最强解读!“去中介”到底是不是一个伪命题?

发布于 2021-09-27 17:27

上海 晴


2021/07/14

不知不觉,杭州“房东直售平台”系统上线满月了,一些事情的走向也逐渐清晰了起来。这一个月的时间里,妖君看了不少“去中介”相关的文章,基本都是“一顿操作猛如虎,一看结论2毛5”。文章结论大致三种,一种是以问号回答问号或者干脆没有结论(标题党);第二种是听别人说能成功或不成功(反正错了不怪我);第三种是“或许”后面再加个预判(反正是“或许”)。甚至于,还有人问中介能不能“去中介”。这就好比问一个人“你觉得自己活着有价值吗”,你指望他给出什么样的回答呢?这就是媒体的通病了,预判类文章,结论说的越清晰,出错的概率就越大。文章要写,但要避免打脸,就只能这样了。

不过放心,按妖君的习惯,这次依然是会给出一个清晰的判断。

因为在妖君看来“废话比错误更可耻”。我们在错误中尚能觅得成功的路径,而废话就仅仅只是废话。

当然,妖君的判断,极少错误。

01

"去中介”是真实的

首先,前置一下我的观点。

这次“去中介”是真实的,是政府认真在做的一项改革。当然,我指的“去中介”并不是消灭中介,毕竟中介是一个有五千年历史的古老职业,基本上只要世界不崩溃,中介就不会被消灭。

但值得注意的是,事物不会被消灭,不等于“旧事物”不会被消灭。譬如媒体这个职业也是一个古老的职业,但在互联网科技兴起后,曾经占据当时媒体行业核心的纸媒(报纸杂志)行业,就被消灭了。

因此,现在所面临的这个“去中介”,实际上就是指消灭传统中介模式,换一种新模式继续中介这个行业。所以我们最该关心的问题是,中介行业未来会变成什么样?大家各自的利益点在哪里?以最高层的手笔,这件事很有可能在几年前就开始筹备了。

首先来说说动机。目前的传统中介模式确实存在许多弊病,而且这是由于整个行业的体系环境造成的,并非规范一下员工思想就能解决。譬如由于信息不对称,员工违信谋利,房东往往很难知道。

即便被知道了,也能利用法律漏洞做成“合法合规”操作,让你找不出把柄。最后退一万步,即使被实锤了违规操作,最多也就是被解雇,然后从一个中介公司换到另一个中介公司。信息不对称,缺乏监督机制、违信成本极低,是目前传统中介行业的三大弊病。

其实目前的中介行业,就是典型的粗放型增长模式,属于上一个时代的遗留物。事实上,“房产中介”已经变成为了中国负面文化的一员。

据不完全统计,三分之一以上的中介员工最讨厌被叫“房产中介”,更希望被称之为“经纪人”或“置业顾问”。可见,新一代经纪人对于摆脱过去负面职业印象的愿望,已经极为迫切。从城市管理的角度来讲,因为薪酬方式,目前房地产中介的从业门槛很低,大多数学历在大专以下,下限更是低到惊人。

若在以往,政府很愿意为这部分外来打工者提供大量就职岗位,有助于城市稳定,这也是房产中介行业之前快速扩张的最根本原因。但现在政策转向,一个是以“共同富裕”为目标,讲究地区间公平均衡发展,需要促进城市间劳动力的流动,另一方面是沿海发达城市人口过度聚集,交通拥堵等问题日趋严重,普遍在实施“人口精英化”(结构优化)。

那么,以低学历人群为主的传统房地产经纪模式,其实已经不适合当前的一二线城市。

房产中介行业的精英化改革,势在必行。

02



希望你时常记得这世界的可爱,无惧岁月漫长不在大悲大喜时才感受到真实的存在,六一儿童节快乐。

02

“灰犀牛”式的行业改革

这次的房产中介行业改革,我们可以用风险术语中的“灰犀牛”来比喻:沉稳坚定、启动缓慢(先慢后快)、不可阻挡。我们最高层调控的惯用手法,向来是把一揽子政策分散在不同城市中试点,观察市场反应。然后汇总整编成全国适用的通用版。各个城市再按照实地情况与头脑智慧,量身定做出落地执行细则。2017年5月4日,杭州首个由官方创建的杭州市二手房交易监管服务平台上线。率先开创二手市场“房源核验”、“中介监管”两大核心功能,其目标直指中介行业的“信息不对称,缺乏监督机制、违信成本极低”三大弊端。这是高层对中介改革一次重大试点,也是此轮中介行业改革的开端。

 

杭州的二手房经纪管理系统,全程跟踪、建立了中介机构和人员的信用档案,未来还会对机构和个人展开星级评定(信息累计中,尚未执行)。“一个污点,终身失业”这样的事情,未来可能在每个中介机构和员工身上发生。

综合以上来看,提出要招收“十万本科生”的左晖,无疑是一个十分聪明和前瞻的人。

03

错误时点惹来的危机

终于说到正题了,也就是关于“房东直售”模式会不会实现。这是一件决定传统中介命运的大事,我们先来梳理一下事情的动线。

年8月18日,“个人自主挂牌房源”功能正式在杭州市二手房交易监管服务平台上线。对于中介行业而言,这是一件很不妙的事。不单单是因为它提出了“房东直售”概念,更因为这说明了2017年出台的杭州二手房监管平台,并没能达到高层的预期

其实,若放在以往中介行业仍是各大城市提供税收、就职岗位的宠儿时,这种骚操作问题并不大。但在2020-2021年这样的十四五启航点,与高层对着干,就要冒着整个行业都被“革掉”的风险。

既然中介这个行业无论如何管不好,那就打碎了重塑吧。

04

中介的专业,只值一份攻略

对“房东直售”的可能性,目前主流舆论是持否定意见。即认为影响不大,不可能实现,当然,说这样话的大多是中介机构自己。

目前否定“房东直售”理由主要集中在三方面,一是政府平台没有流量、舍不得投入;二是房东挂牌热情不高,挂牌房源有限;三是买卖双方跨不过技术门槛,需要让专业人做专业事。
妖君现在就来回答这三个问题

1、政府平台没有流量、舍不得投入?

