《诉帮律师时间》律师解读旅行途中相关法律问题:发现旅行社虚假宣传 游客可投诉

发布于 2021-10-10 16:06

《诉帮律师时间》的法律支持

由吉林诉帮律师事务所

独家提供



本期节目

我们继续来了解

有关“报团出行”中遇到的问题

在旅行途中

如果因恶劣的天气,导致行程取消

这其中产生的责任,该由谁承担?

律师表示




如果不可抗因素,危及游客人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与游客分担。另外,造成游客滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由游客承担;增加的返程费用,由旅行社与游客分担。

在报团旅行

不少市民心中会有个疑问

实际的地点

和旅行社宣传的是否一致?

会不会打着噱头,招揽游客呢?

其实

为了让游客度过愉快、难忘的旅程

不少旅行社会煞费苦心

力争安排最完美的形成

一方面是为达到大家满意

另一方面,也是为了赢得好口碑


可也有个别旅行社
以“入住高档酒店”

全程“海鲜大餐”作为幌子

进行虚假宣传

相关案例




重庆的一位先生,就遇到过类似的事儿,原本想和家人来一场烂漫的巴厘岛之旅,没成想旅行社将“洋洋断崖”当做“情人崖”进行宣传,跟合同中约定的完全不同,同时,入住巴厘岛“国际五星”酒店,也变成了“当地”五星酒店,最终,改名游客向相关部门进行投诉。

如果您有任何法律问题

可以拨打

吉林诉帮律师事务所

法律服务热线:0431 8567 1234



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记者:王晓宇、乔通

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