领导潜规则:微信回复“嗯”被领导批评,到底是领导太敏感还是员工不懂规矩?

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职场中，沟通能力是一个十分重要的技能。特别是在和上级沟通时，你说的每一句话，都会决定着你未来的职业发展。

有人辛苦钻研沟通之道，凭借着高情商，滴水不漏的话术，升职加薪，而有人却因为逾越或不懂规矩所被领导忽视甚至讨厌。

微信作为一种便捷的通讯工具，在生活和工作中被广泛使用。有时候，领导在布置工作任务时，不会口头通知，而是采用微信的形式通知到下属。

如果你不懂微信沟通的礼仪，很可能就会引得领导不满，错失被提拔的机会。

一位浙江的网友，就因为不懂微信礼仪，引发了上级的不满。

事情的经过是这样的：

网友 @铅笔一丢在领导核对第二天行程安排时，因为当时手上有急事，便只回复了一个“嗯”字。领导看到后大发雷霆，直接进行了批评教育，在下班时还在部门大群里强调了这件事儿。                                                                                                    

事后网友觉得非常委屈，认为领导是小题大作，太敏感，便将和领导的聊天记录发到社交网上进行吐槽。

• 网友一：领导说的难道不是基本常识吗？在职场混必须要懂；

• 网友二：这样的领导够好的，还会耐心地指导，应该感恩，不要太玻璃心。

• 网友三：领导过度形式主义，事情办好，简单回复无伤大雅，不必吹毛求疵，与客户相处时肯定会不一样。

但是无论如何我们不得不承认，社交礼仪是每个人职场人必修的一门课程。

职场中，如何回复领导的微信呢？记住“三发三不发”原则，快速获得领导青睐。

• 发信息，不发语音：在和领导沟通时，尽量发文字信息，便于领导在任何场景下都可以查看，如果文字信息难以表述，可以事先询问领导是否方便，然后进行电话说明。

• 发公事，不发私事：公事发微信可以保存记录，方便日后查看或留存证据，私信发微信容易留下话柄，给领导带来不便。比如送礼，这样的问题就不要在微信中说。

• 发要事，不发废话：做事要分清轻重缓急，在和领导用微信沟通时，尽量言简意赅，不要多说废话，频繁打扰领导，这样终会让领导觉得你不懂事，自然不会重用你。                                                                                                   

除此之外，在回复领导微信时牢记4个小技巧，领导会更加重用你！

技巧一：态度当先

在领导给你发消息时，千万不要敷衍地回答：“哦”、“嗯”、“OK”、“好的”等。这样只会让领导觉得你工作态度敷衍，从而留下一个不好的印象。

正确的做法是表明自己的态度，比如领导在安排工作任务时，可以回复：“好的领导，稍后我看一下您发的内容，有问题的话我再和您沟通，争取这周前完成。”

从你的回答中他可以知道问题反馈的时间和任务完成的时间，心里就会有底，那么它自然也会觉得你是一个靠谱的人。

技巧二：问题反馈

领导安排任务时，大多数时候说得比较模糊。这个时候千万不要自作聪明去揣测领导的意图，有不懂的就赶快问领导。

很多职场人在领导布置任务时，常常自作聪明擅作主张，导致结果不理想。

所以在领导布置任务时，要及时地给领导一个反馈，和领导做好沟通，避免事后返工。

技巧三：执行完善

刚和领导确定好最终的目标后，可以做一个简单的执行计划发给领导。

一方面可以让领导清楚你的工作内容和工作进度，另一方面也可以避免出现纰漏，让领导有一个指正的机会，避免工作出现问题担责。

技巧四：事后跟进

在工作完成后要和领导进行汇报，进行一个事后的跟进。这样领导会觉得你做事认真仔细，从而更加信任和器重你。

在和领导用微信沟通时，一定要清楚地知道沟通不是暂时性的工作，而是一个长期的过程。

如果能做到面面俱到，自然会获得领导的青睐，升职加薪。

职场中，每次和领导沟通都是一次你表现自己的机会。只有抓住机会的人，才能为职业发展之路提供更多的动力和燃料！

下班后，领导给你发消息，你是如何回复的？欢迎留言讨论！

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