获客助手小能手交互设计:掌握8条行为设计学策略,帮助产品获客(1)
发布于 2021-04-08 01:37
获客助手小能手什么是行为设计???作者告诉我们在检查了人们的行为特征之后,F?通过行为设计来更改用户决策。以及行为设计的许多理论k?可用于产品设计。让用户行为达到m?就像遵循既定路径一样。
行为设计基于对人类思维习惯的调查, 设计间接方法的人 影响用户行为和决策。鼓励用户 通过行为设计制定决策。
在工作中我们经常会见人 问题:您是否建议改进我们的产品?您在哪里建议呢?
掌握某些设计方法和策略。只有这样,您的评论才是合理的,同时,我们将在设计计划时寻找遗漏之处。产品模式的设计不能很好地识别其他人的模式。只需使用它。我们必须找出 为什么是内部原因?计划的一部分是好的。了解方法原理得出结论,制定创意设计计划, 搭配您自己的产品。
雾行为模型那意味着t, B = MAT,拆除:
B(行为)= M(动机)+ A(F?能力?能力)+ T(触发?这个触发森)
福格教授 斯坦福大学教授, 建议:福格说 人类行为包含三个要素:动机, F?能力与释放发送条件。只有三个令人满意的行为?可能发生。我是对, 用户使用您的产品。做产品设计:
- 寻找用户动机
- 改善产品的可用性(降低用户使用成本)
- 提醒人们 然后?下一步行动?森
以下是具体分析, 如何做这部分:
获客助手小能手- 追求幸福,摆脱痛苦
- 追求希望,逃避恐惧
- 获得批准并避免被拒绝
只要产品设计达到类别, 能给用户带来动力吗例如:用户m?想要他们的沟通技巧提高技能。希望成为一个好妈妈等等准确定义动机,这需要 我们进行用户研究, 关于口感?确定用户需求。
降低用户的使用障碍,降低任务难度。它可以分为6个元素:获客助手小能手
- 时间投入
- 投资
- 物理输入
- 精神投资
- 规律性
因此,一些电影评论 书评, 旅行指南和最近流行的旅行指南。像小红树这样的衍生家庭有很多用途, 麻风窝 翻书术等因为它们大大降低了我们的学习时间成本,花费很少的时间 看电影或看书并制定行程。投资少,回报高,同时,还检查了短法, 引爆了社区四大法律之一, 关于我sp?叔会说话。
提醒人们 因为?下一步:
- 外部触发ser:例如,终端吸引用户 消息公告行为, 人际关系, 产生广告和热点
- 内部旅行SER:情绪,特别负面的情绪,例如疲倦, 无聊, 寂寞 萧条, 混乱
负面情绪使我们不舒服产品设计的初衷是 用户在L吗?解决这些问题。消除问题。当用户发现 该产品可以帮助他们 这个?减轻愤怒, 与之建立牢固而积极的联系。
这是银行为金融业提供融资计划的一个示例。ne:
项目目标:L?解决这个问题 用户不知道的 买什么金融产品。推荐产品, 通过组合和定制适合用户的。
主要人群:主要用户, 谁获得财务管理, 是35至50岁的人。通常是儿童因此,要利用国外儿童的教育, 吸引用户的注意力。
- 动机:追求希望,用户m?对通过财务管理增加财富并保持价值
- F?能力:通过计算, 给用户完全正确的L?为金融投资组合推荐解决方案,减少用户的脑力并节省时间。
- Ausl?ser:上面的负面情绪l?而不是用户行为。资助子女抚养是一个问题 这群人令人担忧。通过显示计划出国留学的总费用与现状之间的差距,引起用户焦虑,鼓励用户 未来财务管理计划ne创建。
高峰法则意味着 那, 在体验的高峰期和结束时,经验是愉快的这样,整个体验的感觉就令人愉悦。
我的箱子很暖和吗?rt:
一家人放假回家小男孩发现自己心爱的玩具长颈鹿乔西迷路了。各种葡萄酒父亲tr?稳定:“乔西正在度假。“在n?第二天,我接到了酒店的电话。请问您的问题, 不管你丢了长颈鹿娃娃,家庭什么时候?rte, 他们很高兴说了些什么 去tr?斯滕请寄回给他们。
协议,您只需要发回是h?包装好但是当他们拿到快递箱时呢?打开, 他们完全被感动了。里面有十几张照片所以乔西看到了 长颈鹿, 在酒店的每个角落度假:乔西躺在酒店自己游泳池的长椅上, 晒太阳 在温泉中用黄瓜片按摩自己的眼睛, 乔西(Josie)和旅馆里的一只鹦鹉聊天。孩子很兴奋 看到的时候我感觉很好嗯一点意图但是那段短暂的回忆成为整个家庭的难忘回忆。
在许多F?llen是我们的主要分析, 如何减少使用过程和操作步骤?嫩但是通常您会忽略情感设计,人机交互不能吗?使它变冷。未来的设计具有温度。
当产品使用户感到顶级体验时,即使用法上有小毛病,但是那有什么关系呢?因为产品本身已被用户牢记。
四个要素:欢乐, 理解, 名声和联系。
- 欢乐时刻:你能管理st吗?更大的感官享受和经验, 增加兴奋度并创造惊喜
- 认知时刻:显示问题的严重性。实现启示 自我意识的突破
- 荣耀时刻:将这些时刻带入特殊的意义
- 连接时刻:通过几种方式与他人建立联系:常识, 感情加深 珍贵的瞬间。
这个模特说:大象代表?发送灵敏度?的人。骑大象是我们的理由。你的大象骑士吗?对, 你早起 做运动。但是您的大象想在床上躺一会儿。意志的使用可以暂时控制大象,但是当大象表现出自己的气质时,驱动程序也是不可控的。
因此,国际知名的心理学家Chipsi的兄弟们借用这个比喻 到L?提出问题的解决方案-得到?更改,提出三个要素:九种方法:
- 命令大象骑士:寻找亮点 制定关键举措(指明方向)
- 激励大象:找到图片的感觉 缩小ver的范围?更改, 影响他人 身份感?t创建
- 构建路径:定制环境 保持习惯并打电话给同伴
最近,斗隐一直在更新其营销计划以学习英语折扣。以达尔文英语为例。我将在下面使用此方法,颠倒此应用程序设计模式:
1)命令骑大象的人:
- 找到亮点:自定进度的英语很难保持用户总是有多种原因 拒绝 学习一些东西。此问题的主要原因是什么?由于意志力薄弱无法通过还没养成习惯因此找到产品亮点:帮助用户 养成英语学习习惯!
