读书分享 | 虚拟现实VR用户体验设计

用户体验指用户在接触产品、系统、服务后，所产生的反应和变化，包含用户的认知、情绪、偏好、知觉、生理和心理、行为，涵盖产品、系统、服务使用的前中后期。虚拟现实的用户体验流程大致可分为用户体验，用户参与，体验初次的结果及后期体验的测评四部分。

从理论上来看虚拟现实主要带来三方面的全新体验，分别是交互性，沉浸性，构想性

交互性（生物层面）

VR交互方式更加自然流畅，用户带着一定的需求目的在虚拟现实世界中以更加真实的方式获得信息，进一步凭借本能进行一些交互操作，更可以把抽象的交互结果呈现在直观与富有变化的三维空间界面中，最终把可以看见的真实转化为可以触摸到的真实

沉浸感（物理层面）

用户感到作为主角存在于模拟环境中的真实程度。理想的模拟环境应该使用户难以分辨真假，使用户全身心地投入到计算机创建的三维虚拟环境中，该环境中的一切感觉都是真的，如同在现实世界中的感觉一样。

构想性（精神层面）

强调虚拟现实技术应具有广阔的可想像空间，可拓宽人类认知范围，不仅可再现真实存在的环境，也可以随意构想客观不存在的甚至是不可能发生的环境。

将上述特性表现在具体设计中，主要体现在以下四个方面

视野维度的变化

VR世界再没有所谓的界面边缘能够约束我们，每个方向和纵深都成无线

信息互动方式的变化

VR领域的核心交互技术设计多感知交互技术，分为动作捕捉、3D光感应、眼动追踪、语音交互、触觉技术、嗅觉及其他感觉交互技术等

虚拟空间的侵入

当用户佩戴头显等沉浸式设备时，会被瞬间传送进一个虚拟世界，并在虚拟环境中获得角色代理

情感的体验

对一些用户来讲，虚拟身体不同于自己的身体，在虚拟空间可以得到全面解放

案例介绍：

Tilt Brush是Google开发的一款3D绘画程序。通过它，用户可以将整个虚拟世界变成自己的画板，跳脱了传统的平面艺术的表现形式。

用户体验特点：

空间感——2D到3D的转变

特效画笔——光电声色等特效效果

控件——易操作的交互界面功能

自由的体验姿势——全虚拟空间画板

案例介绍：

Lone Echo 是Ready At Dawn工作室开发的一款VR游戏，背景设定在未来的太空，玩家扮演一个智能机器人，在宇宙空间中完成各种任务

用户体验特点：

零重力——零重力回避了没有重力反馈的弊端

建模——该游戏场景中建模细腻

UI交互——将UI融合在手臂上的微型计算机内

手部设计——将手柄设计为手部，符合人体构造

案例介绍：

Facebook Spaces 是Facebook账户下的一个虚拟现实会议和互动空间，现阶段内容分为三个主要领域：媒体、工具和朋友。用户可通过个性化虚拟化身与最多三个Facebook好友进行交流和互动，或通过Messenger与其他人进行视频通过

用户体验特点：

人物形象设计——虚拟世界的化身

虚拟与现实的连接——与智能手机连接

用户之间的互动——虚拟世界社交

表情设计——虚拟世界情绪

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