妖君觉得说这样话的人有个思维误区,把政府平台当成了国企。事实上,政府压根就不需要同市场竞争,因为都是属于政府的。政府永远只会搭平台,通过引导依靠市场的力量来完成改革。房东直售平台就是一个非盈利的信息发布平台,引导并给予房东一个跳过中介的机会,仅此而已,并不承担售房功能。所以房东直售平台本身并不能“去中介”,它只是一个“部件”,是整套“去中介”政策中的一环。当“去中介”浪潮形成,平台自然会收获巨额流量。

2、房东挂牌热情不高,挂牌房源有限?

这个其实很容易理解。因为之前大部分房产中介,采用的是单向收费制,俗称“买家收费制”。所有中介佣金都由买家承担,房东既不需要支付任何费用,又能委托中介省心省力,自然挂牌动力不足。这个问题很好解决,只要中介机构普遍采用双向收费制度,那么直售平台的挂牌量马上就会上去。2021年以来,重庆、北京等城市中介纷纷首现“双向收费”操作,其中不乏政府背后推动的可能。未来政府是否会强制中介机构采用双向收费制,可视为高层决心“去中介”一个重要标志(妖君本人认为必然会实施)。

3、买卖双方跨不过技术门槛,需要让专业人做专业事?

这一点,被主流舆论视为“去中介”最难成功的关键。而“让专业的人,做专业的事”,这句话本身妖君也完全赞同。
可问题是,若这个专业门槛非常低呢?
今年9月13日,东莞市发布《关于更新东莞市人才入户负面清单的公告》,将房地产经纪协理(初级)、房地产经纪人(中级)两个职业资格工种列入“人才入户负面清单”,对此官方的理由是“含金量低的职业资格工种”。这条信息从侧面说明了一些问题。
房产中介的专业范畴,主要包括“筛选房源、实地看房、产权核实、价格谈判、签订合同、贷款安排、资金监管、交易过户”八个环节。这些环节内容确实涉及一定的专业技能和技巧,但绝非像互联网、制造业等行业般难以学习。只要有经验丰富的经纪人撰写一本攻略,列明流程和注意点,即使没有经验的买房人按部就班,也能顺利完成整个买房过程。
在“流量就是金钱”的互联网时代,一旦有直售需求,很快各类自媒体就会有自助购房“大神贴”出现。加上成功自助购房人的经验分享,很快自助购房就将不再是一件难事。整件事情发展会像“滚雪球”一样启动缓慢但越来越快。
至少上海如果也出现房东直售平台,妖君一定第一时间写这类帖子。
回答了以上三个问题,各位还会觉得“去中介”很遥远吗?真没信心操作的,有房源、有攻略,再花点小钱请个朋友经纪人做顾问,省下几万中介费不香吗?
看到这里,有人也许意识到了,房产独立经纪人,会是新模式下的商机之一。

05

一套“去中介”组合拳,正在形成


事实上,一套“去中介”的组合拳,正在不知不觉中形成。

首拳是深圳试点的二手房价格核验政策,短期内会导致大量房东“捂房惜售”,但随着房产地税和财产税的靴子落地,最终这部分房源将不得不重新投入二手市场交易。这个时候,因为房价被政策抑制,大部分房东的心态就会发生巨大变化,既然不能提升价格,那就降低交易成本,“直售”会成为房东努力追求的目标(前提是双向收费强制实施)。这个时点,才是直售平台真正发力的时候,也是“去中介”的最佳时机。
第二拳是今年818杭州试点的房东直售平台,给予买卖双方自助交易提供了真实有效的房源信息平台。预计二手价格核验造成的大量直售需求下,“买卖方+独立经纪人”的新中介模式被激活,传统中介连锁门店模式遭受巨大冲击,开始重视信用和服务,黑中介消失。
第三拳是2017杭州试点的二手经纪监管系统为所有中介门店和经纪人进行信用评价。成为买卖方对选择独立经纪人的依据。房产经纪人的信用重要性被无限放大。“竞服务”成为新中介行业的主流动力。同时,买卖方对于中介佣金逐步认可,满意度提高。
第四拳是2017上海试点的二手房交易资金第三方监管模式全面建立二手房交易资金第三方监管模式,购房首付款、银行贷款、尾款甚至是中介服务费用都将纳入平台监管。自助购房的资金风险被无限降低。
第五拳是今年913深圳试点的二手房交易全程网办系统,直接使自助买房的安全性、便利度大大增加。买卖双方甚至可以在不碰面的情况下进行线上交易。
上述这些,均为目前各个城市的试点政策,尚未普及到全国。如果将其组合起来,我们就可以看到一套堪称可怕的“去中介”组合拳。

最后再说一点,从政策的实施和“试点转普及”的时间看,留给企业和个人的转型时间,大概还有2-3年。

本文来自网络或网友投稿,如有侵犯您的权益,请发邮件至:aisoutu@outlook.com 我们将第一时间删除。

相关素材