2008-2012，张一鸣在豆瓣书影音为字节跳动埋下的5个彩蛋

梳理张一鸣在豆瓣上标记的阅读框架，我发现他为公司理念、架构调整埋下的5个彩蛋。这些彩蛋，在几年后逐渐孵化出他对人流、物流、资金流、信息流的深入见解，为构建字节范儿、优化调整公司管理模式持续赋能。

2020年3月12号，字节跳动成立8周年之际，张一鸣在给全球员工的全员信中，宣布进行组织升级，以应对业务变化和组织成长的挑战。如果仔细回溯张一鸣产品、企业方法论的形成，就会发现这次组织架构调整并不意外。

溯源的部分线索就在我们触手可及的互联网产品中。此外，不少人对ByteDance这个”互联网新贵“未来几年的走向充满好奇。其实，在某个角落，张一鸣已经埋下了部分答案。

回顾过去4年间张一鸣3次公开演讲（or全员信）和1次专访，可以看出，随着公司规模的猛然壮大，他始终保持着对企业文化构建、企业管理模式调整的清醒思考。

从16年接受《财经》杂志专访，谈及成功与低俗、责任与克制、人性与机器、竞争与低空飞行、管理与灰度、保守与延迟满足感；到17年源码资本年会上分享的“优秀的人+充分Context少量Control”组织管理模式；到19年成立7周年年会上，提及空间有形梦想无价、做正确的事而不是容易的事、拥抱不确定性大力出奇迹、务实的浪漫主义，再到今年聚焦在超大型全球化组织管理、创造更多社会价值、思考规划新战略方向的组织架构升级……

张一鸣一直在释放他对自己、对公司的思考。正如他那句很有名的“develop a company as a product”，他对人流、物流、资金流、信息流的并行思考、对人才结构与企业管理结构的双向优化尝试，都处在动态的更新迭代中。

凑巧的是，前段时间用豆瓣刷《don’t make me think》书评，刷到一个熟悉的名字，定睛一看，一鸣同学早在05年，就以“onebird”的ID入驻豆瓣。这十五年以来，尤其是2012年创办字节跳动之前，他在豆瓣书影音标记了72本已读，15本在读，270本想读，图书范围横跨互联网历史、编程、传统文学（尤其是金庸的武侠）、经济学、企业管理、个人管理（其中不乏成功学）、生物物理经典教科书……

梳理张一鸣在豆瓣上标记的阅读框架，我发现他为公司理念、架构调整埋下的5个彩蛋。这些彩蛋，在几年后逐渐孵化出他对人流、物流、资金流、信息流的深入见解，为构建字节范儿、优化调整公司管理模式持续赋能。

这5个彩蛋主要验证以下结论：

张一鸣关于延迟满足感、务实浪漫、业务边界、字节范儿的思考有迹可循，他在豆瓣上标记的书籍电影可以作为溯源的线索张一鸣善于内化优秀作品，借鉴成熟理论为己所用，并且在持续在实践中打磨理论，让理论落地作为延伸，还可以对字节跳动今后调整方向稍加预测

接下来让我们一个一个揭开彩蛋的非神秘面纱。

一、延迟满足感

2016年张一鸣接受《财经》专访时，说自己比较保守，保守的本质是他相信“延迟满足感”。虽然“延迟满足感“的概念是从张一鸣这火起来的，但其实这个理论并不是他的原创，而是十年前，他从《少有人走的路》里获得的启发。

这里提到“看了第一章很有帮助”，那《少有人走的路》第一章讲的是啥？

核心是：所谓自律，是以积极而主动的态度，去解决人生痛苦的重要原则，主要包括四个方面：推迟满足感、承担责任、尊重事实、保持平衡。

关于延迟满足感，书中举了一个反例：

一位女士头脑聪明，只要在工作上不再推诿塞责，就会显示出极强的能力，但是在解决家庭矛盾上，她却变成智力低下的人，问题的关键出在她对时间的利用上。家庭问题让她头昏脑胀，她只想尽快脱身，尽快缩短自己与问题接触的时间，而不愿意花时间来应对这种不舒服的感觉，不愿冷静地分析问题。

虽然解决问题能给她带来满足感，而她根本不想去推迟这种满足感，哪怕一两分钟也不行，最终她没有从问题中积累起任何有效的经验，家庭便因此长期陷入了混乱。

说的是，即时满足只能用来解决问题，而问题本身存在的问题可能被掩盖，使人难以从问题中提炼出系统的方法论。

《财经》专访，张一鸣第一次在大众场合提到了“延迟满足感”的概念：自我感觉良好时，适当延后满足感。

他对这么做的好处表述得略微有些模糊：提高标准，保留冲劲。按我的理解，可以扩展表述为：

（1）防止被短期的愉悦蒙蔽，争取效益最大化

“延迟满足感”的概念最早发源于上世纪 60 年代的“斯坦福棉花糖实验”。实验以一群幼儿园儿童为主体，给出了两个方案，让小朋友自行选择：马上吃到一颗棉花糖，或者等待一段时间后得到两颗棉花糖。

