刷脸支付是机遇？还是骗局？

本文以刷脸支付为话题，分析了这一概念是什么以及它的优势与问题等内容。

9月24日，支付宝宣布，面向线上线下全商业场景开放“轻会员”能力，“轻会员”将与刷脸支付设备“蜻蜓”打通，用户刷脸就能成为商家的“轻会员”。

微信的刷脸支付产品，微信青蛙pro通过刷脸，会员可以进入微信中的会员系统，自己有多少积分、有多少可以用于返现等。

最近银联也推出了刷脸支付，而且给予首次开通刷脸支付25元的羊毛优惠。

刷脸支付，顾名思义是用户通过刷脸完成支付的一种新型的支付方式。目前微信和支付宝对于刷脸支付都来势汹汹，通过百度搜索刷脸支付，一股“微商”，“传销”的味道扑面而来。各种三方代理商，都在代理蜻蜓和青蛙，下级韭菜代理商，缴纳好几万的代理费用，购买设备，然后去各大商铺营销。

微信和支付宝对此睁一只眼闭一只眼，管了就断了代理商的财路，没人帮你代理了，都跑去代理对手产品了。

目录：

刷脸支付的问题刷脸支付的优势什么场景适合刷脸支付各参与方有何好处总结01 刷脸支付的问题识别率和误识率

这个问题是刷脸支付最基本的问题，虽然做人脸识别的四小龙（商汤、旷视、依图、云从）都号称识别率达到99.9*%，误识率仅仅只有万分之几，但是在真实消费场景中，背景、灯光等因素，识别率肯定会打折扣。在支付过程中，告诉客户“识别失败，请再试一次”，相信很多客户就会放弃这种支付方式了。

支付效率

从支付效率角度，对比扫码支付（主扫、被扫），刷脸支付并没有体现出来支付效率上的优势，在大多数情况下，会比扫码支付更慢。

安全性

目前刷脸支付大多数的解决方案是这样的：同一个商圈，首次支付需要配合手机验证码或者支付密码进行开通，然后下一次可以直接进行支付了。相当于加了两重安全性校验LBS+人脸，首次开通配合手机验证码。

尽管这样，这个安全性还是有很大的问题，如果遇到犯罪分子，拿着改装的刷脸设备到人流量多的地方随机犯罪怎么办？有人制作面具进行犯罪怎么办？当犯罪成本低于犯罪收益的时候，一切都有可能。

隐私性

毫无疑问，一旦人脸可以用来支付了，客户对人脸的隐私要求更高了。如果没有严格的监管，届时市面上售卖的隐私数据又要新增人脸一项了，到时候你就真的裸奔了，以前只知道有个张三的人大概情况，现在连长什么样都知道，想想都可怕。小编是从来不会相信任何一家互联网企业会保护我的隐私。

特殊情况

双胞胎这类情况如何解决，至今仍然是个难题。

02 刷脸支付的优势不依赖于任何设备（弱）

确实一旦刷脸支付普及，对于个人来说，确实不需要任何设备了。但是，手机的用途并不是只有支付一种，现在谁出门不带手机呢？

所以这个优势是一个比较可有可无的优势，并不能作为一种很强的优势。

自助买单客户省去排队，商家省去人工成本（弱）

这种刷脸支付自助设备，在使用二维码支付也是可以做到的，不一定要刷脸。便利蜂，永辉等自助买单设备都已经可以做到了。

商家获得用户信息，轻会员体系（弱）

同理，这种功能也不一定要刷脸可以完成。

03 什么场景适合刷脸支付

说了这么多刷脸支付的优势与问题，发现刷脸支付简直一无是处啊，但是为什么还在大力推广刷脸支付呢？到底有没有场景是适合刷脸支付的呢？其实还是存在某些特殊场景下使用刷脸支付的。

公共交通特殊场景

近日，腾讯公司携手深圳地铁、广电运通正式推出刷脸乘车服务。今后，60周岁及以上老人完成线下注册，即可在深圳地铁11号线18个站点的智慧边门刷脸过闸乘坐地铁。此次试运行，仅仅针对免票人群，小编以为这个设计很合理。

还记得当年上海市，发放老年卡公共交通免费的敬老卡吗？但是由于老人把敬老卡给自己的子女使用，出现了好多50多岁的大妈刷着老人卡乘坐公共交通。后来，取消了老人卡，改用现金福利了，而刷脸乘车可以有效解决这个问题。

某些不能携带手机的特殊场景

水上乐园、游泳馆、汗蒸馆等之前都是根据手环进行支付，出来的时候一次性结账，如果手环掉了，就会造成盗刷现象。而刷脸支付，确实可以防止盗刷现象的出现。

04 各参与方的好处用户

除了特殊应用场景下，用户享受到了部分便利，但是承担了几乎所有的风险。尤其是隐私泄露风险，对终端用户很不友好。

商户腾讯和阿里的补贴，目前几乎是0费用部署终端，还有一些返利补贴。轻会员等模式，让商户获取客户信息，进行二次营销等。代理商一个是获得腾讯和阿里的补贴，另一个是还收割了下级代理韭菜。下级代理多半是被收割。POS制造商

毫无疑问是一个赢家，但是腾讯阿里是带量采购，估计利润也一般，至少可以喝汤。

腾讯&阿里：

成功了：占据一个新的支付领域，开启新的支付篇章，资本市场再获青睐。失败了：虽然烧了钱，但是一方面获得了客户人脸数据；另一方面自己本身都是扶持的人脸识别公司的大股东，持股部分会在二级市场获得兑现，烧的钱可能很快就会回来。05 总结

刷脸支付还是可以在某些细分场景下，具有一定落地的意义。但是整体来看，市场并不是媒体宣传的那么巨大。但是无论最终成功还是失败，都逃不过这个定律：无数韭菜被收割，几百人蹭汤喝，只有资本家才能吃到肉。