工作能力强的人有哪些共同特征——mece 分析法

小王分配的任务是需要对市场客户人群进行画像，以便于公司对于不同人群开发不同的产品。

小王的报告里把人群分为男人、女人、老人、青年、孩子，并对这些人群特征进行了相关描述与建议。

小王信心满满地交了报告，觉得自己做的既丰富、又细致，可结果被领导直接浇了一盆冷水，要求打回重做。

第一个原因是他们重叠了。人群分别有男人、女人、老人、青年，那么男人里是不是也有老人和青年，老人和青年里是不是也会分男人、女人，这是不是被重复统计了。

第二个原因是不完全。男人和女人是按照性别进行统计的；老人、青年和孩子是按照年龄进行统计的。这些就像是从物理性维度、显性维度去区分的，那么是不是还有其他维度如人格化维度、隐性维度可以区分。

分解工作的过程中不要漏掉某项，要保证完整性。

强调了每项工作之间要独立，每项工作之间不要有交叉重叠。

也就是要明确当下讨论的问题到底是什么，以及我们想要达到的目的是什么。这个范围决定了问题的边界。这也让”完全穷尽“成为一种可能。换句话说，MECE中的”完全穷尽“是指有边界的穷尽。

所谓的切入点是指，你准备按什么来分，或者说大家共同的属性是什么。比如，是按颜色分、按大小分、按时间序列分还是按重要性分？

这一步是最难的，但也是最关键的。在找切入点的时候，一定要记得以终为始！

这个时候一定要反复思考，你当初要解决的【问题】或当初分析的【目的】是什么。换句话说，你希望分类后解决什么问题，得出什么结论。

如果实在是想不到什么分类的切入点，你可以试试最简单的一种二分法：A和非A

事实上使用这种分类方式还有个非常经典案例，那就是7喜，它当初打出的口号就是“非可乐”。另外，中国传统文化中也有很多类似的二分法，比如阴和阳（女和男）、正和反、白天和黑夜、软和硬等等。

比如上面那张图，对客户的分类如果按男和女来分，的确是满足MECE原则，但仅仅这么分对于我们的策略有什么帮助吗？

不管走到哪一步，请时刻记住【以终为始】，文艺点说那就是，不要因为走得太远而忘了当初是因为什么出发！你可能还要按职业、收入、年龄、居住区域等要素进一步细分，才有可能得出你想要的东西。

分完类之后必须重新检视一遍，看看有没有明显的遗漏或重复。

当然，现实中可能出现这样的情况，分出来一些类别后，仍然有几项不属于前面分出的几类，但这几项还比较重要，这时你可以试着加一个类别——其他。不过请注意，这个一定要慎用，不到万不得已不要这么用。