这是国家设置120的初心，但是，这份担当，似乎已经渐行渐远。近日，因为120迟迟不到，导致郑州大学大学生彭美的生命永远定格在2022年的5月。

“我感觉你没什么事啊”

2022年5月17日，河南郑州大学学生彭美因呼吸急促，生命垂危，拨打120急救电话长达8分钟，录音显示：彭美呼吸沉重，说话声音较小，接线员问她是要救护车吗？彭美“嗯”了一声，说“河南大学”。接线员询问河南大学在哪？彭美回答“郑州”，后再次强调“河南大学郑州校区”。接线员则询问在什么路上？这时彭美回答：“明伦校区，我头好疼啊，明伦，郑州。”接线员再次询问：“明伦校区是在哪个路上？我只知道有个龙子湖校区。”

录音中，接线员反复询问“明伦校区是在哪个路上？”，彭美再次重复“我不知道，郑州”。接线员让彭美看一下微信位置，并说“不要用嘴巴呼吸”。通话后半段，彭美说话困难，难以直接回复接线员问题，并带有哭腔，接线员则表示不说清楚位置无法派车。

此后，彭美几乎没有再回复接线员，接线员之后在电话中称：

“这都是上大学，也都是二十多岁的人了。”

“我感觉你没什么事啊。”

一个小时之后，室友再次拨打120，二十多分钟后，急救人员到达宿舍，而此时距离彭美第一次拨打120，已经过去了两个多小时！

彭美也因此错过了最佳治疗时机，后医治无效，不幸离世。

悲剧反复上演

无独有偶，因120延迟救治甚至不救治导致患者死亡的案例近期反复上演。

2022年3月30日，上海浦东一小区有患者哮喘发作，一辆经过的120急救车未回应该患者家属的求救，最后该患者抢救无效去世。

2022年5月11日，北京顺义一居民剧烈胸痛，因120延迟救治，导致该患者死亡。

虽然上海浦东和北京顺义都对相关人员进行了处理，但谁又能想到，北京顺义120事件仅仅过去不到一星期，5月17日河南郑州又因为120延迟救治导致一位大学生死亡，如花的年纪就此凋零！

你处理你的，我继续我的，一条条鲜活的生命，我们全社会必须对120引起足够的重视了！

公益属性的120不便宜

120归属急救中心管理，急救中心的性质是公益性的事业单位急救服务的医疗机构！

即120是公益性的急救服务，但老百姓的切身体会却与公益不沾边。120急救除了打这个电话不免费，其他每一项都明确收费。换句话说，最便宜的电话费给你免了。

这是网络上对于120急救车收费的说明，各地虽然标准不一，但基本大同小异。

即老百姓叫一次120，少则几百，多则上千。这个公益是真不便宜！

这就更加令人气愤，明明就是收费的机构，而且收费还不低，凭什么还对拨打120求救的大学生讽刺挖苦延迟！

收费却不给希望

120收费非但跟公益不沾边，而且收费颇高。不仅如此，网络上对于120态度差、不给解决问题、不及时、甚至临时加价的反馈和投诉比比皆是。

收费的同时还态度傲慢，提供服务同时却以事业单位自居，如此行事，怎能让老百姓安心放心？！

120急救收支状况到底怎么样？盈利状况到底怎么样？因为从未披露过，所以我们不得而知。

但一个简单的道理是：生命无价，既然这份希望有报价，所有拨打120的人都进行付款，那么，是不是应该对付钱的人有起码的尊重！

一次次120事件，让我们在震惊之余，更深感痛心。

因为我们都是社会的人，我们没人敢保证这辈子一定不需要120，120不仅与我们的生活息息相关，更与我们的生命、家人的生命息息相关。

120如果屡屡出差错直接危及生命，当老百姓面对病痛折磨拨打生命热线120的时候，需要及时送医的时候，还能相信谁？！

病人是否真的可以通过他们感到安慰,即将凋谢的生命之花是否真的有了他们的守护或许重新绽放？

120的初心是否还在？！