一条手机链接,完成支付全过程! 城市大脑“先看病后付费”应用场景再升级!(转自健康富阳)

医院门诊区域撤除自助机15台，将就诊流程中的结算环节全部交由“城市大脑”后台操作。同时组织全院人员特别是门诊区域工作人员和志愿者进行手机支付流程的培训，更好更快地帮助就诊患者通过手机移动端完成支付。

△撤机前

△撤机后

门诊区域专门设立移动（手机）支付操作咨询服务点，每天派驻专人宣传“先看病后付费”移动端的操作流程，指导患者就诊和支付流程。

移动支付页面改造，尤其是对于中老年患者，通过用户界面的优化，提供更加方便快捷的服务。对部分不会操作智能手机的老年患者，医院在门诊各楼层安排了志愿者，帮助老年人进行相关操作，让老年人也能享受“先看病后付费”的便捷服务。对于没有智能手机的老年患者，医院依然保留部分自助服务机和老年人人工服务专窗，为老年人提供人工服务，通过多种途径让老年人顺利跨过“数字鸿沟”。

为了帮助患者顺利完成手机移动支付，医院成立党员自愿者服务队，每天有党员志愿者在门诊支援志愿服务力量，指导患者及家属手机支付，解答相关问题。

一目了然的手机支付流程，

了解一下！

在就诊结束医疗费用产生之后，您的手机会收到一条带有链接的短信（如果您收不到短信或者不是智能手机用户，请到咨询服务点寻求帮助），通过链接进入支付界面，选择市民卡、支付宝、微信、银联卡等完成缴费、医保实时报销，您只需支付自负部分医药费用。移动支付全程短信验证码，确保您的资金信息安全。