1块钱的保险,你敢买吗?

 

 

部分保险销售平台也不例外，用类似于“投保1块钱，保障100万”的字眼来吸引大家投保。

 

不了解保险的人想着：这么便宜，买个心安。

 

殊不知有这样的想法时，很可能就已经落入了销售平台的“套路”里。

 

01

“首月1元”的营销套路

 

前不久，一位卢先生反映，他在浏览悟X保广告时被“自动投保”，微信支付扣款上扣除了当月保费285.99元。

 

从卢先生提供的账单来看，他在6月19日支付了悟X保平台上的“悟X全民医保康享版”285.99元的保费，由泰康人寿承保，

 

但他表示自己并未在悟X保上购买过任何保险，对于这笔扣费他感到莫名其妙。

 

之后他致电悟X保客服问询，

 

悟X保客服回复，该保单并非消费者所称“自动投保”，而是确由本人投保，消费者所称不知情的原因，可能为浏览广告时“不小心”点进投保界面。

 

随后，卢先生向悟X保申请退保。但退保却需扣除35%退保费。

 

其中，悟X保这款“悟空全民医保康享版”的投保页面就有“首月1元”、“住院治疗费用全报销，疾病意外都能保”等营销字眼。

 

卢先生也不是第一个这样被“套路投保”的消费者：

 

此前有不少朋友，在浏览器、共享单车、共享充电宝、短信链接等各种渠道不小心打开了悟X保的投保页面，

 

能看到“首月1元”、“0首付”“400万保额”等的宣传，

 

在投保过程中，这些投保界面关于健康告知、投保须知等等的条款早已默认勾选已阅，

 

（图片来源于网络） 

 

不明所以的消费者看着便宜就直接下单了，殊不知第二个月开始，每个月会被自动扣去几百元的保费，

 

等到反应过来要去退保，这时既不知道要去哪里退，客服的电话也没人接。

 

 （图片来源于网络） 

 

最主要的是，这“首月1元”，只是把第一个月要交的保费均摊到剩余的月份里去，

 

不仅保费没有便宜，而且还有可能比一般的保险更贵。

 

关于这类诱导投保、误导投保的销售手段，银保监会也在持续曾多次整顿：

 

去年12月份就通报批评了安心财险、轻松保等用“首月0元”的不实宣传来欺骗消费者投保：

  

 （中国银保监会官网截图） 

今年8月，银保监会又下发了《关于开展互联网保险乱象专项整治工作的通知》，

 

其中重点整治“首月0元”、“1元升级”等销售误导现象；

 

地方银保监局也在同步行动，例如北京银保监局也发布了专项整治通知：

 

（中国银保监会官网截图） 

 

官方一直有在密切监督互联网保险的销售和经营情况，一旦发现扰乱市场秩序，诱导、欺骗消费者的现象，会立刻出手整治，

 

而我们消费者也要擦亮眼睛、避免踩坑。

 

02

如何避免落入保险销售圈套

 

近年来，互联网保险以其独特的优势获得消费者的青睐：

 

产品丰富多样、价格相对线下更便宜，售后服务也不比线下差，

 

且动动手指就能投保，方便快捷。

 

但互联网信息繁杂，自助投保需要分辨的信息不少，

 

而第一步，就是要我们辨别正规的保险投保页面，避开销售圈套。

 

1. 警惕不实宣传

 

实际上，保险公司设计的每一款产品，其价格都要在银保监会备案，受到银保监会严格监管，不能随意调整，很少会存在“保费减免”的情况。

 

而像前文所说的，一些保险平台的套路之一就是“首月1元”、“1元升级”等，

 

用短期超低价来吸引不了解保险的消费者投保，却全然不提后续需交的保费，

 

让消费者以为这份保险只需1元或是优惠买了份保险，

 

实际上是把保费摊分到之后的月份，要花的钱完全没少。

 

当你支付成功的那一刻起，就落入了套路之中，等下个月给你神不知鬼不觉地扣款，才发现自己买了份“长期保险”，需要月月扣几百块，

 

这时再退保，可能已经过了犹豫期，只能拿回很少一部分保费。

 

所以大家不要抱着贪便宜的心态买保险，远离写有“首月0元”、“1元升级”等不实宣传。

 

2. 警惕投保流程不规范的投保页面

 

关于网络投保的流程，在去年6月份，银保监会发布了《关于规范互联网销售行为可回溯管理的通知》，

 

其中要求对于重要条款内容，要求单独设置页面展示，且由投保人自主确认，保护消费者知情权。

 

 

通常会出现这样的提醒：

 

 （达尔文5号焕新版投保页面） 

 

 

接着在最终填写个人信息投保时，还会再次弹出阅读重要条款的提醒，提醒投保人查看产品的保险条款、责任免除、投保须知等重要信息，并且需要本人勾选确认才能投保。

 

  （达尔文5号焕新版投保页面） 

 

但如果没有达到《通知》要求，例如保险条款、投保须知等信息隐藏较深，或点开投保页面就已经全部默认勾选【已全部阅读并同意】，这时我们就要谨慎了，

 

尤其是健康告知，几乎所有的保险都是需要健康告知的，否则后续很容易发生理赔纠纷。

 

保险公司有义务提醒消费者阅读重要信息，如果存在特意隐瞒或提示不明显，那么该产品很大可能会有“坑”。

 

如果真的不幸中招，可尽快在投保平台申请退保，并把情况反映到到当地的保险行业协会或银保监局。

 

03

奶爸总结

 

在我们每天使用的各种APP、浏览器上，自动弹出的不规范、故意误导消费者的广告屡见不鲜。

 

当我们看到这些广告时，无论卖的是保险，还是其他什么商品，我们都要谨慎下手。

 

如果是买保险，不妨先找到有正规经营牌照的专业人士咨询，

 

避免买到不合适的产品，同时也避免错误操作导致产生理赔纠纷。

 

往期推荐

1对1定制专属方案！

本文来自网络或网友投稿，如有侵犯您的权益，请发邮件至：aisoutu@outlook.com 我们将第一时间删除。