一家之言 | 展望未来:商业+元宇宙

“近年来，国家出台一系列促消费政策，5个国际消费中心城市和33个信息消费示范城市建设加速，一大批商业综合体、商业街区和信息消费体验中心启动数字化改造，成为激活实体商业信息消费新引擎。”全国多地已经开启了商业+元宇宙的的初步尝试，从中可以窥探到一些未来元宇宙的雏形。

基于“元宇宙”与未来城市生活息息相关，西安曲江大唐不夜城文化商业（集团）有限公司与太一集团联合打造了全球首个基于唐朝历史文化背景的元宇宙项目《大唐·开元》。据悉《大唐·开元》完美复原了唐长安城的风貌，构建一个与真实世界平行的虚拟数字世界，且无论消费者身在何处，都可以通过端口登入《大唐·开元》世界，能在完美复原的唐朝街道上体验游览、购物，并且享受和现实世界一样的商家折扣，甚至可以邀请异地的朋友一起逛街，为消费者创造虚实融合的购物空间。

北京西单大悦城携手天翼云图共建5G+XR智慧商业综合体，通过打造AR网红打卡点，吸引消费者拍照并参与AR寻宝抽盲盒活动并赢取数字消费券，一键AR导航到店完成消费闭环，带动活动优惠券核销率提升至平日三倍。参与商业环节的除了消费者还有销售顾问、售后客服、带货主播等，商业元宇宙带来了“数字人”这一角色更好辅助商业场景运营。去年6月，杭州银泰百货与中国电信天翼云图打造了商业地产首款AI虚拟主播“银小泰”，通过5G AR、面部动捕、实时渲染实现虚拟角色与真人主播同屏互动，全时段为消费者提供优质选品建议，打造非接触、沉浸式互动购物体验，实现品牌价值变现。

多地开启元宇宙试点，商业+元宇宙为许多产业提供新的创新路径，商业地产空间场景不再被定义，未来商业地产在空间场景上不再局限于现实场景，而是虚拟场景与现实场景的交融；同时“元宇宙”也为线下零售行业营销开辟了新方向，品牌服饰的消费对象也不在只是现实中的消费者，也可以是游戏中的虚拟人物。就目前来看，商业+元宇宙仍是元宇宙世界的一份子，仍处于初步探索阶段，但随着“元宇宙”概念的普及以及技术的发展，会有越来越多的产业迈入“元宇宙”的行列，未来“元宇宙”的应用或将成为主流。