2022同等学力工商练习10

第三节   制度化管理  P108  （名词解释）

制度化管理：以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式。

2.简述制度化管理的主要特征。p109************************************

答：

①  明确权责：在劳动分工的基础上，明确规定每个岗位的权力和责任，并把这些权力和责任作为规范而制度化。    

②  指挥链：按照各机构、各层次不同职位权力的大小，确定其在企业的地位，从而形成一个有序的指挥链或等级系统，并以制度形式巩固下来。

③  利于招聘：以文字形式规定职位特性以及该职位对人的应有素质、能力等要求，根据通过正式考试或者训练和教育而获得的技术资格来挑选组织中所有的成员。

④  所有权和管理权分离：在实行制度管理的企业中，所有权与管理权相分离，管理人员不是所管理企业的所有者，只是根据法律制度赋予的权力暂时处于拥有权力的地位。

⑤  管理人员在实施管理时有三个特点：一是根据因事设人的原则，每个管理人员只负责特定的工作；二是每个管理者均拥有执行自己职能所必要的权力；三是管理人员所拥有的权力要受到严格的限制，要服从有关章程和制度的规定。这些规定不受个人感情的影响，普遍适用于所有情况和所有的人。

⑥  管理者的职务是管理者的职业，他有固定的报酬，具有按资历、才干晋升的机会，他会忠于职守，而不是忠于某个人。

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3、制度化管理的优越性  P 110  （简答、多选）

①个人与权力相分离；②体现了理性精神和合理化精神；③适合现代大型企业组织的需要。

 

制度化管理倾向于把管理过程和企业组织设计为一台机器，不考虑人性。

谋求制度化与人性、制度化与活力的平衡，在此意义上，在推行制度化管理的同时，要处理好下述两组矛盾平衡关系：

（1）“经”与“权”的关系

经与权，即所谓原则性与灵活性，坚持按制度办事与适当变通之意。根据现实情况和经验反映出的问题，处理经与权的矛盾需要注意下面两点：

第一，根据实际情况，推行制度化管理，即使牺牲部分灵活性也在所不惜。

第二，在基本的方面，关系全局的方面坚持原则不动摇，无关方面可以适当灵活。

（2）他律和自律的关系

他律与自律是指涉及个人行为的管理，究竟应该更多地借助制度规范，还是依靠个人的觉悟、自我约束来达到目的的问题。

个体自觉性、自我约束程序有限，许多组织无法按部就班、协调一致地进行，必须充分依靠他律，发挥制度规范的作用。

在保证组织活动正常进行的范围内，应尽可能发挥自律的作用，缩小他律的范围，必须将他律控制在必要限度内。

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