附PDF下载 | 通信行业重塑5G传说:解锁商业模式创新

在疫情危机期间， 中国加快建设5G网络，打造了一个极具活力的环境，在医疗和教育等行业领域推出了应对疫情的5G 商业应用。“新基建计划”下的国家议程将支持衍生新的5G应用场景，引领多个行业探索新业务模式， 预计制造业、医疗健康、娱乐和交通行业将在短期内受到较大影响。

纵使5G可能带来无限的创新机会，但从业务规模 与实施成本维度来看，企业会以不同方式实施5G创新，因此可能出现几种潜在业务模式。

例如，高端 平台提供商将构建一个生态系统，通过基于云的IT基础设施把消费者与提供5G物联网产品或服务的 供应商联系起来；创意企业可能会努力利用突破性 5G产品来实现颠覆性创新；其他公司可能针对细分专业市场，为本行业的客户提供专用的5G应用场景。以较低投资成本，企业可以使用5G提供远程维护或提高运营效率，从而提升客户体验。

然而，成功实施业务模式创新需要解决几个关键点。首先，企业需要意识到打造高效生态系统的重要性。与生态系统中的不同环节建立多重合作伙伴关系将会 是5G时代获取成功的关键之一。合作伙伴的共建和共创将对实现新业务模式起到关键作用。在开发新业务模式的过程中，企业应避免落入技术 陷阱，并着眼打造深度客户体验，解决客户问题。

同时，企业还必须考虑员工的技能差距，并获取业务 流程、云计算、安全和大数据分析等关键技术。

成功的5G商业模式创新需要企业制定全面的云策略，来汇集安全性更高、功能更强大的云基础设施。这种基础设施应能让企业在一个中央管理系统中对多云端的服务以及边缘设备进行管理。企业还应充分 利用和整合数据分析到其新业务模式中，他们需要建立方法来实时识别数据中最有用的信息。但是，数据热潮可能产生更大范围的多维网络攻击漏洞， 这就要求企业重新定义网络策略，打造新的网络意识文化。