张一鸣显然就是那个在即刻享乐的关头选择克制、以期获得两颗棉花糖的人。大学四年，除了上课，他几乎所有时间都花在码代码和帮别人修电脑上，避开浅显的娱乐；毕业后，没有跟风进入当时最热门的的银行IT岗（给北京户口），选择去小型互联网公司研究信息检索分发技术；创业后，也愿意长久保持低空飞行的姿态，避免过早地被资本裹挟。

（2）提高满足阈值，追求极致

人有懒惰和贪婪的本性，长时间被投喂正向激励，很容易不思进取。将满足感延后，能间接提高满足阈值，驱使“贪婪”去克服懒惰，当然，这里的“贪婪”经过变种，指的是对极致的渴求。字节跳动鼓励适度激进，对于双月对齐的OKR（Objectives and Key Results），鼓励员工制定踮一踮跳一跳能够得到的目标，和张一鸣提倡的延迟满足有着内在的逻辑联系。

（3）为从本质上思考问题争取空间

延迟满足最大的意义在于为从本质上思考问题争取空间。物理当中有个概念叫做第一性原理（First Principle），最早用在由原子核和电子的位置求解薛定谔方程，核心思想是凡事从本质上开始思考，然后从本质往回推演。第一性原理思考方式，让马斯克做出世界上第一辆电动汽车特斯拉、第一枚可重复使用火箭，做到这些的，不是国家力量，仅仅是一个公司。

从本质思考问题，除了需要独立思考、深度思考的能力，还需要用于思考的环境。前期做出一些正向反馈，正是思考的好时机，把这个时机用在庆祝上，实在是很不上算。

二、务实的浪漫主义

张一鸣对务实和浪漫有着独到的理解：

精致的文艺不是浪漫，粗糙的宏大是浪漫，新事物都是粗糙的。晒情怀故意感动别人不是浪漫，独立思考穿越喧嚣是浪漫。有生命力是浪漫，面向未来是浪漫，拥抱不确定性是浪漫，保持可能性是浪漫。

坦诚清晰是浪漫，始终创业是务实，追求极致是浪漫，务实敢为是务实，开放谦逊既浪漫又务实。

有同理心是务实，有想象力是浪漫。

去年公司成立7周年年会，张一鸣用电影《爱丽丝梦游仙境》的台词来诠释浪漫。“在早餐之前先想到六件不可能发生的事情”，这句话的浪漫来自于想象力，也来自于对把理论可能变为现实发生的追求，也就是他说的“face reality and change it”。

类似的感慨，他十年前在豆瓣标注电影时就发出了。

“就像爱丽丝说的，每天每年都想一想有什么事情可以发生，但不想不做就不会发生的事情。无论小事情还是大事情，无论工作中还是生活中。作为一个公司也应该保持想一想，我们能不能做出超越现在业界水平，超越目前产品，更创新更有价值的事情。希望我们永远是一个有想象力的公司。”

三、context，not control

张一鸣在豆瓣上并没有标注哈耶克的《致命的自负》，可能因为这本书有相当篇幅在围绕社会形态范畴进行讨论吧。书中对“理性的自负”的描述，大致可以总结为：管理者囿于过往成功经验，觉得自己理性正确、英明神武，给组织制定一系列死板制度，到处发表高见，受不得challenge。

很明显，张一鸣钻研过哈耶克的对于理性的自负的相关理论。2017年4月张一鸣在源码资本年会上做了报告，报告的题目就叫《做CEO要避免理性的自负》。

这场报告的精髓在于，张一鸣从问题出发，解释什么是理性的自负，以windows vista 和 NeXT为例，说明了一个道理：自上而下的宏观战略往往都是灾难。接下来提出应对方案：

这是一个很好的把对知识的思考具象为可执行操作对象的示范。在实际操作层面，减少规则和审批、轻量化组织结构、弱化层级title、鼓励内部信息透明，在字节跳动的工作流上享有极高的优先级。唯一发生变化的可能是，内部通讯工具从EEteam短暂过渡为钉钉后，最后采用自研的飞书（海外版叫lark），字节跳动不断地尝试与自身调性匹配的高效通讯系统。

四、企业边界与“赢”的原则

在企业边界上，张一鸣坦言他受到德鲁克的影响。对应在豆瓣上，他在2012年标注了彼得德鲁克的《卓有成效的管理者》，并称“讲的都是根本的道理“。

在书中，德鲁克对管理者有与以往不同的定义：

“在一个现代的组织里，如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识，对该组织负有贡献的责任，因而能够实质地影响该组织的经营能力及达到的成功，那么他就是以为管理者”。

也正是借鉴了德鲁克对管理者的定义，张一鸣提出了决策的新模型：用分布式运算、群策群力的决策新模型，取代传统的由CEO统领决策的超级计算机式决策方式，前者具有以下几点优势：

