档案馆的档案展览能吸引更多的档案利用者吗?

档案馆的档案展览能吸引更多的档案利用者吗？

 

刘东斌

 

对于档案馆的档案展览的作用，不少研究者认为其可以能够吸引更多的档案利用者，提高档案馆馆藏档案的利用范围。

和宝荣，陈兆祦认为：“档案展览可以显示档案内容的丰富及其特有的作用，引起人们对档案的注意和利用的兴趣”。[1]

薛匡勇认为：“档案展览是指档案馆利用展览的形式宣传档案和吸引更广泛的利用者”。[2]

李光泉认为：“档案展览组织得好能够吸引众多的利用者，提高档案的利用范围，有利于扩大档案部门与社会的联系”。[3]

韩玉梅、黄霄羽认为：“展览服务，是指档案馆利用档案展览的形式宣传档案和吸引更为广泛的利用者。”[4]

姜之茂认为：“档案展览为档案馆带来了更多的利用者,带来了生气,大大提高了馆藏档案的利用量和利用率。”[5]

王维利认为：“档案展览为档案馆带来了更多的利用者,大大提高了馆藏档案的利用量和利用率。”[6]

还有研究者认为档案展览可以吸引或培养潜在档案利用者，如连志英认为：“通过档案展览也可向社会宣传档案、普及档案知识、培养潜在档案利用者、提高整个社会的档案意识，因此，档案展览越来越受到世界各地公共档案馆的重视。”[7]

赵屹认为：“档案展览在服务社会、加强档案宣传、普及档案知识、培养潜在利用者、增强社会档案意识、促进经济和社会发展等方面都具有重要作用。”[8]

夏大为认为：“档案展览以其特有的开放性、文化性成为众多档案利用形式的首选，档案馆依托历史档案展览吸引了大批潜在利用者。”[9]

那么，档案馆的档案展览到底能不能能吸引更多的档案利用者呢？先看看统计数据。表1是全国综合档案馆2006-2020年档案利用与展览统计情况，数据来源，2006-2013年的数据来自2007-2013年中国档案年鉴，[11]2018-2020年的数据来自国家档案局网站。[12]其中缺2014-2016年数据。

表1全国综合档案馆2006-2020年档案利用与展览情况表

年度	利用人次(万次)	展览参观人次(万次)	展览参观人次与利用人次比
2006年	304.3	403.2	132%
2007年	319.9	610.6	190%
2008年	345.5	569.6	164%
2009年	442.8	565.9	127%
2010年	424.5	550.7	129%
2011年	537.2	620.2	115%
2012年	513.2	456.0	88%
2013年	532.8	365.0	68%
2018年	724.9	486.0	67%
2019年	716.4	788.2	110%
2020年	647.2	501.9	77%
最大值			190%
最小值			67%
平均值			115%

 

从表1中可以看出档案利用人次与档案展览参观人次大体相等，档案展览参观人次与档案利用人次比平均值为115%，档案展览参观人次略高于档案利用人次。如果按档案展览参观者基本都可以转而成为档案利用者的话，那么档案利用者至少者每年应该增加67%，多者应该年增加190%。但是，实际是并没有增加。有不少年份不仅没有增加反而是减少的。就按档案展览参观人次有10%的可能转而成为档案利用者的话，那么档案利用者至少者每年应该增加10%以上，而实际情况是不少年份不仅没有增加反而是减少的。而如果按档案展览参观人次有1%的可能转而成为档案利用者的话，那么档案展览对档案利用就没有多少意义了。是不是档案展览中培养潜在利用者方面有作用呢？从表1中似乎也看不出一点迹象。因为，如果，按照档案展览参观者有50%的培养成潜在的利用者话，那么档案利用者应该有大幅度的提高，甚至是成倍的增加，但这种现象并没有发生。而且，还有一个因素，就是从2007年开展民生档案工作以来，民生档案的利用成为档案馆档案利用的主力军，已经占到了档案馆档案利用的80%。民生档案利用者是从档案展览吸引来的档案利用者吗？是档案展览培养的潜在利用者吗？都不是。“大部分个人用户是在办理其它事情时需要用到档案凭证”，才到档案馆利用档案，“到馆的利用者主要查询与自身利益相关的证明材料”。[13]这就是说现在档案馆档案利用者中至少有80%以上的不是由档案展览吸引来的档案利用者或者培养的潜在利用者。如果再加上工作查考、经济建设等利用者，真正由档案展览吸引来的档案利用者或者培养的潜在利用者能有几何呢？这正证明了严永官先生的观点，能够被档案展览吸引来或者说培养的潜在利用者是少之又少的。

