RIC * ubox 2022-2023储物计划
发布于 2022-05-19 00:20
“放假时总为大批行李而发愁？
交换离港时个人物品该存在哪？
突发疫情想返回内地，
却为储物渠道而困扰？”
新的一年，RIC与ubox合作升级，为同学们带来了价格优惠的全年储物计划！
大家不再受到截止时间的限制，可以选择在任意时间进行下单啦。同时，客服联络效率及储物质量等方面也迎来更多保障和优惠。快来一起看看吧！
导览
● 报名时间
● 报名方式
● 重要变动
● 储物流程
● 储物价格&规格
● FAQ
报名时间
自2022年5月18日开始，
此后一年内均可报名
报名方式
https://soms.ubox.com.HK
（不在港的同学需要科学上网）
②找到页面右下角的“擁有優惠碼？”或“Have a Promo Code？”，黄色加号，输入HKU2022。
③挑选心仪的储物方式
④挑选完毕后，“NEXT”，填写个人信息及预定时间。
注：为了更好的储物体验，请大家务必填写能顺利联系到本人的邮箱及电话号码哦！
图源ubox官网
重要变动及注意事项
✦✦
● 与ubox客服进行储物服务相关的联络时，如果消息发送24小时以上没有得到有效回复，可以享受订单的九折优惠！
● 领取空箱时，如果现场查收的空箱有污渍等痕迹，可向ubox工作人员要求当场更换。
● 每下单一个标准储物箱，ubox将免费赠送一个塑料袋用于防污及防潮（大小约为半个储物箱）。
● 针对往年部分同学反馈的发霉问题，RIC努力与ubox方进行协商。ubox将增加并完善湿度监控系统，以进行改善。
同时，香港气候潮湿，RIC强烈建议同学们利用除湿机，真空袋等做好防潮措施，避免不必要的财产损失。
储物流程
1
请同学们按上述步骤通过ubox官网报名。
同时，添加小克微信（可搜索robot_xiaoke）回复“储物”，小克会添加你到储物计划群聊，以便获得免费出仓时间等重要信息。
2
领取空箱
请同学们根据自身情况在报名网站中填写领箱时间。报名成功后ubox的工作人员将会通过同学们报名时提供的联系方式联络同学，确认领取空箱及入仓的时间。因此请同学在报名后保持手机畅通。
3
存入重箱
请同学们在自己预约的时间将重箱（存放好物品的储物箱）携至与储物公司预约的地点，如逾期则需缴付额外费用（每程29HKD+29HKD*箱子数量）。因此，请同学们按时赴约。同时，请确保箱内没有放置禁止存入的物品（详见FAQ部分第二条）。存入重箱时将根据报名表中的预计存箱时间收取储物费用。
4
取回重箱
本次储物计划有8次免费取回重箱的时间与地点，详细信息将会稍后通过储物微信群通知。免费出仓时间一般安排在同学们需求较大的时间点，如学期初等。如需要在优惠时间与地点之外进行预约，则需要额外缴付运输费用（29HKD+29HKD*箱子数量）。
5
返还空箱
同学们可以自行与储物公司预约，并缴付相关费用（29HKD+29HKD*箱子数量）。
储物价格&规格
项目 | 价格 | 备注 |
标准储物箱 60cm*40cm*36cm | 36HKD/箱/月 | 1.标准储物箱数量+大型物件/行李箱数量之和最少为三 2.最少储存三个月 3.限重20kg/箱 4.受储藏成本等客观条件影响，储物价格较去年有所调整。但2022年5月17日及之前的订单，收费标准不受影响，仍以报名时的价格为准（月费分别为33HKD和54HKD）。 |
自备大型物件/行李箱 大小不限 | 57HKD/箱/月 | |
真空袋 70cm*45cm | 20HKD/个 | 无需退还 （约可装5-10件衬衣裙子T恤/5-8条裤子/4-6件毛衣） |
标准储物箱大小参考（60cm*40cm*36cm）：
领取空箱 | 存入重箱 | 取回重箱及返还空箱 | |
免费 | 免费 | 视情况而定* | |
*视情况而定是指如果能够在约定的时间与地点内领取重箱并在30分钟内归还空箱则免费。否则将额外收取一程运输（29HKD+29HKD*箱子数量）的费用。
注：
1. 储物箱由ubox免费提供，储物结束后返还。收取价格仅包含储存费用和中途运费。
2. 随后领取空箱与返还空箱会设置部分优惠时间与地点，能够在优惠时间与地点领取空箱与返还空箱的同学不会收取费用（时间地点另行通知）。
3. 如不能满足任何优惠时间地点，同学们需要自行计划出仓与返还空箱时间及地点并联系ubox，ubox将会根据实际情况收取相应的交通费用：
如果你在收到重箱后半小时内送还空箱，则需要支付一趟运输的费用（29HKD+29HKD*箱子数量）。
如果你收到重箱后，希望ubox下次（如：一天后）回来收空箱，要支付的费用为两趟运输，即 2*（29HKD+29HKD*箱子数量）。
4. 参与2021年储物或2022年储物且尚未取出重箱的同学可通过ubox系统将储物时间进行顺延，无需再次报名。
5. 所有收回/派送只在地面交收，运费不包括上楼费。如需上楼，可自行与ubox协商，ubox将视情况额外收费。
FAQ
Q：等候超时可能面临罚金，具体指什么？
