怎样快速看到问题的本质?

发布于 2021-10-16 12:10


做事情没有看到问题的本质是很多职场人士的通病，当然我也不例外。

昨天临下班的时候，有一位做业务的同事让我帮忙看一篇展会招展的宣传推文。我大致看了1分钟，发现他的逻辑结构混乱，思路不够清晰。

我问他：“你写推文的时候是怎么想的？”
他回答说：“介绍当前的展会情形，展会的时间，我们的组团情况，去年展会的概况，最后说明我们的补贴信息。”

看到他的回复，我再次肯定了自己的判断，并告诉他问题所在——没有找到销售的重点，即企业为什么要参加这个展会，为什么要通过你（单位）来参加这个展会。

为了帮助他在以后写宣传推文的时候能有一个更清晰的写作思路，我和他分享了最近学习到的一个思考工具——黄金思维圈。

什么是黄金思维圈？

黄金思维圈是一个非常简单而强大的思考工具，是个人快速成长的秘密武器。

所谓黄金思维圈，其实是我们认知世界的方式。

我们看问题的方式可以分为三个层面——
第一个层面是what层面，也就是事情的表象，我们具体做的每一件事；
第二个层面是how层面，也就是我们如何实现我们想要做的事情；
第三个层面是why层面，也就是我们为什么做这样的事情。

（知识来源：成甲《好好学习》）


绝大多数人思考问题的时候，首先看到的是what层面，小部分人能够从how的层面去寻找解决方案。而深入why的层面思考问题的人，就寥寥无几了。

看到这里，你有没有深入思考过为什么会这样？


为什么要学习黄金思维圈？

电影《教父》里有一句经典台词：“那些花半秒钟就看透事物本质的人，和花一辈子都看不清事物本质的人，注定是截然不同的命运。”

这段话告诉了我们抓本质的能力是何其重要。然而，为什么像我一样的绝大多数人没有养成从why出发思考问题的习惯？

因为从what出发是最简单、最符合大脑直觉反应的思考模式。这是由人的本能脑和情绪脑避难趋易、急于求成的天性所决定的。而我们在生活中所做的大部分决策都是源于本能和情绪，而非理智。

从what层面到why层面，是一个循序渐进、由浅入深的思考过程。当我们深入去思考why的时候，就会发现，那些看起来很显而易见的问题，答案可能变得和开始想的完全不一样。

回到我们前面提到的招展宣传推文这件事，我提示同事不妨这样思考：“为什么要写宣传推文？宣传推文想要达到什么样的效果？企业为什么要去参加这个展会？参加这个展会将为他们带来怎样的收益？我们的组展优势在哪里？企业选择通过我们来参展可以获得哪些好处？”

听我这么一叨叨，同事很快就理解自己存在的问题，并且知道应该怎么做了。虽然我不懂销售，但是他对业务很熟悉啊。我认为，如果能把这些问题彻底讲清楚，一篇宣传推文的吸引力也就出来了。

学习黄金思维圈有什么好处？
黄金思维圈听起来很简单，不过就是一个深入思考why的思维习惯。但正是这样一个小小的思维方式的改变，我们就可以更好地发现问题和找到解决方案。

不知道你有没有发现，很多老板开会都有一个习惯——喜欢问为什么。

比如，我们领导开会就老喜欢问：“你们为什么要来深圳？你们为什么选择这份工作？”一年半载以后开会，还是差不多的问题：“不要忘了你们为什么要来深圳？不要忘了你们为什么选择这份工作？”

之前，我觉得这些都是显而易见的问题，耳朵都听得起茧了，心里也会神烦：“这么简单的问题还用问吗——为了赚钱养家糊口啊！”

现在我开始意识到了问题所在——我简单把赚钱看成孤立的what，而忽略掉背后的系统和why。

可以选择赚钱的城市有那么多，而我选择了深圳；可以选择的工作也不少，而我选择了这个单位。我为什么选择了深圳就没有离开，在这个单位干了五年还没有跳槽呢？

这样的选择背后，有支撑我这么干的根本原因——走出大山，成为父母的骄傲；为了让自己和家人过上更好的生活；精进技能，在实现自我价值的过程中对社会有所贡献。它就存活于我的潜意识当中，是我的动力之源，只是我每天忙着写稿、写稿、写稿，经常把它忽略掉了。

回到正题——老板为什么都喜欢问这一类看似与工作完全无关的问题？我想是因为通过启发员工从why出发深入思考，帮助他们拨开迷雾、直指重点，很好地激发主观能动性。

事实上，最早将why——how——what的思考方式总结成黄金思维圈的人，是西蒙·斯涅克（Simon Sinek）。他是在TED的一次演讲中提到黄金思维圈的，那个演讲的名字叫“伟大的领导者如何激励行动”。

思维是认知的根源。显然黄金思维圈的方法应用领域早已远超激励人的范畴。我认为其最大的价值在于教会我们思考本质，提高认知和行动改变的速度。

这样的思维方式，可以让我们在思考问题时，不被表象迷惑，更快更准确地抓住问题的关键。换句话说，如果我们想要更好地看透问题的本质，我们就应该培养问“为什么”的习惯。

怎样才能快速看到问题本质？

查理·芒格曾经说过，询问自己一个又一个“为什么”，你就能更好地思考问题。通过问一个又一个的“为什么”，你开始获得普世的智慧，有更深刻的洞察力。这样的方法可以用在工作和生活的每一个领域里。

关于这一点，让我印象最为深刻的是前几天和丁导聊天的经历。（详情

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