信息系统项目管理师案例备考资料(一)

第  1 章：整体管理

（1）项目章程的定义和作用

1)         项目章程是正式批准一个项目的文档，或者是批准现行项目是否进入下一阶段的文档

2)         项目章程应当由项目组织以外的项目发起人发布，若项目为本组织开发也可由投资人发布

3)         发布人其在组织内的级别，应能批准项目，并有相应的为项目提供所需资金的权力

4)         项目章程为项目经理使用组织资源进行项目活动提供了授权

5)         尽可能在项目早期确定和任命项目经理，应该总是在开始项目计划前就任命项目经理，在项目启动时任 命会更合适

（2）项目章程的内容

1)         项目目的或批准项目的原因；

2)         可测量的项目目标和相关的成功标准；

3)         高层级需求；

4)         假设条件和制约因素；

5)         高层级项目描述和边界定义；

6)         高层级风险；

7)         总体里程碑进度计划；

8)         总体预算；

9)         干系人清单；

10)     项目审批要求；

11)     委派的项目经理及其权责；

（3）制定项目章程的输入

1)         项目工作说明书

2)         商业论证

3)         协议

4)         组织过程资产

5)         事业环境因素

（4）制定项目管理计划的输入

1)         项目章程

2)         其他过程的输出

3)         组织过程资产

4)         事业环境因素

（5）实施整体变更控制的完整流程

1)         提出变更申请。

2)         项目经理和团队进行变更影响分析。

3)         将评估结果通知项目干系人    (客户)。

4)         CCB    审批。

5)         按照批准的方案执行变更。

6)         记录变更实施情况。

7)         分发新文档。

（6）整体变更控制过程的配置管理活动包括

1)         配置识别

2)         配置状态记录

3)         配置核实和审计

（7）项目变更产生的原因

1)         产品范围(成果)定义的过失或者疏忽

2)         项目范围(工作)定义的过失或者疏忽;

3)         增值变更

4)         应对风险的紧急计划或回避计划

5)         项目执行过程与项目基准要求不一致带来的波动调整

6)         外部事件