管理改进中几个确实有用的方法

收集了几个的确有用的管理体系改善办法。

1、四阶段

管理改善必定是按部就班的，不可能“一蹴而就”。一般来说，需求通过几个阶段：

1）“可管理”：首先树立管理进程，将各项首要管理、决策作业，纳入恰当的管理流程，使各项作业可以被管理，可以进行有效的方案、安排和控制。假如一个安排是不可管理的，那么今后的改善也就无从谈起。

2）“有标准”：在基本完成“可管理”的根底上，在各项管理流程中逐步树立各种作业标准，在各个专项管理范畴中，根据管理理论和最佳实践，逐步构成合适的、相对统一的作业办法，成为安排级的作业标准。这些标准不仅是管理进程的标准，也包含专业范畴的工程标准。通过标准性来进步管理的功率，下降管理本钱，构成常识积累然后具备继续改善的根底。

3）“可量化”：在“有标准”的根底上，怎么继续优化这些标准，到了必定程度就需求量化手法。对各类管理标准实际执行的偏差度进行剖析，收窄分布曲线的宽度，下降标准执行出现的偏差，然后提升标准执行的统一性。还可以优化标准自身，设法移动分布曲线的中线位置，提升整体的平均水平。

4）“可改善”：进一步树立对标准自身的自我优化机制，构成管理闭环，树立追求杰出的企业文化，可以主动拥抱变化。

在CMMI的成熟度模型中也有相同的几个阶段，不考虑其中针对软件范畴的那些特点，这四个阶段的区分是具有通用性的。

2、PPT三要素

在改善进程中，需求注意多方面不同因素的一起影响，比较常见的一种简略的办法论，便是“PPT”。PPT结构包含了人、流程和技术三个要素(People, Process, Technology )，衍生自60年代管理专家Harold Leavitt的“安排变革管理使用办法”，已经成为管理创新和安排变革时的经典东西。这里的“Technology”也意味着各种东西(Tools)，是可以有效执行管理要求的详细手法。在管理体系的改善进程中，需求协调三方面因素同步改善。

还看到过一种关于准则的相似说法：

1.没有理论依据的准则是不成立的;

2.没有实施办法的准则是不可行的;

3.没有东西支撑的准则是不高效的。

3、统一术语

在所有的管理作业中，“统一术语”直接关系到交流本钱，更影响人们对事物的认知是否可以统一，这对管理功率会有很大影响。所以在有的管理成熟度模型中，直接将“统一术语”作为首要作业。在所有的管理改善进程中，“统一术语”的确是需求时间重视的。统一术语的进程，便是清晰概念、统一思想的进程。

咱们在许多比较谨慎的文献、书籍中都能看到专门列出的术语表，这对读者准确了解相关内容是非常重要的。

1

IPMP培训 | IPMA认证的IPMP中国业务中心

2

PMP培训  | 美国项目管理学院PMC在中国总代理

3

PMO培训 | 由美国项目管理学院PMC颁发证书

4

考点授权  | 对实力雄厚的机构授予IPMP考点

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能力测评  | 考核人才能力挖掘潜能并为企业储备人才

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