官方唯一指定入口!电信营业厅app-网上营业厅客户端

                                                                                                            

电信营业厅是中国电信集团【官方】唯一指定面向移动互联网用户的自助服务客户端。

通过电信营业厅客户端可进行查询、交费和办理等自助服务，随时随地体验电信服务，掌握更多优惠信息。

主要功能

费用查询

查话费，查账单，查流量查询，查套餐用量!

业务办理

充值缴费，套餐办理，积分兑换，手机、靓号、流量购买!

人性服务

通讯录备份，流量防盗，号码归属地查询，查找附近WIFI热点、附近营业厅网点及宽带资源，在线客服!

特色功能

电信用户打开即可登录，智能识别归属地，再也不用手动切换了!

中国电信网上营业厅作为中国电信的官方线上服务渠道，为广大电信用户提供中国电信地区的业务办理、费用查询、充值交费、帐单查询、清单查询、积分查询、在线客服、189选号、3G手机购买、故障申告、投诉咨询等服务。

域名变更

中国电信正式启用189cn作为电信网上营业厅的新域名，并同步进行新版网上营业厅的公测。同时为了照顾老用户的使用习惯，原域名ct10000com仍保留访问指向老版本营业厅。

数字域名一直以来在国内都是应用的焦点，此次中国电信启用189cn抛弃使用了长达7年之久的ct10000com，至少在用户体验上是一种大进步，充分考虑到了普通网民的输入感受。笔者想这要是再把服务质量再提升提升，那就更完美了。

测版发布

2011年12月20日，中国电信在北京举行了发布会，正式发布了中国电信网上营业厅天翼新门户公测版，原本中国电信网上营业厅的网址ct10000com将改成更为简单好记的189cn，同时在网站页面上也进行了全新的设计和优化，并增加了新的内容。中国电信集团公司副总经理杨小伟、创新业务事业部总经理肖金学等电信的高层领导出席了本次发布会。在发布会上中国电信还与京东商城、淘宝商城签署了电子商务合作协议。

新版特征

对于新上线的中国电信网上营业厅天翼新门户，中国电信创新业务事业部总经理肖金学进行了详细的介绍，总的来说中国电信网上营业厅天翼新门户一共有5个特点，分别是:

轻松登陆无论是手机用户、固话用户，还是使用电信宽带的用户，都可以有自己的登陆方式，一个网站解决了所有电信业务的登陆方式。< data-linktype="2" data-logid="h3-title" style="font-family: "microsoft yahei";background: url(https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/A7s4KWibAD3QUwicciagU30zgucdzSvhRa9oVnF1G00arktR9dpuZWJfBx55Q7cdPiaC1EpiaoWgniaBgtIrICyDNuEg/640?wx_fmt=png) 0px 0px no-repeat;height: 20px;text-shadow: none;width: 20px;display: inline !important;">自主服务

作为中国电信网上营业厅，天翼新门户将会继续为用户提供各种业务的办理，其中包括充值缴费、积分查询兑换、投诉申告等等、< data-linktype="2" data-logid="h3-title" style="background: url(https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/A7s4KWibAD3QUwicciagU30zgucdzSvhRa9oVnF1G00arktR9dpuZWJfBx55Q7cdPiaC1EpiaoWgniaBgtIrICyDNuEg/640?wx_fmt=png) 0px 0px no-repeat;font-family: "microsoft yahei";height: 20px;text-shadow: none;width: 20px;display: inline !important;">购机入网作为电信的重点业务，手机终端的销售也集成在了中国电信网上营业厅天翼新门户中，用户可以足不出户就解决了手机的购买、选号、选择套餐等一系列的流程，并且提供全国统一配送上门的服务。增值业务在增值业务方面中国电信网上营业厅天翼新门户依旧保持了一贯的风格，为用户提供了丰富的增值业务，在3G时代全方位的满足用户的生活、娱乐、工作的需求。电信宽带