中国海油加油站零售管理系统迈入2.0时代
发布于 2021-04-08 08:33
导读：3月29日，中海油华南销售惠州公司新联、梅湖等46座加油站零管系统2.0站级应用完美切换上线。历时仅仅25天，在3月31号前实现惠州公司加油站切换全覆盖，这是零管系统2.0一个重要里程碑。
3月29日，中海油华南销售惠州公司新联、梅湖等46座加油站零管系统2.0站级应用（以下简称“零管系统2.0”）完美切换上线。历时仅仅25天，在3月31号前（后称331）实现惠州公司加油站切换全覆盖，这是零管系统2.0一个重要里程碑。
根据中国海油加油站业务发展及数字化转型目标要求，零管系统2.0在驱动终端零售业务高效运作和可持续发展创新的背景下应运而生。零管系统2.0，从一开始就备受重视和瞩目，2020年，由集团公司信息技术中心、中海炼化科技信息部、中海炼化销售管理部、中海油北京人力公司、北京尚博信科技有限公司五方抽调人员共同组成零管系统2.0项目组，负责实施零管系统2.0的上线准备工作，它聚焦加油站各类业务场景，致力于打造产品生态化、客户会员化、管控实时化、经营智慧化的新一代零售管理平台。通过产品服务、规模客群、数据技术、资源整合为企业赋能，以提升盈利能力为导向，以提升运营效率为基础，以增强客户忠诚为抓手，以精准数据分析为依据，把传统的加油站转变为综合性智慧加油站，以此提升企业的核心竞争力。
零管系统2.0上线现场▲
惠州公司作为中海油系统内首家切换的试点单位，为了尽快享受系统升级“红利”，给全国性推广打好头阵，全力配合做好了以下工作：
一是全员动员，高度参与。调动信息化、零管等人员全程参与，配合设置促销规则，统计初始化设备信息，协调现场所需物料，实现了无缝对接。
二是设备置换、提前谋划。与项目组充分沟通，备齐系统切换升级所需的各类设备，老旧的电脑、收银机、工控机等硬件设备的采办先行，避免停工待料情形发生。
惠州公司零管系统2.0切换研讨会议▲
三是分区合理、逐片实施。按照加油站地理位置划分6个片区，“顺路原则”提高车辆的使用效率预先搭伙儿，在加油站解决系统安装人员休息、就餐问题，提供“无忧”后勤保障，避免时间浪费，解决后顾之忧。
四是抓住骨干、注重实操。培训对象抓住油站核心骨干站经理和出纳，培训时重视实操，避免纯理论教学，站内练兵，紧张有序。
零管系统2.0油站经理、出纳培训▲
五是运维高效，迭代及时。发现问题不回避，找出原因及时解决，迭代程序杜绝问题重复发生，从上线开始，针对发生问题，修复150余个漏洞，升级两代版本。
六是信息共享，互通有无。组建“2.0系统运营管理群”，7x24小时分享加油站运营过程中解决小问题的好举措，互相分享，以点带面，高效便捷。
零管系统2.0正式上线使用▲
星空不问赶路人，岁月不负有心人。零管系统2.0 “331”里程碑节点，顺利提前达成，展现了海油速度，也标志中国海油加油站零售管理系统迈入2.0时代。
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