者,需要引导员工找到一个有意义的课题,并在员工解决课题的过程中提供帮助。
无产品企业不稳,无组织企业不久
分享主题:《如何设计业务流程,提升组织效能》
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内容:
好老师具备的五大能力:
1、学科能力:学科知识准确、考点学情熟知、知识体系完整
2、教学设计:诊断检测的设计、教学内容的设计、教学形式的设计、反馈补救的设计
3、课堂表现力:课堂把控、有效互动、语言与感染力、板书ppt学生笔记规范
4、续班能力:课程可持续性设计、续班工具和流程、学员管理、家校沟通
5、教学管理:教师招聘、教师培训、教师质控、教学监督
教学设计的四大方向:
诊断检测设计
教学内容设计
课堂呈现设计
反馈补救设计
新教师如何快速学会教学设计?
解决学生问题:通过试卷分析、作业批改、学员沟通来发现问题;通过进步可视教学法来解决问题。
客户期待的授课老师三大特点:
授课内容:课程质量是否可行
课堂传递效率:课堂氛围是否可行
“续班”是课程内容、教学服务、教学效果,满足客户期待后,自然而然的结果。
分享主题:《练就教师五大能力——打造口碑炸裂团队》
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内容:
数据化时代的到来:数据是一切管理的底层逻辑
什么是数据化管理:
运用分析工具对客观真实的数据进行针对性的科学分析,并将分析结果运用到日常运营过程中去一种管理方式。
数据化管理的作用:
业务指导:数据追踪透视业务流程,剖析业务问题,管控业务单元(预算、利润、费用、开支)
运营分析:学情分析、客情分析、市场分析、员工绩效考核、资金管理、激励机制设定等
经营战略:产品升级、人员能力升级、科目取舍、人员调配、分校侧重、资源优化配置
战略规划:宏观经济分析、行业环境分析、竞争力模型分析、战略目标制定和拆解、战略可行性分析和评估、资本价值评估
分享主题:
1.校区数字化管理健康运营
2.校区运营管理数据结构
3.校区数据化运营指表分析
今天2021第六届中国教育加盟展依旧精彩继续,校长们选项目看产品热情高涨,现场人头攒动,热闹非凡。高配置零收费的【公益开放论坛】依旧持续精彩开讲,继续带来前瞻性的教育项目探讨以及新品发布,并展示新产品、新技术、新理念!
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干货纷呈,精彩不断!学习的时间总是过得很快,明天就是大会的最后一天,精彩将持续升级!
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