- 关键尺寸采取发展:如何k?可以保持用户习惯吗?告诉用户:每天学习30分钟,可以预料, 在xx事件后可以实现您的目标。
2)激励大象:
- 找到图片的印象:然后,你的目标是什么?矿石?通过分类方法, 量化和可视化完成目标之后你k?可以出国 学习, 你k?可以用英语工作,你可以您可以参加著名的学校。点燃您对目标的渴望。
- 您要减少吗?更改:学习方法基于跨越障碍。您不必付出高昂的代价就可以学习。所有你需要做的 每2-3个级别必须通过一次。
- 影响他人 身份感?t创建:开始学习之前,用户需要设定目标同时,军官会为您设定目标,只要达到这个目标,并坚持 您每周至少检查4次,每次检查30分钟, 退还xxx学费。有这个信念这将是你的动力 这次学习。
3)创建路径
- 定制环境:传统的英语课程通常使用老师的知识ge。学生H?rmode,这需要一个安静的环境,并且需要长时间的用户。还有这个程序AI智能学习模式完成?用过的碎片时间,几分钟k?可以学习一点知识并记录学习进度。
- 养成习惯:购买课程后,您将加入学习班。T?同样的任务是 30分钟后发送给班级小组。校长将监督并提醒。根据专家的发现,重复超过21天成为习惯,85吨?频繁重复会养成稳定的习惯。
- 召集同伴:该应用程序显示班上所有学生的当前学习状态。显示学习时间的排名。我们是否在乎人们总是模仿他人的行为,告诉大家 有更多的人这样做比较容易 ?做出改变。
反馈分为:操作反馈, 循环反馈,我主要是之前反馈回路。
许多社交产品都有一个基本的反馈循环:用户发布内容,被喜欢了出版商认为 其内容已获批准,激发动力 进一步ver?上市。反馈回路受以下四个因素的影响。
在这里强调用户的行为决定不如m快?类似。例如,使用了我们的每月华北发票, 降低反馈速度。减轻压力和痛苦, 由用户的感知成本引起。您是否使用该方法延迟?很高兴得到负面反馈, 以便用户可以一边消费一边享受乐趣?能够。即使按月计费用户?吓到你但也是短暂的它为您提供M?机会, 减轻这种痛苦的计算。
像减肥一样如果你只知道 每天少吃点东西,多运动,我知道? 但是不是 是否困难 坚持到特定的水平。但是当你被告知 您每天需要吃多少卡路里,你写下t了吗?相同的录音训练后,K?rperfettscale在任何日期?更改。并生成ver图吗?更改,对反馈进行量化和可视化后,人们感到 获得明确的反馈。提高决策能力。
受此理论影响,您会注意到, 对很多产品越来越感兴趣 量化抽象概念。例如,社交指数是根据用户收到的鲜花数量计算的, 喜欢的次数 读数数等 产生。
示例:“您本周输入1。您本周从“和”中获得200元1。减200元”。本周预算700元,超过500元“相比尽管数据相同,但是后者更清晰,方向更明确,它可以激励用户 控制他们的消费行为。
当前,许多产品都围绕用户行为和目标。创建反馈循环,如何省钱 运动训练计划 课程等。
该理论将对某些激励策略的定义产生影响。例如,如果您有ver用户?发布和发布想要激发公众的时刻对,您用积分金币奖励它,有米吗?通常与用户的动机无关。很难惹他 再发一次一些社交奖励,例如评论等“奖励”, 喜欢, 收藏夹, 阅读资料等 k?但是,可以有效地与人际沟通的动机有关。
当我在这里写 我同意, 那W数?rter太高了。我将其余的4个放在第二篇文章中。
雾行为模型反馈, 心理模型“大象和大象骑手”,最高法律的结构
其余4种来自4种策略, 立即引爆社会红利。如果您制作社区产品,你k?注意它。它们分别是:
- 短期法律
- 新法律
- 友谊法
- 快速衰减定律
我一直相信 该设计版本?可以换这些行为设计理论有时会让人们感到 充满套路。关巫妖k?我们无法为常规用户设计产品。设计的初衷是 使我们的生活更美好。
本文最初由@南南ver撰写?公众,每个人都是产品经理。没有经过允许,没有转载
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