人们怎样抗拒变革

发布于 2021-09-22 19:29

行动君说

小故事里有大智慧，这里是每日商道。

人们对变革天生具有抗拒心理。不管你带领的是大型上市公司，还是仅仅几个成员的销售团队，只要你试图推动组织变革，你就是在要求大家放弃一些东西。

在被动接受变革的人看来，未来的前景是不是光明，不好判断，但眼下转型的痛苦却是实实在在的——如果能延迟改变的进程、回归到舒适的老样子，那该有多好。

人们为了抗拒变革，会做出怎样的反应呢？今天我先和你分享一个小学校长的案例，然后介绍三种人们抗拒变革的方式。

故事

一位小学校长在美国一所贫困学校里工作。她尝试对学校进行一系列的改革，深受学生与家长的好评。

但是这些措施触动了一些老师的利益。怎么办呢？

在老师们的集体建议下，这位小学校长被提拔到总部担任顾问。在老师们看来，学校从此恢复了“井然有序的平静生活”。

方法

在这个小学校长的案例背后，是抗拒变革的第一种形式，叫做边缘化，让你在组织中靠边站，彻底丧失存在感。

第二种形式——分散精力，想办法用日常琐事填满你的日程表，拖延你的变革计划。

身为领导，都会有身不由己的感受，那就是时间不是自己的，而是下属的。身居高位的领导者很容易迷失在其他人的各种请求里。

有的管理者，每天的日程安排得满满当当，有看不完的邮件、开不完的会，而且每个会议看起来都那么重要。

小心，这有可能是因为下属们很可能已经达成默契，联合起来采取手段，让新领导在日常琐事中无暇分身，这比直接反对她、冲撞她，来得更加隐蔽而有效。

抗拒变革的第三种形式是人身攻击。

当反对者对变革不满到极致的时候，他们甚至会采用谋杀的手段来解决领导者。以色列前总理拉宾是一个典型的例子。他推动了以巴双方的和平进程，但以色列的极端分子，难以接受以色列在和平进程中必须做出的妥协和损失。结果拉宾遇刺身亡。

结语

好了，今天的企业管理故事，说的是“人们怎样抗拒变革”。今天我先和你分享了一个小学校长的案例，然后介绍三种人们抗拒变革的方式：1、边缘化；2、分散精力；3、人身攻击。

希望今天的案例和方法，对你有启发。喜欢每日商道，请分享给你身边爱读书的管理者。

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撰稿讲述 | 周方舟

剪辑 | 张柏赫

附：附：文中部分资料参考于《火线领导》

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