起点学院内训 | 与顺丰的第三次邂逅，领悟产品路上的新感受

12月16-17日，起点学院走进顺丰内部进行《产品经理实战训练营》培训，这已经是第三次走进顺丰内部啦，这一期略有不同的是学员均来自顺丰的五湖四海，他们在继工作日后又不远万里来此学习，这种爱学习的精神真的很值得我们敬佩。我想，这或许也是顺丰能够成为中国速递行业中强者原因之一吧。

课程开始前，老师为了让同学们对自己有更加深刻的认识，特地放出一组图片来，印象最深的是“腾讯最有情怀的产品经理之一”和“深圳人”。

接下来就到了团队组建环节，小组成员之间先做自我介绍（从哪儿来，目前做什么，来干嘛，大学、情感、理想，其他等），每组在共同推选出组长，给小组起一个“特别”的组名。在这两天的实战训练中，我们每个小组就像是一个创业团队，需要演练一款属于自己团队的产品出来。

团队组建后就正式来到我们课程内容环节，老师上来就抛出一个问题，什么是产品经理？有同学说，产品经理就是为了改变世界、产品经理就是爹和娘、产品经理是最有前途的岗位、产品经理….，好像说的都有道理，那产品经理到底如何去理解呢。

产品经理是负责调查并根据用户需求，确定开发何种产品，选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的设计和开发组织，根据产品的生命周期，协调研发、营销、运营等，确定和组织实施相应的产品策略，以及其他一系列相关的产品管理活动的人。

一张图让大家更加清晰的了解产品经理：

一张图让大家看懂产品经理工作：

大家听得好认真，有木有~

产品经理具体如何着手去做呢？老师主要从市场研究、产品规划、产品设计、产品实现、产品运营等方面讲授，在每个章节中都辅以案例去深度剖析，主要是能够让大家更加充分理解和吸收课程中所讲方法论和知识点。

在学完市场研究和产品规划部分，为了能够将所学的更加落地，老师要求每一个小组利用需求挖掘的思路，通过各种创意方法，形成一个新产品点子。阐述各自的产品主要是解决用户哪一方面的需求，市面上是否已有并找出产品的差异化，并一句话简要的描述产品的核心功能点。看的出来，我们每个小组都在积极讨论写作，相互交流，碰撞思维的火花。

各个小组在讨论的时候，老师也会进组和学员进行交流和指导。

当产品的目标定位、路线图、核心功能、需求规划都确定了，就来到我们产品设计、产品实现和产品运营章节。在产品设计环节中提到了用户体验的几个层次和要素、用户体验设计原则、产品设计三要素、信息框架设计、常用移动信息架构设计模式等等。当中为了帮助大家学会观察和应用上述知识，特地准备了“喝酸奶”的洞察体验环节。浓郁的酸奶加上饱满的果粒，吃上一口，美味在唇齿间流转，甜蜜在心头荡漾。

在产品运营章节中，老师也是结合自己做过的实际案例去讲解，当我们的产品同质化，就需要靠运营来营造差异点，那到底什么是运营？运营是针对不同的目标用户群体，通过内容、渠道等营销和推广产品，并通过数据分析来指导和优化运营手段，以期实现产品和用户价值的行为。在这里也阐述了运营的三大目标、目标的SMART管理、产品的生命周期管理、数据运营、常见运营工作类型等

伴随着产品经理能力模型和产品经理面试常见能力考察项等介绍，来到了我们最终产品发布阶段，这个阶段的大家都使出了看家本领，每一个组都丝毫不退让，小组成员积极协作配合。

每组上台呈现时间仅有10分钟，可以用故事的形式，话剧的形式，情景模拟的形式等来展现。更有小组成员全体上阵，让我印象最深的就是第二组“超级妈妈”产品，他们用情景再现的形式展现给大家，此产品就是让有宝宝的父母节省更多时间。

周末两天的产品经理实战训练营随着老师总结回顾落下了帷幕，相信大家在这两天的课程中收获的不只是知识，更是团队情谊。

【产品经理实战训练营】是起点学院专门为0-3岁产品经理开设的课程，2天线下小班实战集训+365天不间断持续充电，让BAT金牌导师助你全面系统地学习产品，深度的案例剖析、理论与实战演练相结合，为你的专业提升保驾护航，更有精英社交圈为你的人脉升值。

目前起点学院在北京、上海、深圳、广州、成都、杭州、南京、厦门、武汉多地开课,同学们可以选择就近入学，更有企业内训课程,量身定制。

起点学院·金牌导师阵容

课程报名流程STEP 1：访问链接http://t.cn/RMIFvHv 立即报名并支付课程STEP 2：报名支付完成后，课程顾问将在24小时内联系你，安排开学事宜。

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