利用集体的智慧；快速执行；充分的外部信息输入；参与感激发创造力；可规模化。

说到分布式运算、并行处理，就不得不提到他标注的这本书：

作为bytedance 全球CEO，张一鸣无疑是前通用电气(GE)公司董事长兼CEO杰克韦尔奇的长期拥趸，后者执掌通用电气20年，带领公司增长了30多倍市值，被称为“全球第一CEO”。杰克韦尔奇所推行的“六西格玛”标准（6个标准偏差，对应百万分之3.4的错误率/缺陷率，本质是用于流程管理的统计评估方法）、全球化和电子商务，几乎重新定义了现代企业。韦尔奇于今年3月2日去世。

张一鸣在08年09年，也就是工作三四年后，开始系统阅读杰克韦尔奇。这个时间节点，对应的是他离开酷讯进入微软、准备创办“九九房“的当口，无疑给他日后的创业提供了思考。

看看《赢》的4条基本原则，以及张一鸣对应的实践：

认识到强烈使命感切实的价值观的重要性——推行公司文化“字节范儿”；在经营管理的任何环节都需要保持坦诚的态度——推崇坦诚清晰；发挥业绩甄别的力量，建立精英化组织——360度绩效评估；高薪聘用人才；让每个人都能得到发言权和尊严——所有人OKR全员可见；CEO面对面。

在《赢》这本书里，韦尔奇阐述了自下而上的目标管理思想，强调企业文化的重要性，强调铲除边界壁垒、同公司根深蒂固的传统作斗争，提出20-70-10原则的区别考评制度，日后张一鸣的管理实践中都可以看到以上这些理论的影子。

图片来自《赢PPT探素》

关于公司管理的细节，我们来看今年3月12号张一鸣的全员信里是怎么说的：

2016年之前我看很多东西，也有很多思考，并且在我们公司管理中进行实践。字节范中的坦诚清晰，来源于我试图理解杰克韦尔奇在《赢》中反复强烈的强调——坦诚降低组织交易成本。

“知识型组织中，每一个人都是管理者”，这是德鲁克关于管理者的重新定义。他对于目标管理的思考，启发了我们对于组织有效性的重视和OKR的实践。他和科斯的想法，促使我思考企业边界是什么，以及如何从外部视角衡量组织内部的交易成本。我们坚持的“context， not control” 的理念，受到Netflix的直接影响。当然也很大程度上跟哈耶克关于理性的自负的论述有关，我认识到信息透明、分布式决策和创新的重要性。

——张一鸣《字节跳动8周年：往事可以回首，当下更需专注，未来值得期待》

五、INFJ男 onebird

最后一个彩蛋是很偶然的发现。翻看张一鸣豆瓣动态，可以推测他的性格类型是INFJ。INFJ是迈尔斯布里格斯类型指标（MBTI）表中的一类，对应性格类型是内向（introvert）、直觉(iNtution)、感性(Feeling)、判断(Judgement)。这个性格的人主要特点是深沉，神秘，执拗，忠诚，和富有使命感。

这里摘录几段张一鸣接受《财经》杂志专访时说的话，作为他性格的注脚，反向验证他是不是典型的INFJ。欢迎大家讨论。

（1）多数人认为他的价值观就是主流价值观，他们总是习惯围绕价值观，而不是围绕事实。这是我反对的。同时，我们确实不应该介入到（价值观）纷争中去，我也没这个能力。如果你非要问我头条的价值观是什么，我认为是——提高分发效率、满足用户的信息需求，这是最重要的。

（2）《财经》：如果头条有一天被对手全面超越了，你觉得原因可能是什么？

张一鸣：先后顺序是——竞争、政策环境变化、我自己的问题。BAT中的T还是很强的，我们还没有逃出重力。

（3）《财经》：你的爱好是什么？

张一鸣：看书、看电影？我坦白，我没有特别强烈的爱好。我觉得很多爱好都来源于控制。如果你通过玩游戏来追求控制感，那你不如控制你自己。比如看书，看有难度的书，想有难度的问题，在商业追求上努力工作。如果你花时间去打真人3D实景游戏，为什么不拿这种「追求控制感」来创业呢？

（4）《财经》：你看了好多鸡汤。

张一鸣：洁癖不会影响我的好奇心。

（5）《财经》：有特意做什么事情来改变自己吗？

张一鸣：定目标。

（6）少数精英追求效率，实现自我认知，他们活在现实中。但大部分人是需要围绕一个东西转的。不管这些东西是宗教、小说、爱情还是今日头条，用户是需要一些沉迷的，我不认为打德州、喝红酒和看八卦、视频有多大区别。

（7）《财经》：那为什么今日头条会做「头条寻人」这样的功能？

张一鸣：我承认，见到别人开心比见到别人难过要更好。

（8）忌讳价值观先行，不干涉是对内容最好的管理。

2008-2012年，张一鸣在豆瓣上标记了大量图书。最难能可贵的是，他将这些书里优秀知识内化后，用在了创业的实践中，并且不断打磨，使其日臻完善。分析他为日后创业埋下的彩蛋，不难发现，字节跳动的发展壮大是有迹可循的。

随着公司规模的进一步扩大，想必张一鸣会持续参考优秀理论，从而产生更多想法，让我们拭目以待。

参考：

字节跳动8周年：张一鸣公布组织升级，未来将关注三大重点张一鸣：做CEO要避免理性的自负！对话张一鸣：世界不是只有你和你的对手