【坚持人民至上】大庄镇开展“政策找人、服务上门”活动
发布于 2022-05-19 11:54
为深入贯彻落实区委、区政府决策部署,推动政务服务由政府供给导向向群众需求导向转变,大庄镇行政综合服务中心、村综合服务站通过改观念、转作风、提效能、树形象,广泛开展“政策找人、服务上门”活动,切实让老百姓在家门口享受“一站式服务”,着力打通服务群众“最后一公里”。
● 开展业务培训,提升综合能力
对各村行政服务站工作人员开展思想政治、服务态度、业务知识等方面的培训,提高了各村窗口人员的素质和能力,树立了形象,提高了效率。
● 深入基层一线,服务上门到家
开展“政策找人、服务上门”活动。打破传统“前台被动受理申请”模式,推动受理窗口延伸至“家门”。精简申请材料、压减办事环节、压缩办理时限,加快政策服务落地速度。特别是针对高频事项,对未享受政策和有需求的群众,积极开展“上门服务”,为群众提供便民的服务。
●加大宣传力度,提升政策知晓率
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