流量的概述系列：流量的发展史（上）

流量的发展可以分为四个阶段，那在不同的阶段，又有着怎样的特征呢？

从流量的角度去看商业史可以分为传统商业时代、PC互联网时代、移动互联网时代、碎片化时代。

传统商业时代

传统商业时期，流量的获取方式主要是有地段、媒体广告、行业销售、渠道、直销。

1. 地段

这一时期，通过地址位置来锁定流量。流量来源于线下门店，位置好才能人流多，商家的竞争就在于占领商圈、旺铺和好地段。

我的朋友很多都买了商铺，现在比较惨，因为线下的流量被稀释，人们的注意力转到线上。

2. 媒体广告

媒体广告最重要的作用是传播品牌。这个时期所有的媒体广告都是做品牌营销。无论是投放户外广告、电视媒体、楼宇广告，或者投放一些新浪、搜狐的横幅广告，还有微博上的公关PR，所有这些形式，基本上都属于品牌营销。

品牌营销最有名的当属央视广告的标王。1994年，央视举办了第一届“央视黄金时段招标”。从此央视广告招标会也成为了中国广告界、商界乃至全国观众瞩目的现象级事件。现在很多知名的品牌都是当时的标王，比如宝洁、娃哈哈、茅台，以及消失的品牌爱多VCD、秦池。

品牌营销最大的问题就是效果难以衡量，很多钱砸下去了，但是给公司带来的销量却是很难统计的。

有一位广告大师曾说：“我知道我的广告费至少有一半浪费了，但我并不知道是哪一半。”这就是对品牌营销时代最好的诠释。

在瑞幸咖啡CMO杨飞写的《流量池》一书中，提到了品效合一的概念，媒体广告时代，广告的效果是很难衡量的。

3. 行业销售

行业销售主要包括 电销，地推，上门拜访，会销，会展等主要几种方式。这种方式的本质就是招聘销售人员，通过人力的方式去获取流量，比较适合精细化，定向化的销售方式。

我在大学曾经就做过地推，就是在半路上拦截路人进行销售，这种漫无目标的方式效率非常低，现在已经被淘汰了。

在生活中，我们一般最容易接受到哪一类的电话销售？

我想大多数同学收到的一定是房地产、贷款、保险相关的电话销售，像这种客单价高，利润高的业务，就非常适合电话销售。

4. 渠道流量

在传统的场营销中，有一个很重要的概念就是4P：产品（Product）、价格 （Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）。

渠道的把生产经营者与消费者联系起来，是连接生产者和消费者的中介。渠道由经销商，一级批发商、二级批发商、终端店组成。渠道控制着消费者的流量，在互联网未出现之前，消费者要买东西一件商品必须到线下实体店，而线下的网点就是营销渠道体系中的一个环节，由于掌握了线下流量的入口，控制渠道可以说是做好营销的必要手段，甚至有”渠道为王“的说法。

国美，苏宁是中国当时最大的家电企业销售渠道，对下游的生产制造商的议价能力很强。在手机的战场上，步步高旗下的手机品牌OppO和Vivo之所以能反超以线上销售为主的小米，也是得益于步步高这20多年的线下渠道的经营和建设。

在4，5线城市和小镇上，互联网的渗透能力还没有那么强，渠道的价值还是非常大的。

5. 直销流量

直销就是直接销售，不像传统的销售方式那样繁琐，从厂家到各级代理，一层层的利润叠加，最后到达消费者的手中。“直销模式”实质上就是通过简化、消灭中间商，来降低流通成本来满足顾客利益最大化需求。而直销分为两种模式：单层次直销，多层次直销。

中国比较有名的就是安利，有段时期，身边的人都在做安利的直销。一直以来，中国人对多层次直销和传销区分不是非常清楚，后来国家立法，多层次直销最多只有三层，而传销则不限层次，可以无限发展下限。

这种传统的直销模式，在互联网上发扬光大，社交裂变就是把这种线下的模式搬到了线上。现在的社交电商公司比如云集微店就是基于多层次直销的模式做电商。最近淘宝也在力推淘小铺，也是为了利用这种直销模式。

