“我和这个世界不熟”曾发布过一篇文章——《海伦司小酒馆不相信爱情》。
作者当时作为学生,给与海伦司第一消费定义:口袋空空,支付宝余额最多四位数的穷学生,以及刚工作的年轻人。
2009年诞生的海伦司俨然已成为目前国内最大的连锁小酒馆,拥有500+的直营门店,并在2021年9月10日赴港交所挂牌上市,开盘即涨16%,市值涨至300亿港元,收盘涨幅至22.91%。
海伦司的定位很明确,致力于打造年轻人的线下社交平台,以20-35岁的年轻人为主,更加侧重于对产品和空间氛围的需求,这与星巴克等咖啡厅的客群更为相似,而海伦司自己也将其定位为“夜间星巴克”。
海伦司自诩“夜间星巴克”后却又得一诨名“夜间拼多多”。海伦司店内所售9款即饮啤酒产品,包括嘉士伯旗下品牌1664、墨西哥品牌科罗娜、美国品牌百威等第三方啤酒产品售价均在10元以下,一改外部酒品进入酒吧价格翻倍的普遍情况。其中,科罗娜和1664小麦精酿果啤的价格,甚至低于品牌官方天猫旗舰店和天猫超市等电商售价。这样的价格难道不是“高配拼多多”吗?
对于非价格敏感、有良好品味和饮酒高需求的消费者来说,想要找一家环境有特色、酒水品味有保障的酒馆,海伦司或许不会是第一选择,但对于学生来说,人均60元以内,新客到店还会免费赠啤酒,却是一个相当大的诱惑。
有人这样评价海伦司:你说海伦斯是夜店吧,它没有蹦迪和表演,你说它是酒吧吧,酒又卖的非常便宜,10块钱以内就能“买醉”,几乎比零售渠道还要便宜。
国内二三线及以下城市,年轻人对于夜生活的选择相对有限,火锅店、烧烤店等传统餐饮场景的客单价略高,传统的鸡尾酒吧、精酿酒吧和居酒屋消费水平要更高,这样一个空白的市场需求是非常高的。而海伦司正在填补这片空白,在2018年到2020年期间,二线城市门店数量增长到200家,三线城市门店数量增长到94家,其市场正在被海伦司快速收缩。在这灯红酒绿的夜经济里,海伦司正绽放出属于它的光芒。我们说一线城市的年轻人“捧”出了泡泡玛特、奈雪的茶,二三线城市也凭本事“喝”出了“酒馆第一股”。海伦司毫不掩饰对年轻化市场的渴望。
从饮料口味的轻量化,到店员年纪(平均员工年龄22岁)的低龄化,一切都在极力迎合年轻人的需求。目前为止,海伦司已赞助超过150所高校的大型活动,累计赞助超200万元。包括新生手册、百团招新、迎新晚会,还为学生提供免费的酒水、小吃、聚会场地。海伦司微信、抖音及微博官方账号累积粉丝已超570w,相关话题视频累计播放量超过10亿次,并经常制造有关酒馆的话题以达到吸引流量的目的。以抖音为例,官方开辟了“告白小队系列”和“聚会游戏指南”两个板块。COSER、JK少女、漫画男、Rapstar、街舞少年等等不同“人设”的靓男美女打造时下最流行的“情感小短剧”来凸显海伦司的社交属性,极力贴合年轻属性。
为了“收割”更多年轻的核心用户,海伦司在社交推广上花掉不少力气。
当下这个快节奏的社会“约上知己小友,小酌闲话,微熏恣意”,两相契合,在庞大的夜间消费场景,年轻人已经养成低度微醺饮酒习惯,而小酒馆的热就是年轻人点起的火,资本才扇了风。
不可否认,当前的海伦司在前期门店数量、成本规模以及加大营销力度上占优,但产品差异化却不强,容易被模仿和取代,加之“拼多多”属性的低价策略,也会导致客户忠诚度不高。海伦司标准化量产的品牌模式在同质化内卷中暂且拥有一席之地,但这样的资本价值是否还能支撑它在日趋激烈的行业竞争中生存?面对日新月异的Z时代,如果能够实现文化与产业的相对统一,基于文化所形成的的品牌效应,相信更能孵化出广阔而稳定的市场。我们回到文章一开始,海伦斯或许没有爱情,但却从不缺少流量,一批大学生走了,新的年轻人等待上线。海伦司从夜间捕获了这些无处归去的年轻人和他们正当好的悸动。上市远不是终点,当酒馆赛道越来越热,海伦司还需要讲出新的故事。
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