公共管理也需要“奇思妙想”丨长江时评

长江网评论员 李建华

 

日前，武汉大学校长窦贤康院士在开学典礼讲话中说：“武大培养的学生不仅要有真才实学，也要有奇思妙想。”他鼓励学子们“去探索、去创新、去突破”。

 

大学生是未来的科研人员、企业经营人员、公务员，做好工作都离不开创新，离不开奇思妙想。对于科技研究、产品开发、企业经营倚重创新，大家几乎没有异议，而对于公共管理，具体来说公务员（包含事业单位管理人员）也需要创新就有疑问了。

 

在大家的印象中，公务员只要照章办事就可以了，公务员给人的印象就是循规蹈矩。殊不知，在创新驱动发展的新时代，创新已然是全社会创新、全方位的创新。当前，不仅科技人员、市场主体注重创新，公务人员也应积极创新，以适应科技、市场、社会日新月异的变化，适应全面发展和高质量发展。

 

图片源自通讯员李涛

就拿武汉当前十分重视的优化营商环境来看，创新显然是个中利器。武汉紧紧咬定营商环境标杆城市目标不放松，对企业和群众的服务正在从“政府端菜”转变为“百姓点菜”，从“我要怎么办”转变为“企业和群众要我怎么办”，力求高效办成、办好一件事。这不仅是工作作风的转变，更是思想破冰，与时俱进的生动体现。其间，涌现一些先进经验，大多是缘于针对企业和群众的办事痛点，大胆想象和创造，在灵机一动中形成的。

 

比如，三峡智控科技有限公司在洪山区办理企业注册登记时，4家法人股东企业无法到场，该区行政审批局“审慎否定”，通过网上大数据比对和企业承诺相结合方式，帮助企业补正材料并当场核发营业执照。面都没见过、材料也不全，这在以前没得商量，但洪山区有关部门打破常规，创新办事方式，真正做到了高效办好一件事。

 

当然，与科技创新、经营创新相比，公共管理创新相对要平实些，不一定力求奇思妙想，但至少可以多用创新思维想方设法解决问题。对于一线公共管理，固然有的需要颠覆式创新，但更多的是渐进式创新，各项工作每天比昨天有所改良，跟过去、比别人不一样，哪怕微小，但积累起来，也会带来很大的进步。

 

武汉正在打造创新城市，公共服务创新、社会治理创新是其应有之义。9月13日，省委主要领导在全省县（市、区）委书记专题研讨班开班式上强调，要以创新的办法破难题，创造性推进工作。让创新成为常态，普通公务员也是应当谨记在心的。

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