【工作动态】提升应急能力 保障信息系统安全

为妥善应对和处置中心信息系统突发事件，进一步提高网络与信息系统故障应急保障能力，确保在中心信息系统发生重大故障时医疗秩序稳定、安全以及诊疗工作顺利开展，3月19日下午，中心与直属站分别组织开展了全中心范围内的医院信息系统故障应急演练。

为确保应急演练的顺利实施，中心信息科提前制定演练脚本，并与功能支持部部长进行演练脚本的探讨，将演练脚本下发给临床各科室以及社区站，要求各站务必按照演练脚本进行一次全方位的应急演练。同时设置了一些常见系统故障，查看信息科在系统出现故障之后应急处理能力。

下午4点演习正式开始，挂号室在发现系统故障之后立即电话联系信息科，信息科在赶到现场之后查询系统故障原因，在查明造成此次系统故障的原因是系统平台出现问题，可能恢复需要一段时间，立即通知挂号室启动中心断网结算应急预案，同时告知中心功能支持部部长和健康管理部部长，要求安排人员前往门诊大厅维持秩序。各部门分工明确，相互配合，演练按照预定方案顺利进行，整个演练过程平稳有序。下午4点30分，中心信息系统故障排除，信息系统恢复运行，各项工作恢复正常状态。