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如果你不做好产品的细节优化,就会导致流量流失到竞争对手的手里.尽管你的工作很忙碌,但产品的细节优化还是很重要的,能将产品销售潜力强化. 首先我们一定要了解自己的产品及其性能,什么才是主要的卖点?其次是这个产品消费者的痛点是什么?那么我们就可以针对性的去解决产品的痛点,将优势发挥到最大点。 最直接的方法就是从评论里面找,我们可以从类目里找前50名的差评好评进行分析,如果想要更全面可以前100,筛选出来用表格的形式也可以用某辅助软件筛选,保留标题,内容和星级,用筛选功能123星看痛点,4星5星看卖点。(具体找差评可以通过工具或者在前台逐一查看,如下图) 不知大家发现了没有,大多数图片都是千篇一律,没有展现出产品的主要亮点,可以从使用场景等融入一些创新的元素,让买家感受耳目一新,并不是简单随大流,以此做到与众不同来提升买家的购买意向。 给买家一定的想象空间,比如销售的产品是个充电宝,可以在作图的时候,引入一些奢侈品或比较贵重的物品作为参照物,以此来提升充电宝的档次,让买家感觉物超所值的同时还增强了买家的代入感。 一个产品包装的好坏也很容易影响买家的满意度,如果自己的包装比较精美,肯定比其他普通包装的产品更具竞争力同时也更具客户黏性,大部分女性都是喜欢精美的东西,有些甚至为了包装买产品。 说明书的细致优化也可以解决一定比例的售后降低差评率,而且尽量做到简洁易懂,避免中式英语。我们在做产品调研的时候发现很多产品的差评源于买家不会使用而并非产品本身的品质问题,所以说明书也是需要非常留意的。 在竞争越来越白热化的今天,商品的同质化已经不可避免,如果要做到脱颖而出,就必须要重视诸如此类的各种细节,这样才能在激烈的竞争中分抢到自己的蛋糕。●欢迎转发分享,帮助更多人
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