电商在策划活动时，为什么要加入游戏的玩法？

互动游戏在电商的促销活动里非常地常见，比如天猫双11开喵铺、合伙人盖楼，拼多多果园，网易严选叠蛋糕等等。为什么各电商都要在策划活动时，要加上游戏的玩法？这么做会有哪些作用与价值呢

【天天问每周精选】第96期：电商在策划活动时，为什么要加入游戏的玩法？@soul

一、资深游戏运营如何看待这个问题？

首先，我们来看看天天问的优质回答者@泽度 的回答，他作为一名资深游戏运营，是如何看待这个问题的呢？

1. 基于市场情况下深挖用户，增强用户粘度，提升核心度

电商红利市场消失，平台开始深耕已有流量市场，对自身平台用户进行粘度维护（也有叫 提升用户核心度，但目的差不多）。

2. 特殊小游戏对增强用户粘度、拉新有促进作用

电商做游戏也是有甄别的，多是一些简单的养成小游戏，活动的游戏特点是经营养成、简单易懂、可单人可多人(多人收益高)、即玩即退。

手中没有详细数据，据网络资料显示这类游戏对用户核心行为转化、拉新有较明显促进作用。

3. 电商的那些小游戏开发成本低

电商的这类游戏多是简单类型，开发成本较低，有的甚至是玩法不变替换素材或奖励即可复制使用，对于企业、平台运营而言这是很不错的选择。

4. 你有我有，我有你无

用户会对比，在某一平台有该类活动体验不错，而其它平台没有，会导致用户流失，这种用户导向的竞争迫使平台采取这种方式。

当大家都使用这种方式并且已经成为常态的时候，再想割弃已不大可能，做产品的比较清楚，用户层面增加功能容易删减功能难度较大。

平台的目的始终是在新增、活跃、留存、付费上，游戏玩法是其中一个手段；深度剖析，产品每一个环节都有很多值得解析或借鉴学习的呢。

二、其他精选回答

围绕着@泽度 提到的电商平台目的，我们精选了部分回答者们的想法，一起来看看~

1. 新增、活跃角度

方小白：

增强品牌辨识度，增强裂变效应。

游戏的传播性更强，更容易引导进行分享，发挥用户的裂变作用。

Matthew！

从新增获客的角度上，电商小游戏无疑是获客成本十分低的一种方式。

电商平台加入小游戏后，用户会自发性的转发游戏至他的朋友群体，以此获得更多的好友助力，每邀请到一位新用户，就是平台的新增获客。这时候每个用户都是电商平台的兼职销售员，并且借此成为该平台的高链接客户，使得用户能够“自循环”。

钟老胖：

引流——淘宝盖楼等活动，都加入了社交属性，通过好友的帮助，以求得游戏的胜利。通过更多的用户被动加入活动，以达到引流的目的。

深蓝：游戏化更容易吸引用户进行分享转发，这样就更容易实现裂变分享，达到社群营销的目的。

JANE：利用用户社交关系，实现引流。

2. 留存、付费角度

辰阳：

就像是追姑娘，要心心念念，千转百回地得到，送上门的就没意思了。

游戏也是提升获得优惠的门槛，让用户觉得这是通过我的努力获得的成果，得到以后有成就感，会珍惜，会想使用，而使用就要买买买。

如果直接给一张优惠券，大部分人都不会在意，获得的太轻松了，觉得这东西原本就很廉价。

钟老胖：

（1）提高用户黏性

通过游戏化设计的成瘾性，吸引住用户，让用户沉迷并长时间沉浸在营销中。通过让用户持续性的加入营销游戏，提高用户黏性。

（2）促进消费

通过一定难度的游戏的方式来获得红包/优惠券，能让用户更加珍惜自己的战利品。通过利用游戏的战利品——优惠券，来达到促进消费的目的。

JANE：

延长用户期待促进消费，为活动持续造势。

用户参与这些游戏的目的，无非就是为了得到更多的优惠，通过努力得到的优惠券，用户更大程度上会使用消费，有了前期一些列的铺垫准备造势，商家在最后的狂欢夜就有更多的冲击力量。

方小白：

利用趣味性吸引用户。

一般的减价、买赠等形式的营销活动，用户都习以为常，以游戏为切入点，让用户在玩耍的同时，自然而然进入付费流程。

长腿哥哥：

增加使用时长，从而提高用户的沉没成本，最终提高成交转化率。

玩游戏往往需要投入一定的时间精力，当我们投入的时间越多，沉没成本就会越高，为了避免沉没成本的损失，我们更加倾向于下单。

除此之外，还有一些小伙伴站在其他角度表达了看法，他们是如何思考的呢，继续往下看：

3. 其他角度

大鱼炖海棠：

首先我们看看游戏的特性。游戏作为娱乐行业一个非常重要的分支，具备全民娱乐的属性。

其次再看看电商活动的问题。随着各种大小平台增多、玩法日趋固化，电商流量呈现出一种“全民化、分散化”的情况。这种情况不论对于哪个平台都是个绕不过去的大问题，而能同时解决这两个问题的工具——游戏恰好完美适应。

最后我们看到的结果就是这样了：电商营销活动不再是冷冰冰的满减！买赠！直降！购物返！而是有了一定的娱乐元素在里面。当然，结果不仅仅是让流量更加集中而已，像天猫盖楼，还有专门的群，又增加了社交属性，可谓一举多得。

话又说回来，娱乐玩法只能解决流量分散的问题，它只是一个工具，改变不了电商的核心。电商的核心还是销售，营销活动娱乐化顶多是让部分消费者乐于聚集（跟古时候饭馆里放俩唱小曲的一个道理），最终消费者是否买单还是回归到商品本身。

苦行僧：

1. 沉默成本，设定游戏表面上是提升了趣味性，实际上是提升了用户获取优惠的门槛，一旦用户参会这个游戏就代表付出了一定的时间和人际关系，如果不继续下去就完全赔本。

2. 大部分有钱人是懒得研究促销的游戏规则，因为他们时间花在别处更有用，因此也是间接的把用户区分开来。因为关注便宜的人时间不值钱……

文以毒立世：价格歧视原理

深蓝：将更多的营销手段进行封装，如各种优惠券，低价商品，促销品等都可以放在其中。

yuwhite：提高门槛，变相节约成本。参与越多的用户能得到的优惠力度越高，形成了悬赏激励，避免了平均主义。

看完小伙伴们的精彩回答，你有何想法，一起来天天问交流吧，还有更多精彩回复哦~

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