主题酒店设计-施工的困境与挑战
发布于 2021-01-22 15:53
【摘要】
不少国内的主题酒店存在着入住率低、价格低和回头客少的问题,加之疫情的影响,无疑是雪上加霜,如何在新建的项目上突破困境,本文从客户入住率低入手,分析其背后的原因,并转换成策划、设计、施工中需要解决的问题,以期望能在实践中突破困境,提升客人的入住体验,提高主题酒店的经济营销和社会效益。
Theme hotel’s pain points are low booking rate, low sale price and low return guest rate, under the COVID environment, the situation turns worse. How to break through the difficulties in the new or retrofit theme hotel from now on? The study starts with pain points of the theme hotel, analysis the reasons and turn them into the target issues that the developer must address and focus throughout incept, design and construction to improve the guest’s experience, increase the operation efficiency and income.
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疫情之 下,加速了酒 店行业的优胜劣汰
01
挑战
-
普遍存在的问题
1
入住率低
2
价位卖不高
3
回头客少
02
主要的问题
相较普通酒店,主题酒店是具有特有的IP故事元素植入于酒店各个装饰细节和产品中的酒店。在酒店中接受到星级酒店服务的同时能够感受到IP主题元素营造的沉浸式体验。 这种差异决定主题酒店有更深层次的挑战。
01 沉浸体验
IP和主题包装如何在酒店中演绎
02 酒店体验
酒店本身的功能标准和季节性变化
的更新和体验
03 目标客户
围绕家庭展开的不同年龄阶段顾客的体验
01
如何定义IP
IP元素不明显,没有很好的IP体验,客户无粘性
如何植入IP?已知体验,未知体验?
如何定位,不仅是主题故事,还要考虑物业
02
酒店功能完整性
舒适度不够,没有满足酒店的基本功能
酒店不好用,物业公司运营、维护不高效
03
设计和施工
在策划、设计、施工过程中需要解决的问题
如何在设计中定义酒店的质量,在施工中认证
03
全过程中的重点
04
结论
合理依据市场与IP对酒店定位十分重要,在设计过程中植入IP元素,营造安全、舒适、独特的与IP相关的体验,引入物业方的输入,并通过设计语言准确表达出来,并选择优秀的承包商,集业主、管理、设计、监理、总包之优势一定能打造一个体验良好的主题乐园。
Will Qiang
Century 3 R&D Center
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