这种类型也让药师们心累，购药时指定某种产品，其实不一定适合自身，甚至有伤害。这类购药者一般是长期慢性病患者，对吃药有一套自己的心得。常常盲目相信自己的感受，而忽略专业的药学原理。笔者就曾碰到过一位患者，头疼牙疼关节痛，长期频繁服用止疼药，药师很难去沟通。

就像害怕去医院，很多人对药店也天然具有害怕和抵触心理。我们经常遇到患者已经觉得非常不适才来药店，要么是小毛病拖了很久才来药店，要么是回去就把药师的叮嘱和建议抛在脑后，这样的例子实在太多。

这类患者很小心谨慎，对于任何疾病都非常重视，常常造成自己的恐慌心理。一个简单的腹部着凉引起的腹泻，就想去医院做全身检查，对这样的患者，我们需要多进行情绪安抚。

中老年人十分沉溺于保健和养生，什么民间偏方、亲戚推荐，不加分辨地盲目相信。笔者遇到很多次，老年人拿着不知名品牌保健品来问我们效果，还有一些老年人玩抖音，很喜欢实践那些所谓的“大蒜治高血压”“蜂蜜排毒”“陈醋治百病”等偏方，很容易出事。