3月紧凑车投诉指数排行:变速箱问题霸榜前三

      随着春节假期结束和正值三月消费者权益月，3月各车型投诉指数普遍回暖。卡罗拉投诉指数暴涨247.62%排名首位，投诉问题仍是变速箱低速顿挫的顽疾，该问题在孪生兄弟雷凌身上同样突出，不过雷凌投诉指数仅上涨20.18%，排名第三；速腾排名第二，除大众较为常见的变速箱问题外，发动机异响、刹车异响也是其投诉焦点。

典型故障：变速箱低速顿挫异响

汽车质量投诉点评：本月卡罗拉投诉指数触底反弹，暴涨247.62%，变速箱低速顿挫异响问题已经伴随卡罗拉数月之久，也是其频繁上榜的关键性问题，据悉该问题在丰田使用CVT变速箱以来就已经存在，想要厂家拿出解决方案似乎已经不太可能。

典型故障：变速箱升挡异响、发动机异响、刹车异响

汽车质量投诉点评：速腾投诉指数环比增长40.09%，变速箱依旧是大众车型质量问题爆发的核心部件，除此之外还有大量车主反馈速腾存在发动机异响、刹车异响等问题，投诉车型以2018-2021款年代较近车型为主。

典型故障：变速箱低速顿挫异响

汽车质量投诉点评：雷凌虽然同样身患变速箱低速顿挫异响的重症，但因上涨幅度较小，投诉指数排名下滑至第三位，投诉车型集中于2021款新车，以平顺著称的CVT并没有给车主留下好印象。

典型故障：发动机故障灯亮、刹车异响、车身生锈

汽车质量投诉点评：宝来是本月榜单中起伏变化最小的车型，排名与上月持平，除车主常投诉的刹车异响、车身生锈问题外，发动机问题同样严重，主要表现为发动机故障报警、爆震、加速无力。

典型故障：车身生锈

汽车质量投诉点评：本月艾瑞泽5排名不变，车身生锈已经伴随艾瑞泽5很长一段时间，需要说明的是车身生锈问题主要出现在2016、2017款老款车型中，说明奇瑞新款产品在产品质量上提升明显。

典型故障：车内异味、机电单元故障、天窗饰板开裂

汽车质量投诉点评：凌渡本月投诉指数环比增长146.43%，在暂别一个月后重回榜单，变速箱机电单元故障已经为大众多款车型的通病；此外，在凌渡身上车内异味问题同样突出，车主还反馈有天窗塑料板开裂问题。

典型故障：轮胎掉皮开裂、车身共振异响

汽车质量投诉点评：思域投诉指数暴涨277.78%，是本月榜单中涨幅最高的车型；思域也是旧疾缠身，轮胎掉皮开裂问题投诉经过秘密召回后不降反增，说明厂商公布的“召回方案”并不合理；此外有少量车主反馈思域存在车身共振异响问题。

典型故障：变速箱异响低速顿挫、转向卡滞异响

汽车质量投诉点评：领动车主投诉的主要是老款车型上的老问题，2016款车型普遍存在方向盘卡滞、异响、脱皮的情况，因车辆过保无法维权引发投诉；2018款、2019款1.4T双离合车型，普遍存在变速箱低速顿挫异响问题。

典型故障：发动机故障报警、转向卡滞

汽车质量投诉点评：本月英朗投诉指数有82.35%的增幅，发动机是车主投诉的核心问题，主要表现为故障灯报警、怠速抖动；转向卡滞在2016-2019多个年款车型上均有出现。

典型故障：发动机异响、车内异味、中控黑屏

汽车质量投诉点评：本月朗逸排名垫底，投诉问题复杂多样，主要表现为发动机异响、车内异味、中控黑屏等，以2017款、2019款车型为主。