人性化医院设计需要满足哪些要素?

发布于 2021-04-07 06:42

一直以来,医院被认为是一个强调高功能性以及高技术性的场所。至于人文关怀,比如对身体不适甚至生命垂危患者的关怀、对忙碌的工作人员以及患者家属的关怀,往往在医疗建筑中被忽视。

如此的医院设计起来其实更像是工厂,一切为了合理性、高效性及功能性。但是,人文关怀才是未来医院建筑设计的重点,我们必须将人文关怀作为医院建筑设计的核心。

那么什么样的医院设计,才是具有人性化设计的设计呢?

作为世界上老龄化程度最严重的国家,日本在20世纪70年代就进入了老龄化社会。时至今日,日本已经建立起了一套完整并且先进的养老产业模式,他们的医疗环境、人性化设计、建筑细节处处都彰显着其独有的“日本范”。极致的考究的小细节值得赞叹和学习。

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所谓人性化设计是指在功能实施上可以满足使用人群的生活需求,设计以人的行为活动、心理感受为核心

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公共空间:满足各种人群的不同需求

日本医疗机构一般实行网上预约电话预约的诊疗模式。因此,其入口大厅、挂号收费大厅、候诊大厅等公共空间不像中国医院那么宽敞高大,往往表现得更加集约高效,植入了一些供各类人群使用的独特空间,以满足他们的个性化需求

供陪同父母前来就医的儿童使用的写作业空间

供推床前来的患者使用的隐蔽等候空间

处理血渍及污物的空间

导视系统:用颜色区分不同区域

在公共空间视觉导视方面,由于使用者多为老弱病残等弱势群体。为了让他们能够更加准确、快速地识别路径,日本医院在室内对不同区域进行了色彩区分。病房、诊室、医技检查室、楼梯间、卫生间等不同区域通过使用不同颜色的门加以区分,而等候区域的地毯图案也进行了差异化处理。整个空间可以在视觉上清晰明了地引导患者及来访人群快速识别路径。

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所谓精细化设计是指在满足基本使用功能的同时通过各种细节的设计改善和提高人们的生活质量

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狭小空间:巧妙设计充分利用

日本医养建筑的精细化设计最突出地体现在对各种狭小空间的充分利用方面。比如,走廊上的防火门平时可以贴合在墙壁两侧的浅槽内,不会对人员通行造成任何阻碍。走廊拐角处巧妙地设计了存放轮椅及被褥的空间,诸如此类的设计在日本的医院随处可见。

私密空间:充分保护患者隐私

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所谓一体化设计是指在施工层面做到无缝衔接不会对人们产生生理或心理层面的障碍

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无微不至:卫生间设计强调方便安全

人性化、精细化、一体化设计,在日本医院的卫生间设计中具有突出的体现。在这个最为隐蔽私密的空间中,设计师充分考虑了人体尺度、安全性、私密性,以及各类人群的需求。

公共卫生间一般配有洗手设施、坐便(蹲便)设施、母婴同室设施,病房内患者使用的无障碍卫生间与普通卫生间相比,增设了紧急呼叫系统,而且呼叫系统的位置充分考虑了紧急情况发生时患者可能摔倒的位置。小便斗下方材质与其他地面差异化设置,以便快速清理外溅水渍。

紧急呼叫按钮设置于坐便器、小便斗附近靠近地面的位置。值得注意的是,日本医院内的智能弱电系统完全实现了医生 - 护士 - 床位实时呼叫。医生和护士们每人配有一台院内局域网呼叫接收器(类似于电话机),这样就可以保证所有医护人员院内的任何地点都能及时接收到患者的呼叫。

供失能和半失能老人使用的浴室中,设有专门的洗浴设备由护理人员帮助老人完成洗浴。

同种类卫生间全部采用统一材质模数以便后期维修零部件替换,并且全部采用了抗菌、防滑且高自洁性的材料,充分满足了节能、环保的要求。

社会保障体系决定建筑规模

和歌山北出医院外景

建筑规模不大,普遍为单体多层建筑是多数日本医疗养老机构给人的第一感觉。

由于日本经济高度发达,贫富差距较小,因此,小地方与大都市的医疗水平相差无几,医疗机构更多地是从乡镇到县市的点线面式分散布置。

而且日本的医疗系统压力相对较小,这得益于日本先进的社会保障体系。

介护报销表—此图片来源于网络

例如“介护保险”制度,日本政府于2000年4月正式实施了《介护保险法》,40岁以上的日本人和在日外国人都是介护保险的筹资对象,通常65岁以后可以享受介护服务。

日本的老人使用介护服务产生的费用中,个人只支付10%,其余90%均由介护保险支付。

康复、养老机构的服务对象为老年人,所以建筑的人性化设计十分重要。

日本养老建筑从细部入手,在人性化设计方面体现出了一种追求极致的精神。

全方位的无障碍设计  以和歌山北出医院为例,从门厅开始,无论是靠墙扶手还是无障碍卫生间乃至于家具的尺寸都体现了医院设计者周全的考虑。

和歌山北出医院一层登记处

病房卫生间布局

色彩、图形的合理运用  由于老年人视力下降,辨别文字的能力变差,所以日本许多医院的房间采用不同的颜色来区分房间功能,而不是使用文字,这样更便于老年患者辨认。

和歌山北出医院三层护理单元

另外,公共走廊里有不同图形、颜色的引导标识指引人们到达各个不同的功能区域。

和歌山北出医院电梯厅

舒适的开放性交流空间  日本养老机构里的开放性交流空间给人以宽敞舒适的感觉。

与中国的状况相似,日本老人的子女们也大多忙于工作,探望父母的时间有限,因而需要老年人与老年人之间建立友谊形成伙伴关系,开放性的交流空间无疑为老年玩伴们提供了这样的场所,有助于老年人的心理健康。

和歌山北出医院病区交流空间

多样性的康复训练设备  日本康复养老的基本理念强调保持老年人的基本生活技能。

由于老年人的身体条件不同,所以,设置不同等级、不同样式的康复设备十分必要。康复训练设备除了较为常见的大型康复设备,还包括手指灵活训练器之类的训练小关节的设备。

和歌山北出医院肌肉康复训练区

手指灵活训练区

和佐的里介护老人保健院阿尔茨海默病“园艺治疗法”活动花园

医院消防不可忽视  目前,国内许多医院管理者缺乏消防安全意识,医疗流程设计方面也往往忽视了消防的要求。

相较而言,日本和歌山北出医院的消防紧急疏散门和消防救援窗明显对建筑外立面效果影响较大。但也足以说明日本医院对消防安全的重视,而此类做法在国内往往很难被认可。

和歌山北出医院有倒三角标志的消防救援窗

来源:网络

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