6. 传统流量的问题

用户不精准

大部分用户都是被动式的接触广告，用户喜好，行为等对广告主是未知的，无法对用户进行相对精细的定位，例如20岁，在杭州的确，收入超过30-40岁，喜欢养宠物的群体。

数据难以分析

大部分情况用户和广告之间没有直接的接入，偶尔通过电销这种方式，能够有效的衡量用户被广告触达的次数，但是缺乏有效的数据以及分析平台，比如曝光时间段，曝光次数，用户的停留时间等等。

效果无法衡量

用户看到广告之后无法立即产生行为，即使有广告曝光的次数，但是用户与本次曝光的行为之间有联系，也无法核算转化率，进而无法评估ROI。尤其是线下户外品牌广告。

PC互联网时代

1. 网站流量

早期的互联网由于服务提供商有限，商业模式也匮乏，新闻资讯网站是当时最容易接受的互联网应用场景。

资讯网站可以分为综合性门户、垂直型门户、社群论坛 ，以及大量的草根站长个人做的网站。

综合性门户主要是以三大门户为主：新浪、搜狐、网易。

垂直型门户有很多，比较出名的有汽车之家、泡泡网、太平洋之家。

社区论坛则主要有天涯，猫扑，donews。

此外还有海量的草根站长搞的个人网站。当年淘宝和ebay之战，ebay和所有的门户型网站签了排他性协议，封锁淘宝的推广，企图把淘宝扼杀在襁褓里。而淘宝绕开门户，在大量的草根网站上购买流量，从而实现了逆袭。这也算是做早期的广告联盟模式。

2. 搜索流量

随着互联网的发展，上网人数的暴增，互联网服务提供商几何级增长，网址数量太多，不方便记忆，用户也需要便捷的方式进入想要的网站，这个时候搜索就是最好的进入互联网的入口。

早期很多草根网站大量的利用了百度搜索流量，通过站群、盗链，关键词堆砌等方法，获取了大量的免费流量。

我曾经做了一个网站，也是利用了百度搜索机制的一些规则，做到最高5W独立IP访问，在后面的流量获取课程中我会介绍一下相关的思路。

3. 电商流量

电商在pc互联网时代起步稍微晚一些，但是发展的非常迅速。早期的淘宝就是通过免费的方式获取了大量买家和卖家。淘宝通过巨额亏损的方式，向大量的第三方网站购买流量，并且把流量补贴给卖家，这是一波相当大的流量红利，当时敢付费做推广的卖家享受了第一波流量红利。

我的一个朋友就是做淘宝服装的，他是2011年做淘宝的，说当时做淘宝很简单，只要敢开直通车，就能赚钱。自从2018年开始，直通车就没有什么效果了，roi基本为负。

4. 工具流量

用户除了上网之外，电脑其实还要安装很多工具。早期的工具因为无法找到有效的商业模式，价值一直都是被低估的，直到360的出现。

360通过免费杀毒服务，采取了不同于传统软件的商业模式，利用免费获取大量用户，在把这一部分用户通过广告的方式进行变现。

后期工具软件商业价值显现，基本上常用的工具软件的股票市值都超越门户型网站。

5. 思考这样一个问题？

为什么除百度、淘宝、腾讯之外，其他流量渠道没落了？我觉得可以从以下四个层面去思考这个问题

（1）用户的需求强弱

用户对网络的需求是与强弱的，比如看新闻和聊天相比，聊天的需求相比来说比看新闻强。

用户的需求越强，使用产品和服务的概率越高。

（2）用户的行为频率

不同的需求频率也不一样，比如网上购物的需求可能是一周一次，而看新闻的需求可能是一天一次，而聊天的需求可能每小时一次。用户的行为也频率，对产品的依赖性越强。

（3）用户可选择空间

同样是看新闻的需求，用户选择的产品服务越多，那么不同的产品分到的用户就越少，同质化就越严重，用户迁移的成本就越低。

（4）互联网的无边界性

传统行业有地域限制、资源限制，比如说超市，两个相隔很远的超市基本上不存在竞争行为，而在不同的城市开设超市，需要付出资源和时间成本，用户也没有办法迁移。而互联网则没有这个限制，腾讯从工具起家，很容易就可以把自己的资源导入到自己的门户网站。

6. 另外一个问题？

PC时代，为什么社交网站比如开心网，校内网都没有能发展起来？

这个问题大家可以思考一下？