打造高品质公共服务,唱响为民服务“好声音”!西区街道党工委副书记、办事处主任陈武兵到街道服务办调研

发布于 2021-09-04 23:16

9月3日,西区街道党工委副书记、办事处主任陈武兵到街道公共服务办调研,并与公共服务办全体中层、业务骨干座谈交流,办事处副主任佘任拂陪同。

 






陈武兵实地查看了政务服务大厅和退役军人服务中心的日常运行情况,详细了解了政务服务质量提升和全国示范、省星级示范退役军人服务中心(站)创建工作的进展情况,听取公共服务办负责人对各项重点任务落实情况及存在的短板弱项的情况汇报,并就相关工作中仍面临的困难和短板弱项进行指导。

陈武兵充分肯定了公共服务办在政务服务大会战任务评估、双拥和全国示范、省星级示范退役军人服务中心(站)创建工作中取得的优秀成绩。






陈武兵指出:

一要做优做强高端公共服务平台。要继续发扬敢于创新、善于创新的工作作风,围绕街道经济社会发展大局,全力打造以精准服务、高效服务、贴心服务、创新服务、智慧服务为内涵的“公共服务”升级版,厚植街道经济社会高质量发展竞争优势,以高端公共服务平台为建设宜居宜商城市赋能。

二要用心用情为民服务解难题。要牢固树立以人民为中心思想,深入了解企业群众对公共服务的需求,更好聚焦为民服务难点、堵点、痛点,找准突破点、着力点和关键点,对标先进抓落实,补齐短板强弱项,以“细颗粒化”服务,全力打好招商、引商、稳商“组合拳”,打通服务群众“最后一米”。

三要不断扩大公共服务品牌影响力。要善于总结分析,注重提炼工作中的好经验、好做法,加大力度,创新宣传推广形式,全方位、多角度、渗透式宣传公共服务各项工作亮点特色,不断扩大街道公共服务品牌影响力。要强化与市对口职能部门对接,大力推进“城市大脑”建设工作,更好借助大数据、云计算、区块链和人工智能等前沿技术优化街道公共资源配置,打造公共服务新品牌特色。

四要以优良作风展示为民服务好形象。公共服务办无论是政务服务大厅窗口,还是民政和退役军人服务工作,都是代表街道党工委、办事处直接联系服务群众的窗口岗位。要严格按照街道纪律教育学习月部署,结合窗口实际,狠抓工作形象、工作态度、工作纪律,以优良作风筑牢廉洁自律的思想防线,树立为民服务好形象。



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:西区街道公共服务办

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