电商运营是做什么的

电商运营的工作内容有：1、内容策划和编辑；2、内容传播素材的整体收集、编辑、校验、发布和维护；3、负责直播活动的策划和推广；4、负责品牌粉丝主题活动；5、提升店铺粉丝总数、粘性和活跃度。电商运营是在全球各地广泛的商业贸易活动中，因特网开放的网络环境下，基于浏览器的应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及各种活动的新型商业运营模式。

电商从何做起

第一步：分析蓝海行业，选定红利产品

目标：根据自身情况找到合适自己的蓝海市场

针对小卖家，我建议你同样的精力用在一个不好做的类目中不如用在小类目中，小类目实际上分两种，一种是这个类目本身就小，比如说文玩核桃，我们可以做与之其相配套的梳子或者文玩的橄榄油，这些就是蓝海市场，因为竞争很小；二是大类目中存在的很多小类目，比如说洗发沐浴这个类目很大，但是在生意参谋中可以看到它有很多的子类目，这些子类目的竞争不是很大，大家可以考虑。

同时很多同学说我选定了类目之后没有办法改了怎么办？比如说我选了女装这个大类目，在这种情况下如何选择一个相对红利点的产品呢？建议大家采用“定人群”的策略，比如我们有一个卖女装的学员，之前做的很不好，现在他直接定了个人群，专供网红的衣服，现在做的很不错。

还有一个方式就是按价格来分，自拍杆行业当时已经很白热化，但是在我们搜索自拍杆价位区间的时候，发现第四价位区间（价位多为80元以上的产品）竞争居然很小，但仍有20%的人群喜欢这个区间的价位。

第二步：布局店铺后台，安装必备工具插件

目标：熟练掌握小卖家必用工具，按照seo策略布局店铺

对于新店来说，没有必要购买过多的工具插件，一般需要订购生意经、生意参谋（如果能购买生意参谋中的市场行情那就开通标准版的即可）、打折工具、搭配套餐就可以了。当你还没有一定的老客户群时，CRM管理系统暂时用不到。

第三步：精准分析人群，提炼产品卖点

目标：读懂目标人群，挖掘出产品的核心卖点

比如说我做手机壳产品，我是定位用苹果的人群？还是定位用小米的人群？还是定位用魅族的人群？我定位不同的人群提炼的卖点就不同，如果我定位的是低端产品，我的卖点就是性价比，采用优惠策略；如果我定位的是中高端人群，那我的卖点一定是产品本身与服务，表达卖点时专注产品的独特性。