管理看似简单，

实际就很复杂，

是说不清道不明的，

今天我们就从管理实践的角度来浅谈管理到底管什么？

【一】管理三境界

①解决问题

管理不可以形式化存在，他一定是解决问题而来，所以管理的第一层就是要解决工作中的问题。

②使众人行

管理的核心其实不是事、而是人。如何确保整个团队朝一个目标前进且行为一致，力出一孔，这就是管理的第二层面。

③抑恶扬善

如果管理仅仅为解决事儿，协同人，那么管理的价值就会非常的短视，因此管理还有第三境界，也是最高境界叫做抑恶扬善。就是发挥人性的真善美、规避人性的假丑恶，让这个世界变得更加美好。

【二】管理三要素

①人

人是管理的首要因素。所有的事情都是有人来做，事情的对错也是有人的行为来决定，所以管理首先要把人管好。

②财

管理更多的用在企业中，作为一个商业组织利润是最大追求，如何花好钱、挣大钱，是管理的又一要素。

③务

人也好钱也罢，中间的纽带就是事务，如何把事做好决定着目标能否达成，效益能否达到？因此，管事理事是管理的又一要素。

【三】管理三原则

①成本

大部分企业的利润率。都低于20%，中国企业的平均利润低于10%。这说明整个销售收入的大部分是成本。因此管理的一个原则是降低成本。

②效率

效率和成本息息相关。同样的一件事，如果用更少的时间与人完成，那就代表着效率高。

③品质

不管是工业品还是服务，如果不能保证质量就等同于是废品，在市场上就没有竞争力，因此管理必须确保品质。

真正厉害的企业除了保证做到成本，效率，品质之外，还做到了价值，服务与弹性，如制造巨无霸富士康科技集团就是这种标准。

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