设计师如何主导设计评审

发布于 2021-01-29 19:57


作为一名合格的设计师完成了他的作品也仅仅是完成了工作中的一半,而剩下的一半同样重要:让需求方接受你的方案、让上下游理解你的意图,直至推动落地。因此协作、沟通的能力将决定你的设计高度,尽管我们不愿意承认,但的确是这样。下面这6条建议,也许可以帮助你更好地合作、沟通,进而增加横向、纵向驾驭能力,避免在小白的路上越走越远,被甲方或上游任意摆布。

1. 保持有效沟通

先听-后问-再复述,达成共识
主动倾听,能帮你快速的听懂他们话语背后的潜台词,了解反馈意见的完整性。当需求方要你修改一些地方时,你的首要任务就是去理解为什么,而不是急于下结论;有可能对项目全局考虑不周导致偏差,也有可能信息传达不畅,作为下游的我们理解有误,当然需求方也有自己的喜好,认真聆听仔细分析才能把真正的有效建议剥离出来。
学会问为什么,通过问题从多个维度理解反馈意见,了解反馈意见的客观性。不妨问问他们为什么想改,优秀的需求方在向你提出修改需求的同时会告诉你需要调整的原因,而普通需求方只会直接告诉你哪里要改。其实,只有当你知道需求方想要解决的问题的根本,才能更好的提出让其满意的解决方案。而且更重要的是,这将帮你保持自己作品的完整性。
将接收到的信息总结后与对接人复述,查漏补缺,确认下没有出现任何的遗漏与理解偏差。
如何有效沟通是一个需要长期去总结思考的事情,只要掌握方式方法,再经过刻意练习,就一定会有好的结果。
2.筛选合理需求

评审的意义所在,即求同存异取优,曝光问题,吸取意见,完善产品。求同是大方向,最终目的是选取一个对内符合团队成员预期和能力,对外能够解决用户实际问题的优秀设计方案。这要方案获得所有人的认可,才能为一个共同目标努力。

存异是了解各个部门成员对于设计方案的疑问,了解并耐心听完才能收获真正对产品有价值的提议。取优则是要求我们作为设计师有一个筛选合理的需求的能力。诸如,这里感觉怪怪的,那里有点不舒服等这种没有任何建设性的意见可以直接忽略。什么意见可以吸取呢?一种是考虑到自身资源不能完成的指标或者优先级较弱的需求——“这里的动效过于复杂,技术实现难度大,时间成本高。“另一种考虑到用户体验视觉效果但要求明确提出问题点——“这里字号过小,一眼看去很容易忽略掉。
3. 评审前优先把作品展示给敢直言真话的
当你把作品拿给身边的同事看,同事们一致的好评如潮,认为这将是一部杰作。有可能是同事们没有注意到,或是他们碍于面子没有指出。因此我们都需要一个值得信赖敢说真话的人。这人可能是你的朋友,或是你敬重的一位同事,但不管是谁,在递交给需求方之前询问一下他们的意见。他们所提出的这些真实的想法,是非常宝贵的反馈。
4.底层依据助力设计阐述
在你进行设计阐述时,不是依靠口才和随机应变来处理各种质疑和反对。而是用扎实的底层依据来让所有人闭嘴。何为底层依据,即你为产品中后期的设计而进行的前期调研,竞品分析,用户建模等一系列围绕产品目标产出的数据。言之有物,拿出证据让设计阐述有理有据。
5. 回归项目目标

评审过程中无论是你亦或者评审人员难免会掺杂个人喜好,如果会上提出的反馈中有你不认同的地方,可以简单回顾一下项目背景,这将很好地提醒他们项目的目标,然后强调你方案是如何精准达成这些目标的。通过目标验证他们的观点是否成立。
6. 永远保持“愿意修改”的态度

无论建议有多么不可理喻,你都要表明积极的修改愿意,他们觉得你有在认真地听取他们的意见,就会卸下防备,那些任何潜在的敌对情绪都会消失。一旦你明白他们的根本问题,顺着思路做深度探讨,这时你就可以利用这种理解与合作的心态向他们展示你自己的方案和理由,并再一次回溯项目目标,从而说服你的这个方案将会更有效。
 以上6条经验教训,希望在日后评审中对你带来一定的帮助!

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