从上述分析中可以看出，档案展览似乎并不能吸引来更多的利用者，也没有培养出多少潜在的利用者。问题是为什么档案展览不能吸引来更多的利用者呢？为什么档案展览也没有培养出多少潜在的利用者呢？档案展览真的吸引不来更多的利用者吗？真的培养不出多少潜在的利用者吗？如果，真的吸引不来更多的利用者和培养不出潜在的利用者，那么，为什么会有档案展览真的吸引来更多利用者和培养潜在利用者的认识呢？其依据是什么呢？问题出在什么地方？如果，档案展览能吸引来更多的利用者和能培养潜在利用者的话，那么，为什么现实不给力呢？问题究竟出在什么地方？是档案馆在档案展览方面不努力？还是档案展览的形式不给力？还是档案展览的内容不给力？还是……

参考文献

[1]和宝荣，陈兆祦编著，档案工作基本知识[M].北京：档案出版社，1982：114.

[2]薛匡勇著.档案馆论[M].上海：第二军医大学出版社，2002：144.

[3]李光泉主编.档案工作基础[M].济南：山东大学出版社，2003：218.

[4]韩玉梅,黄霄羽.外国档案管理自学指导(续完)[J].档案学通讯，1999，(01)：54-72.

[5]姜之茂.档案展览要有“档案味”[J].档案学通讯，2003，（05）：86-88.

[6]王维利.浅析档案展览的特点及社会效应[J].兰台世界，2006，（06）：40.

[7]连志英.办好档案展览的几点思考[J].档案时空(业务版)，2004，（08）：29-31.

[8]赵屹著.数字时代的文件与档案管理[M].上海：世界图书出版公司，2014：254.

[9]夏大为.公共服务视角下的当代中国档案馆开放性设计策略研究[D].华南理工大学，2015.

[10]管先海,李兴利.展览中的档案原件[J].档案管理，2016，（02）：62-63.

[11]国家档案局编.中国档案年鉴2007[M].北京：中国档案出版社，2009：361-383.

国家档案局编.中国档案年鉴2008[M].北京：中国档案出版社，2010：323-349.

国家档案局编.中国档案年鉴2009[M].北京：中国档案出版社，2011：423-444.

国家档案局编.中国档案年鉴2010[M].北京：中国文史出版社，2012：383-404.

国家档案局编.中国档案年鉴2011[M].北京：中国文史出版社，2014：473-494.

国家档案局编.中国档案年鉴2012[M].北京：中国文史出版社，2015：379-400.

国家档案局编.中国档案年鉴2013[M].北京：中国文史出版社，2017：329-350.

国家档案局编.中国档案年鉴2014[M].北京：中国文史出版社，2017：303-324.

[12]国家档案局网站：2018年度全国档案行政管理部门和档案馆基本情况摘要（三）https://www.saac.gov.cn/daj/zhdt/201909/768be44569544f30ad6421c391e4d514.shtml

2019年度全国档案行政管理部门和档案馆基本情况摘要（三）https://www.saac.gov.cn/daj/zhdt/202009/33f1eb75c35c441984f8f8f705110666.shtml

2020年度全国档案行政管理部门和档案馆基本情况摘要（三）https://www.saac.gov.cn/daj/zhdt/202108/6eaf713bece94d3d939559f881c50713.shtml

[13]杨丽.成都市（区、县）综合档案馆利用服务调查研究[D].电子科技大学，2015.