怎样做好淘宝直播?

发布于 2021-09-23 14:23

直播预告的目的

直播预告是淘宝直播主要的引流方式,部分消费者看见了直播预告相对会激发购物兴趣,直播预告一方面能达到给直播间引流的效果,另一方面进来的流量更精准,有利于保证直播的粉丝基础,还有利于提高直播间的互动及成交,所以,准备直播预告的工作不可怠慢。

(图片来自淘宝直播)

在准备预告的时候,可以提取这场直播的主要主题,还可以筛选直播中的优质内容,对这些内容进行包装推广等一系列的操作。直播预告是最直观最容易吸引消费者的。

(图片来自淘宝直播

感兴趣的人就会点进直播间,这些都是精准用户,除了这个之外,每次直播前针对粉丝会提到的问题,可以提前备好互动话术,从开播就可以引导粉丝互动评论,激活粉丝。直播间的热度提升会得到官方相应的流量扶持,另外,购买频率是引导粉丝抢购下单的方式,也是导致成交率比较高的因素。

另一方面,你可以在预告里提前上线产品。开播后,根据产品特点,后台大数据会通过计算匹配更多的精准用户,这些都是潜在的引流的方式。

(图片来自淘宝直播

直播预告如何填写?

我们都知道预告一般是由标题、简介、封面、购物袋宝贝四个方面组成。

以淘宝平台为例,进入淘宝直播的后台设置,首先需要填写标题,通过标题让用户对直播间产生好奇,最好设置之前就形成一个固定的风格,这样不仅方便,还能形成一个属于这个直播间的风格,令人印象深刻,但是不要在标题写营销活动和折扣相关的内容。

(图片来自淘宝直播

对于正常的用户来看,首先是注意到预告的封面,才会注意标题和简介,因此,封面才是重中之重。

关于购物袋里的商品,发布预告的时候是可以一起发布购物袋里的产品的,且预告时宝贝越多,越能匹配到更多的精准用户。

直播间工作的统筹分配

一场直播的团队组成成员一般有主播、技术人员、前期的选品人员、辅助工作的员工

(图片来自淘宝直播

01

带货主播

主播需具备强大的控场能力,无论在什么情况下,都能让整场直播按照正常的流程走完,这是基础要求。此外,除了控制直播间的秩序,还要对直播间的产品足够了解,在保障流程的基础上推商品。

(图片来自淘宝直播

如果产品过多或直播间举办活动、互动较多,可以选择多个主播出镜,除了控场型主播,还可以增加直播助理。

02

主播带货流程演练

1.确保商品的带货顺序

商品过多就会容易造成混乱,一定要确保环节和商品上架顺序,一旦有一个顺序错了,后面的一切流程也会跟着乱。一般低价位的生活用品比较容易提高购买欲望,因此,前面的节奏应该围绕低价位的商品,接着陆续上线不同品类、不同功能的各类商品。

(图片来自淘宝直播

2.产品介绍及试用

如今的电商直播其中的优势在于,直播间里会对自家的产品当场试用,试用的目的是用户看到动态效果后,产生购买的冲动。

(图片来自淘宝直播

3.不要弄错优惠活动

商品是有固定的优惠政策,带货之前也需要不断的熟悉优惠活动,如果错乱了,报的优惠活动对不上,可能会产生无人下单的形势,也有可能出现带货方去补贴的形势。

(图片来自淘宝直播

03

助理的作用

助理工作就是协助主播,包括前期直播脚本、流程的核对,直播时及时反馈用户的问题,并在后续跟进,直播结束后的粉丝维护,除此之外,助理也要对产品的特性和作用了如指掌,引导用户下单。

(图片来自淘宝直播

有了助理的情况下,主播就可以专心介绍产品,走流程,两个人共同配合,不会那么疲劳,效果可能也会更好一些。

04

技术人员的作用

负责直播间里涉及技术方面的工作。除了最基础的设备问题,最重要的是在直播时,保证优惠券、链接等在对的时间出现。

(图片来自淘宝直播

一场电商直播,除了主播、技术人员,其他辅助人员,比如选品人员、现场协助人员的工作也同等重要,因为直播电商不是指直播这一件事,而是一系列的事,一旦某个环节出现问题,都不能称之为成功的直播。

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(高级数据分析师-鱼七)

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