A: 在运输过程中，司机到达约定地点后，等待超过15分钟，同学需多付$20。特别的，如果同学在重箱出仓后选择立即归还空箱，司机等待超过30分钟，需多付$30。超时罚金还需要满足以下条件：
1. 司机实际到达派送点的时间在预计时间前后两小时以内。
2. 到达前，司机将通过电话联系同学。如果联络成功，且同学明确要求需要等待，工作人员将即时通过whatsapp，发送关于超时收费的消息提醒。若ubox方收到同学的文字回复，再次确认需要等待，则相关罚金条约生效。
Q：有哪些是严禁摆放物品呢？
A：易燃气体或液体，电池，食物或动物，火药与枪械以及有毒、腐蚀性、氧化性的危险物品。详情可以查看公司网站:
https://bit.ly/2KsJfvk
（请复制链接至浏览器查看）
Q：如果我需要更改预约的时间 / 地点怎么办？
A：可以！请使用ubox网上系统进行更改。ubox会在发放空箱环节将系统的具体信息告知同学。
Q：如果我想几个月之后开始储物，可以现在报名吗？
A: 可以！需要注意的是，报名宜早不宜迟哦。建议同学们至少提前三天进行报名，以便ubox进行相关安排。
Q: 以后还分寒假储物和暑期储物吗？
A：不分啦！假期储物计划已经升级为全年储物计划。无论处于假期还是学期，同学们均可按照需求，自由选择报名时间，提前进行下单。
Q：没有香港号码的同学如何报名储物？
A：在“香港手机号码”一栏填写“123456”，并且必须填写内地号码和Wechat。
Q：什么时候支付款项？支持哪些付款方式？
A：在确认实际储存项目后同学ubox将通知同学缴纳相应的储存费用，储物款项将由同学直接向ubox支付。本次储物不支持现金，仅支持信用卡付款（如VISA，MasterCard）和微信付款。如需要微信付款，请先通过微信联系ubox客服主任（微信：ubox2016），与其确认详情后再进行付款。
Q：填写报名表后还可以更改时间和箱子数量吗？
A：请提前预定时间至少两天，通过方式之一联系ubox更改信息：
微信：ubox2016
邮箱：enquiry@ubox.com.hk
WhatsApp：61945500
或联系微信储物群内的RIC庄友协助跟进更改。
Q：报名之后还可以取消参与储物计划吗？
A：已经报名的同学依然可选择取消参与，在领取空箱前与公司联系取消报名，不会产生任何费用。但如果同学在领取空箱后放弃储物计划，则须归还空箱并另行缴付行政费（29HKD+20HKD*箱子数量）及其运费。
Q：报名阶段填写的取回重箱与归还空箱的时间是不是我最终的确认时间？
A：并不会作为最终确认时间。报名阶段填写的时间仅仅作为缴纳费用的依据与用作储物公司评估需要。具体的时间将会在同学们即将取箱时进行统计,并作为最终参考。
Q：如果预约的空箱未全部使用，会收取额外费用吗？如果发现箱子不够了，还可以再多预约空箱吗？
A：入库时未使用的空箱不收费，多余的空箱可以在领取空箱或者存入重箱时进行退还，不会产生额外费用。建议同学们一开始预约足够的空箱。如果不够，也可以在预定的送箱时间提前两天用邮件联系储物公司以增加空箱。
Q：我是在外租房的同学，储物公司会上门来送收箱子吗？
A：对于在外租房的同学，储物公司会将车就近停到你住址周边可以停车的地方，并尽量将箱子运输到楼下。如果停车地点与同学的住址距离过远，可能需要同学自行搬运，或者支付额外搬运费以送至楼下（搬运费用由同学与运输公司单独协商）。
Q：我可以请他人代领空箱 / 代存重箱 / 代领重箱吗？
A：可以！如有需要，同学可委托他人代领自己的物件。代领人需携带能证明箱子主人的身份文件（学生证 / 身份证等的原件 / 复印件）并签署代领文件后才能够代领物件，以确保物件安全。
Q：拿到空箱后我需要做什么呢？
Q：我的个人物品有什么保障？如果物品发霉 / 丢失怎么办？
A：自提取物件时起，到运送途中及储存期内，ubox都为每箱物件设有储物箱遗失保障。保障额高达每箱1000HKD，每位同学最高赔偿金额为3000HKD。另设24小时恒温监控货仓，在运输过程中将确保箱子被密封。然而，ubox不保证能够避免物品受潮发霉，亦不保证易碎物品例如玻璃器皿、瓷器及电器设备等不会损坏。如需要储存易碎或易受潮物品，请同学们将其妥善包装，再装入储物箱。
Q：如果我不能在约定时间到达地点怎么办？
A：如果同学在约定时间未能出现，也未能联系公司安排解决办法，储物公司将把箱子带离。同学需要与储物公司单独联系并预约下一次出仓时间并支付每程29HKD+29HKD*箱子数量的额外费用。
Q：哪些时间与地点会是优惠运输时间与地点呢？
Q：我要如何联系储物公司呢？
A：如有问题，可通过以下任意方式与ubox的客户服务主任进行联络：
微信：ubox2016
邮箱：enquiry@ubox.com.hk
WhatsApp：61945500
Q：是否有网上系统可以用来更改或查询信息呢？
如果同学们对本次活动有任何疑问、意见或建议，欢迎在后台留言或发送邮件至riccssaud@gmail.com
我们将在第一时间回复同学们的来信。
封面图源Google
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