权威声音|褚子育:公共文化服务要瞄准“三个转变”

近日，省委高规格召开文化工作会议，提出加快打造新时代文化高地，要求在建设人民满意的公共文化服务体系上不断取得新突破，建设一批重大文化地标、完善基层公共文化设施网络、创新优化公共文化服务供给。省委办公厅、省政府办公厅印发《关于高质量建设公共文化服务现代化先行省的实施意见》（以下简称《实施意见》），迅速贯彻落实会议精神。

高质量建设公共文化服务现代化先行省，事关滋养人民群众精神世界，事关提升共同富裕成色，事关推动以人为核心的现代化，需要文化工作者更加准确把握公共文化服务现代化的重要原则。

围绕公共文化服务现代化的这些原则，高质量建设公共文化服务现代化先行省要瞄准“三个转变”。

到2020年底，浙江省已在全国率先实现基本公共文化服务标准化。现在，浙江要加快打造新时代文化高地，公共文化服务就要瞄准更高标准。在《实施意见》中，“每万人拥有公共文化设施面积”等全国通用指标，坚持“窗口意识”、走在前列；“一级（含）以上文化站建成率”等个性化指标，结合浙江实际，勇于创新实践、先行示范。我们要通过建设一批重大文化地标、打造100个具有浙江辨识度文化“金名片”、创建“公共文化服务现代化示范县”等工作，不断优化公共文化服务供给水平。

比如，《实施意见》提出城乡一体“15分钟品质文化生活圈”覆盖率达到100%，旨在提升服务的可触性。我们要积极依托商业综合体等场地，谋划建设一批“城市书房”“文化驿站”等“嵌入式”新型公共文化空间设施，广泛开展创意市集、街区展览、音乐角、嘉年华、“乡村村晚”等文化活动，让公共文化服务触手可及。再比如，《实施意见》提出“公共文化场馆延时开放、错时开放、夜间开放”等要求，旨在顺应现代人生活节奏和不同群体需求。我们要不断追踪“人民群众的满意度”，依靠群众反馈不断提升服务效能。

要以数字化改革为总牵引，推动公共文化服务全方位系统性重塑，实现“浙江智慧文化云”迭代升级，建设“文E家”“浙里阅”“指尖上的导师”等多跨应用场景，建立完善多跨高效协同、工作闭环管理的工作机制。同时，创新公共文化投入方式，完善“政府保障+社会参与”双轮驱动模式，探索推行浙江文化保障卡制度，健全“文化下派员”运行机制，鼓励和吸引社会力量参与公共文化服务体系建设，通过政府购买、项目补助、定向资助、贴息贷款等方式，支持文化企业和各类社会文化机构提供公共文化服务。

（本文摘编自2021年9月14日《浙江日报》，作者系浙江省文化和旅游厅厅长，图片来自网络）