你真的知道怎么跟孩子沟通吗?以下20条攻略,赶紧收藏!
发布于 2021-09-27 09:47
/ 南通爱有方家庭教育 /
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什么是沟通二十条
| 少一些 | 多一些 | |
| 01 | 长篇大论、说教 | 简短句子，十五个字以下 |
| 02 | 埋怨(“都是你不好”、“你本来就不应……”、“是你使我……”) | 用“我”开始的句子，对自己行为负责( “每当你发怒，我觉得不想话。”) |
| 03 | 不清晰、不明确的句子( “乖一点”、“不要这样，好不好?”) | 用直接、确切的句子(“我想让你停止说激怒妹妹的话。”) |
| 04 | “以偏概全”式的询问(“为什么你总是这样的?”“你从来没有听过一次话的。”) | 用描述方式直接说出事情(“听到你这样说，我觉得你没有做得最好。”) |
| 05 | 聆听时眼望他处、静默对待、双手交叠相向 | 聆听时有眼神接触、身体前倾、点头 |
| 06 | 打断别人的说话 | 让每个人充分地表达他的想法，才说出自己的意见 |
| 07 | 不去找出自己是否真的明白别人的意思 | 肯定自己真的明白别人(复述对方说过的话或者作配合性的回应) |
| 08 | 大声吵叫 | 用平和、正常的声调谈话 |
| 09 | 讥讽、嘲笑对方 | 直接、明确和诚恳地说出自己的意思 |
| 10 | 频换题目，或者同时讨论多个题目 | 处理完一个题目才处理下一个 |
| 11 | 提起旧事、算旧账或发出恐吓( “现在不吃，晚上不准说肚子饿。”) | 集中于此时此地发生的事情上(“不想吃饭，是否感到不舒服?”) |
| 12 | 身体语言与所说的话不相符(没有配合声调、表情或手势) | 身体语言与所说的话一致 |
| 13 | 将情绪隐藏于心里或不肯承认内心的情绪 | 适当地表露内心的情绪，使对方感受到自己的诚意。 |
| 14 | 不良的面部表情：晦气、不屑或使人生气的表情 | 面对别人时有和蔼的面部表情 |
| 15 | 片面猜测别人心里想法、自以为是 | 真心地听取别人的见解，提出问题去确保自己明白别人的意思 |
| 16 | 用使人泄气的话或威胁(“你这个人一点用都没有”“你真令人讨厌”“你再这样，我便……”) | 用EQ 型用语(“我担心你的成绩”“似乎有些事情使你不开心，可否谈一下?”) |
| 17 | 不理睬对方、不回答 | 诚恳地对话 |
| 18 | 一面说话，一面做其他事 | 放下手中事，诚恳地对话 |
| 19 | 永不认错 | 用错时承认错误 |
| 20 | 不断地教导或训话，不理会别人是否接受 | 用平等的地位与心态对话，适可而止 |
-02
沟通二十条的应用
(1) 在沟通不好的家庭里，很容易听到一些有问题的话语：
●意思不清晰不明确；
●相互指责；
●喋喋不休；
●无心聆听；
●打断说话；
●否定别人；
●高声吵叫；
●离题；
●问非所答；
●晦气恶声；
●人身攻击；
●不断抱怨。
这样的沟通模式，令参与者无心进行下去，以后便没有了沟通的兴趣，甚至会觉得这是一件苦事，往往因此产生冲突、吵骂。“沟通二十条”，便是为了纠正这类沟通模式而设。
家长可以独自看着“沟通二十条”，对自己与孩子的沟通模式做出检讨，尝试按“多一些”的内容，在下一次与孩子沟通时试着做。如果家庭中的气氛容许的话，则全体参与将会更快产生效果，做法如下：
(2) 家庭会议。
举行一个家庭会议，派发给每人一份“沟通二十条”。首先讨论一下“少一些”的情况，要求每人自我检讨有哪些是自己常犯的。如果能够维持各人的语气及态度在积极融洽的状态中，各人也可以说说别人常出现的“少一些”的情况。
然后，每人从“多一些”栏中挑选两项，当众宣布，这将会是他在未来的1 至2 周内刻意掌握的技巧。通常，那会与他常做的“少一些”的情况相反。然后每人做出一份“沟通技巧自我训练表”。
(3) 下一步是练习。家庭成员轮流示范及扮演每一种“少一些”和“多一些”的情况。
例 如你扮演“沟通二十条”的“长篇大论，说教”，你可以这样说：“当我叫你去收拾房间时，你应该马上去做。如果你仍不能学会自己收拾房间，你的一生都会乱七八糟，做什么事都难以成功。你不容易找到一份好的工作，也不会有愉快幸福的婚姻生活。试想想结婚后你的家没有收拾会多么难看。当我像你这么大时，我不用爸爸、妈妈提醒，就会自动自觉地去收拾自己的房间……”
然后叫其他人说出感受。跟着，你可以针对同一情况示范一次简短而直接的说话：我想你现在去把房间收拾整齐。”再问问众人的感受。用这个方式，让每一个人都感受到不好的沟通模式会使对方多么难受。
(4) 正式运用“沟通二十条”处理家庭中的争端时，参与者都应该人手一份。
最好先用一些简单的、不严重的事情做试验，例如今晚看什么电视节目，周末去哪里之类。如果家里有录像机，可以拍摄一次运用过程，然后一家人坐下观看和讨论，会有很大的效果。
(5) 当家中众人都已经熟习了这套沟通技巧后，在讨论重要事项的时候也可以使用“沟通二十条”。
重要事项的讨论，包括订立家庭规则、订立做功课规则、检讨学业成绩或任何重要的家庭事项。
(6) 为使众人经常运用“沟通二十条”，可以考虑以下的做法：
●把“沟通二十条”张贴在显眼的地方，例如冰箱门上。
●每月定期讨论一次，各人每次挑选两条作为未来一个月里需要特别注意的改变。
●在最初开始做时，每人可以挑选两条，并且定下运用时间，在时间结束时自我评价，也可以由家中其他人给予审核意见。
END
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